香港社工实习—学生实习工作评估报告
附件三填写报告前请先阅读后面的说明学生姓名/年级：
实习指导老师姓名：
实习机构：
实习时间：
(第一次 / 第二次实习) *
缺勤天数：
实习指导会次数：
个人 小组
*划去不适用的部分
学生对所完成工作的描述 (工作的性质，如个案、小组、项目等； 处理的问题和结果。不必详细描述工作过程，但要简要总结学生提供的服务，他的干预努力和成果)。
提供服务统计：
A. 个案工作： 咨询个案数
次数 次数
会谈
*会议/个案会议
同案主外出/家访
其它未提及的与接触案主
有关的活动
打电话
* 与同事讨论
有关的附带接触
B. 项目/小组工作小组数量 / 项目数量
次数 次数
小组活动 *与机构工作人员/外面组织
的代表面谈和讨论
个人讨论
（与案主） 其它未提及的与接触案主
有关的活动
家访
电话接触 *与同事的面谈/
C. 其它
次数 次数
查询 其它未提及的与接触案主
有关的活动
热线传呼/电话查询
* 请只填写与实习任务有关的讨论个案/小组/项目工作的那些会谈/讨论
特殊的有助于学习或阻碍学习的情况 （如机构的特点，实习任务的性质，个人危机，实习指导老师和学生在教与学过程中的契合性。学生的表现如何受上述情况影响应该说明）。.
其它情况（如果有的话）：
学生实习表现评估
第一部分：专业要求
1.1 工作态度方面，能够：
1.1.1 负起工作责任，主动进取，独立工作
1.1.2 养成积极的工作习惯（按时上下班，有纪律性，讲礼貌等）
1.1.3 坚韧不拔克服困难
1.1.4 有效应付工作量和使用时间
百分数得分 *:
1.2 学习态度(负起学习责任) 方面，能够：
1.2.1 清楚学习目标，主动积极地充分利用学习机会
1.2.2 对实习指导活动有充分准备（阅读有关资料，按时提交书面作业）
1.2.3 参加实习指导活动，找出要讨论的问题，介绍自己的想法并与他人分享感受
1.2.4 把从实习指导中学到的东西运用到实际工作中
1.2.5 分析实习经验，并能灵活运用学到的东西
百分数得分 *:
1.3 学习态度(自我反省) 方面，能够:
1.3.1 反思自己的表现，认识自己的长处和不足
1.3.2 开放地对待批评和建议
1.3.3 识别并努力克服学习中的障碍
1.3.4 视野开阔，关注眼前日常工作之外的更大范围内的问题（如服务趋势，政策发展，服务是否充分等）
百分数得分 *:
1.4 专业发展方面，能够：
1.4.1 认识自己的价值观和态度，认识在与案主的关系中自己所发挥的作用
1.4.2 从专业要求的角度识别和检验自己的价值观
1.4.3 在实际工作中坚持社会工作的职业道德
1.4.4 热情助人并坚信助人工作的价值
1.4.5 意识到为在专业上不断成长需要扩展和更新自己的知识和技巧
1.4.6 认识到本专业的局限，找到进一步发展的可能性
百分数得分 *:
对第一部分的评语：*
第二部分： 组织上的要求
2.1 了解机构及其服务方面，能够：
2.1.1 基本了解机构的原则、目标、工作对象和服务传输模式
2.1.2 了解机构的工作在国内社会工作领域中的角色
2.1.3 观察和评估机构所提供的服务，为改进机构工作提出建议
2.1.4 识别出服务的差距，局限或是发展的潜力
百分数得分 *:
2.2 学生工作者角色的表现方面，能够：
2.2.1 了解作为学生工作者的角色和责任，在机构允许的范围内开展工作
2.2.2 主动了解机构的工作环境和运行机制
2.2.3 把自己认同为机构的一员，适当投入机构的工作
2.2.4 正确屡行机构的程序，满足机构行政上的要求（如，上报统计数据，做工作记录，恰当使用机构的文件等）
百分数得分 *:
对第二部分的评语：*
第三部分： 实际工作能力 － 对知识、态度和技巧的融合
3.1 融合和运用理论知识方面，能够：
3.1.1 阅读与实习有关的理论和资料
3.1.2 描述选用特定理论或实践模型分析和处理实际问题的理由
3.1.3 用概念或理论描述和解释实习中观察到的人类行为
