社工哥哥 发表于 2011-4-13 22:57

工作员的自我突破——4月9日参与“都市猎奇”正面文化工作坊有感

来源:http://sgjlpt.blog.163.com/blog/static/109824794201131111550315/工作员的自我突破——4月9日参与“都市猎奇”正面文化工作坊有感                                                                                                                            作者:顾正品引用峰哥的话:正面文化是仁爱的经验,不能只看文字或分享别人的经验就能明白,就像爱情一样,不亲身感受,怎样说也不会明白的。所以这里就省略掉本次活动的行程了,你有兴趣的话,就应该亲身去体会下了。以下是我这次活动后一些学习体会,期待这次同行者更多的分享~★身体力行对于学习的重要性从事社工行业以来,参加过不少的培训及学习。在这过程中,一般会遇到两种情况。一种情况是,当时觉得听到了很多知识,但事后不久就忘了。另一种情况是,当时感觉很好,事后却不能名状自己学到了什么,而这些东西一直在影响着自己。前几次赴港交流学习,都是以探访、讲座、座谈等形式为主,而这次参与阿峰团队带领的“都市猎奇”,使我去到第一现场,零距离接触到香港专业服务的“生猛”场面,体会比前几次都深刻。自我反思:这次活动,我产生了角色定位上的误解,没有很好进入小组导师的角色,自己更多选择为旁观者,因为想在整体上了解整个活动运作,拍照片回去给同工更好地分享,但也因此错过了不少亲身体验学习的机会。这都给我们大家一个反思,以后组织培训或者学习时,应该多参照这种方式,“参与其中”能够学习到更多。★真的学会了吗?学习有三个阶段,第一阶段是感官上(耳听、眼看等)获取知识,第二阶段以自己拥有的信息量重新解读感官上获取的知识,也即是总结反思,第三阶段把学到的知识运用到实践活动中,往往我们都停留在第一、二个阶段,很少去到第三个阶段。导致我们对所学的东西都是走马观花,而没有内化成自己的东西。我们可以常思考以下问题:我真的学会了吗?我是否真的明白其中的意义?我是否真的已经把这些知识应用到实践中?★工作员的分工开展较为大型的活动,工作员分工与合作十分重要。主持人主导整场活动的主旋律,引导所有参与者向目标行进。为了更好地引导参与者进行竞争合作,沟通交流,可将参与者分成若干组,而每个小组均有小组导师参与其中,小组导师可为小组气氛的带动者,进度的督促者,情感的支持者,更是主持人的助手,时刻关注主持人的指令,引导组员完成相应的进度。★你来做决定    这次“都市猎奇”中,“自决”是比较核心的原则。在行程中,参与者可能会走错路,遇到各种各样的问题,工作员不必给予过多的建议,把更多的主动权和自决权交给参与者,经历比结果重要。★情景领袖者——小组导师优秀的小组导师能够分别在有意愿,有能力;无意愿,有能力;有意愿,无能力;无意愿,无能力四种情境中担当起情景领袖角色。活动中,“City CatWalk”环节我记忆深刻,小组导师采用参与式的情景领袖方式,在组员的民主推荐的情况下,小组导师成为了小组的模特,很有“自我牺牲”精神,任组员的“恶搞”,以“娱乐大众”的形象给大家带来了欢乐,最终亦赢得了所有组员的尊重与感谢。促进小组间更有凝聚力与归属感。如何成为情景领袖,这是我们在带领活动中应该思考的问题。也许在一本书《情景领导者》中能找到回答,概括地说我们需要在不同的情景中适合地运用交托式、参与式、销售式、指令式等领导方式。更重要的是“knowing,donging,being”。★有时候,一罐汽水,胜过千言万语活动以庆祝饮汽水作为“Happy ending”。再次使我体会到“奖励”与“庆祝”之间的分别及意义。活动中虽然有竞争,有输有赢,有成功与失败。而当大家都举杯时,仿佛大家都已经站在同一“阵营”,场面快乐而感动。最后才知道,这些汽水是由该校的社工请同学们喝的,阿峰说,这时候的一罐汽水,让同学们都会印象深刻了。★一包一包地参与分配“奖品”表现优良的小组,将会获得奖品,奖品有“旺旺雪饼”、“海苔”等,小组导师参与分配“奖品”,以小包拆分,尽可能让所有的组员都能平均得到奖品,让大家觉得“胜利”有自己的一份付出。★导师也一样要脱鞋活动过程中,老师跟我们说,这个活动场地是个木地板的舞蹈室,所有要求学生脱鞋,而没有要求导师也脱鞋。我们一直在跟服务对象传达平等的理念,而实际行动中,也需要时刻做到这点。★Body language    Body language往往比说话更加有效。阿峰举了一个例子:利用Body language聚集参与者。首先身体前倾,眼睛环视一圈,尽可能地与每位参与者有眼神交流,之后张开双臂,伸出两只食指边弯曲,手臂边由外向内作拥抱状,把所有参与者“勾回来”。★just do it——工作员的自我突破    正面文化比较注重工作员的状态及态度,这是重点也是难点。在正面文化工作坊中,工作员必须热情、投入、开放。每次都在提点自己要努力做到,而发觉真的很难,往往会遇到自己的“瓶颈”,时时要克服胆怯、迟疑、退缩等方面挑战,要做到化解冰河的热情,恰如其分的投入,还有突破自我的开放。如果说技巧是一种可以复制的东西,而状态则需要工作员自我修炼。工作员在带领活动时,不仅仅参与者在自我成长,同时工作员也在自我突破与成长。just do it,我们大家都加油吧~
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