观摩课心得（吕静文）
本帖最后由 桂城督导培育 于 2015-1-21 16:54 编辑观摩课心得 姓名：吕静文今天观摩同事督导实习，主题是针对项目评估前的准备工作，为社工提供指导。面对两位年轻的社工，第一次接受项目评估，心情自然比较紧张，实习督导首先给他们很多情绪上的支持，给予很多工作上的认同和鼓励，拉近实习督导与社工之间的距离。然后针对工作上的一些专业问题，实习督导会跟社工一起梳理问题，启发社工下一步的工作。关于评估方面的准备，提醒社工要根据评估方给的指引做好准备，给予必要的行政督导支持。
督导按照预先约定的讨论内容进行，比较顺利地完成各个议题，社工也得到一定启发。在督导结束后的小组讨论，我们几位旁观的同事也分享了各自的心得。上次自己做的督导实践偏向分享，在这次的督导观摩里面，学习到了同事如何在督导过程中融入相关基本技巧，认同、鼓励等情感支持和专业的个案指导，加上关于评估的行政督导支持，比较全面的支持年轻社工在开展工作。督导老师提醒我们，在督导的过程中还是要多注意对社工引导和思考，对同工提出的疑惑不要直接给出答案或自己的看法，避免社工过于依赖督导缺少自己的思考，同时也会影响社工的个人成长。督导方式和风格有很多种，每个督导会根据自己的经历和专长有不同的督导方式、风格，在每一次督导前了解被督导者的需求，无论是一对一的个别督导、小组团体督导还是根据同工的需求定期举行小型讲座或分享会，选择相应的督导方式，才能有效回应被督导者的问题。
今年的督导培训以实务为主，结合我个人工作挂钩关爱基金的服务项目，提升了个人对项目工作指导能力，不仅仅限于行政上的监管，可以通过督导班的学习，给予项目同工更多的专业服务提升支持。通过督导观摩、小组分享，从另一个侧面将学习到督导理论融入到实际当中。
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