3.1.4 识别有关的实践原则或模式，并用于指导做工作计划和干预
3.1.5 考虑理论或实践模式的本土化
百分数得分 *:
3.2 沟通技巧方面，能够：
3.2.1 倾听，察觉隐藏的信息和非语言信息, 显明接收到了案主的信息
3.2.2 感同身受地、理解地响应案主的感受和想法
3.2.3 运用适当的技巧，促使案主自我表达（如：提问，澄清，反射和袒露自身的经历）
3.2.4 阐明想法，给案主清楚的信息，使用案主可以明白的语言
百分数得分 *:
3.3 关系技巧方面(一般性的)，能够：
3.3.1 意识到自己与人有关的感受，认识到这些感受对人际关系的影响，并予以建设性地处理
3.3.2 与同事的关系和工作上的配合（包括实习同伴和其它专业人员）
3.3.3 与机构外成员的关系和工作上的配合（包括政府官员、志愿机构和地区内其它组织等）
百分数得分 *:
3.4 关系技巧(同案主工作)方面，能够：
3.4.1 学会把关系运用到助人之中，认识专业关系的性质
3.4.2 主动与案主接触，同他们订立有目的性的关系
3.4.3 在困难的情况下保持关系（如案主有抵触行为，懒惰，试探工作者）
3.4.4 灵敏地终止关系
随着资料的更新不断进行评估
百分数得分 *:
3.7 确定目标和订立契约方面，能够：
3.7.1 根据案主的需要和机构的作用确立总体目标
3.7.2 将大目标分解成具体的小目标
3.7.3 界定改变的对象，必要时区分主要对象和次要对象
3.7.4 帮助案主理出解决和改变问题的优先次序
3.7.5 同案主协商，就问题、目的和行动计划，以及工作者和案主的角色达成协议
百分数得分 *:
3.8 行动计划方面，能够：
3.8.1 为实现目标拟定工作计划和策略
3.8.2 落实执行计划所需的机构或社区内的人力、物力和财力资源
3.8.3 订立现实的工作日程表，考虑到意外情况
3.8.4 结合计划评估变化或结果
百分数得分 *:
3.9 执行计划并监控方面，能够：
3.9.1 在干预过程中保持目的性和方向感
3.9.2 协调计划的落实并监控工作进程
3.9.3 意识到情况的变化并给予适当的响应
3.9.4 分析工作进度，考虑来自案主和有关各方的反馈，从中得出未来行动的指针。
百分数得分 *:
3.10 创造改变的条件的技巧方面，能够：
3.10.1 在不同的情况下能够恰当地担当社会工作的角色（如，提供便利条件者，教育者，经纪人，调解人，倡导者等）
3.10.2运用恰当的技术激发案主改变（如，鼓励，坦白自己的经历，限定情境，质询，谈判等）。
3.10.3运用恰当的技术方便案主学习（如，确定任务，角色扮演，示范，培训等）。
3.10.4 认识到案主的抵触行为并给予建设性的响应，激励案主克服困难
百分数得分 *:
3.11 行动评估和结案方面，能够：
3.11.1 执行方案评估
3.11.2 让案主和有关各方共同评估工作所带来的改变
3.11.3 同案主和有关各方拟定保持已有改变的方法
3.11.4 根据机构的作用，案主的需要和情形做出适当的结案或转介决定
百分数得分 *:
3.12 写作技巧方面，能够：
3.12.1 清楚、简洁、系统地写书面材料
3.12.2 挑选和组织材料，用不同类型的材料展示事实和分析，一直让资料追踪到最新的发展
百分数得分 *:
对第三部分的评语：*
总分：
请评价学生的学习目标和所取得的进展，学生的个人特点，长处和不足等。
学生的评价（若有的话）：
Section1.11.21.31.42.12.23.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.113.12Mark
总分 * :
(所有百分比分数的总和 ¸ 18)
实习指导老师的签名：
学生的签名：
日期：
关于填写学生实现评估报告的几点说明前言
本评估报告详细、全面地列明了对学生实习表现的期望。
所有的实习都用这同一份评估报告。然而，对不同学习阶段的学生在总体期望上有一些不同。具体如下：
1. 对学生第一次实习的总体期望：
