“暖心啄木鸟”行动提升养老机构“心理照料”能力
“暖心啄木鸟”行动提升养老机构“心理照料”能力近日，为期六个月的老年人“暖心啄木鸟”行动培训结束。
作为今年我市公益创投活动之一的“暖心啄木鸟”行动，让市区71家养老机构的142名管理人员接受了系统的心理培训。
调查发现老人心理问题很普遍
养老机构“心理照料”能力不足
去年2月，苏州市老龄协会成立后，联合市老龄办，走访了近10个涉老组织和10多家养老机构，发现很多老人或多或少都有一些心理问题，比如因为缺少家人的陪伴，出现了孤独、抑郁、恐惧生病等不健康心理。姑苏区曾做过类似调查也发现，社区有31%的老年人睡眠有中度以上障碍，具体反映在睡得不深不稳和难以入睡，而55岁以上老年人的心理健康状态则较差。
在老龄协会的走访中，时常发现一些“貌似幸福实则寡欢”的情形。今年69岁的楚阿婆是个幸福的妈妈，儿子在美国工作，每周都给她打电话，嘘寒问暖。看到母亲独自生活，儿子还委托同学在苏州联系了一家养老机构，让她在那里颐养天年。但楚阿婆入住两个多月后，整天郁郁寡欢，问题就出在了无亲人陪伴、心理得不到慰藉。
作为服务老年人的最重要载体，养老机构只重视对老年人的生活照料，对关爱老年人进行“心理照料”的办法不多。一些养老机构邀请社会心理咨询员上门服务，因与老人不熟悉，老人不愿将心中的疙瘩向他们倾诉，所以也无法真正解决老年人的心理问题。市老龄协会副秘书长施恩光表示，“暖心啄木鸟”就是为了提升养老机构的“心理照料”能力。
培训范围扩及200家养老院 1万余名老年人接受心理疏导
从7月30日始，苏州市暖心啄木鸟培训班正式开班，71家养老机构的142名管理人员分期分批进行了为期10天的理论课程培训，系统学习了心理学概论、咨询心理学、变态心理学、心理测量学、心理测验技能、咨询学基础、心理咨询技能和沟通技能等八个方面的知识。
由于讲课的老师有大学心理学教授、医院主任医师和福利院资深社工，5天的大课教学，学员们基本掌握了心理咨询的基本知识和入住养老机构老年人的心理特征。不少学员反映从没听过这么生动的老年人心理课。
理论课程培训结束后，市老龄协会随即安排学员赴市社会福利总院进行为期3天的操作技能与临床实习，大家分成5个组，分别进入公寓部、护理部，通过示范、模拟、演练等形式开展临床实践，在实践中更好地消化知识。
“老年人‘暖心啄木鸟’行动的影响力真不可小觎。”施恩光介绍，培训班学员一批批结业后，立刻投入到行动中，截至目前，有1万多名老年人接受了心理疏导。娄葑敬老院和银色家园分别成立了“老年人新生站”，天易护理院专门聘请了心理精神科专家作为客座医生。下一步，培训范围将扩大到苏州大市的近200家养老机构。
来源：苏州日报
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