忘忧草 发表于 2012-7-26 09:08

她是众多老人的好闺女

    本报讯(记者 张登峰 通讯员 蒋永祥)被老人们称为“真是俺的好闺女”的陈琦,是苏州工业园区都市社区一个默默无闻的普通退管工作者。
  陈琦,中等身材,黧黑的肌肤,结实的腰板,神色平和,从不高声说话,但她那双眼睛时时流露出坚毅与执著。随着社区职能化提高,对企业退休人员实行社会化管理。怎样把他们融入社区,增强凝聚力。陈琦说:“必须用孝心、爱心、耐心,做好服务工作。”
  陈琦一上任,首先完善社会化管理平台,实现管理标准化,服务规范化,行动制度化。工作不断创新,使社区退管工作有声有色,丰富多彩。但陈琦并不满足,她把社区当作自己的家,把退休老人当亲人。她把手机号码贴在所有空巢老人家中,关照说:只要有事,随时打电话找她。
  2010年秋天一个晚上,陈琦回到家,刚端起饭碗吃饭,手机响了。一看,是84幢14楼程锦圆老人打来的:“我有一件衣裳掉在一楼了,请你来帮拿一下吧!”陈琦二话没说,放下饭碗,就要走。女儿撅着嘴说:“一件衣服掉在楼下,也不是大不了的事,吃过饭再去拿,就是明天上班去帮她拿,也没有关系呀。”陈琦动情地说:“一个80多岁的老太,一顿饭,一件衣,就是大事呀。”说着推着车子就离开了家。
  2011年夏,一个让人大汗淋漓的闷热天,突然接到42幢廉阿姨电话:“陈主任,我的胰岛素用完了,今晚就没有打啦。你能帮我到城里买一支吗?”人命关天,陈琦骑着车子就跑。
  古稀老人吕老伯,爱人有病,长期瘫痪在床,一次举办纳凉晚会,陈琦和同事用轮椅把老人推、抬到晚会现场,老人激动得热泪盈眶说:“躺在床上十多年,房门都没出过,没想到还能看精彩节目,真是俺的好闺女。”
  每每刮风下雨,冷空气来袭,或者天气突变,她都不厌其烦地提醒空巢老人,因为她的心里装着老人。
来源:苏州日报
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