不期望学生能掌握报告中列出的所有技巧。但是，他应该能够在实习老师的指导下有目的地尝试不同的技巧。随着实习的延续他应该对使用技巧逐渐树立信心，并在工作中显示出一定程度的有效性，特别是对那些改变动机高的案主。在应付复杂的情况时，仍然非常需要实习老师的指导。
2. 对学生第二次实习的总体期望：
学生应该很有信心运用报告中列出的技巧，并在工作中见成效。但在复杂情况下仍需要实习老师的指导。
评估学生的实习表现
学生的实习表现评估分两个方面，即付出的努力（反映在第一部分专业要求的内容里）和能力（反映在第三部分专业能力的内容里）。评估要考虑学生是初次实习还是第二次实习；实习任务的复杂程度；以及实习的场所。如果实习老师清楚学生在特定任务上的表现受到了实习场所的限制，令其不能很好地发挥影响力，老师在给该项任务评分时，应该酌情考虑，适当放宽尺度。最后分数应该反映出学生在整个实习阶段的表现。
1. 评估学生的实习表现应该看的内容：
总体方面：
- 主动性
- 责任感
- 工作态度
- 对工作环境的适应
- 团队工作
- 处理难题
- 分析能力
- 对手头任务之外的相关问题的性趣
- 进度
实践方面：
- 根据具体的实习机构的要求，理解并展示社会工作的角色。
- 理论应用
- 技巧使用
- 处理案主的抗拒行为
- 文字技巧
学习方面：
- 学习态度
- 灵活运用所学知识的能力
- 善用实习指导的能力（为实习指导做充分准备，尝试按实习老师的建议解决问题等。）
2. 学生的表现按下面的评分标准分类：
49%及以下
不及格 (D/F)
50% 至 59 % 及格 (C)
60% 至 69% 及格 (B)
70%及以上
优秀 (A)
学生分数等级说明.A 级生
在所有实习要求方面表现良好。非常有主动性和责任感，独立，有自信。在识别学习的需要，分析情况，应用概念，投身工作机构，以及处理疑难问题方面，十分清楚自己的方向，需要非常少的指导。在与A级生的关系中，实习指导老师更多的是充当“咨询员”而不是老师。
B级生
在大部分实习要求方面表现良好。同A 级生相比需要实习老师多一些指导。但总体上说，他能表现出主动性，独立性，工作热情，有责任感和自信。对概念有好的理解，并能有意识地加以运用，尝试处理疑难问题。
C 级生
要花时间适应工作环境，
但对意见和建议能给予响应，
在给予定期实习指导的情况下能负责地承担工作。对概念有一定程度的理解并能在有指导的情况下尝试运用。处理疑难问题时需要较多帮助。
D 级生
（不及格）
对学习和工作态度消极。需要实习老师在识别学习需要和把知识应用到实践方面给予较多的指导。有点逃避问题的倾向。实习机构工作人员对他偶尔有怨言。需要许多鼓励或提醒才会采取行动或是尝试老师的建议。目的只是达到最低要求，但有一些责任感，并能做出一些改进的努力。
F 级生
（不及格）
对学习和工作态度非常消极。常常无故缺勤。很少责任感。很少迹象表明运用知识去指导分析、计划和行动，或者对尝试这样做感到非常混乱。
即使反复提醒，也不能采取必要的行动。
试图逃避问题或是在出差错时责备他人。机构工作人员时常抱怨。表现出很少的改进动机。
程序
1. 在做学生实习表现评估前，实习老师要让学生完成并提交“学生实习经验总结报告”（有专门的总结表）。
老师在做评估时可能要考虑学生在实习总结报告中表达的观点。
2. 实习老师在评估报告的“评语”一栏，要清楚地总结出学生表现的长处和不足，这一点很重要。如果实习老师和学生在评估上的观点有明显的不同，
也应该记录在案。
3. 实习老师给学生的分数是暂时性的。
系里指定的校内实习指导考试委员会会重新评估并决定每个学生的最后分数。
4. 本报告应该和“学生实习总结报告”一起，在实习结束后的一个月内上交系里。
报告应该有实习老师和学生的签名。然而，学生的签名只是表示他知道评估报告的内容，并不表示他同意报告中的评估分数和老师的评语。
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