|
第一批开拓者必然会遭遇接踵而至的尴尬和困难——对此,深圳的540多名社工事先已作了充分的准备,但显然尴尬和困难远超出了预想:有的没有办公室甚至连张桌椅也没有、搞活动没经费甚至连纸笔都要自备、工资低得连交女朋友也没底气、户口和组织关系至今仍漂在老家……1月18日,在深圳市社会福利中心召开的“引入社工服务,创新服务模式”座谈会上,深圳市民政局负责社工工作的负责人介绍,社工们的开拓性工作成果将给自己赢得更加美好的明天,今年政府购买社工服务的价格从去年的6万元涨到了6.6万元,这意味着社工的工资有望上调,而且社工们的户口要调入、组织关系要吸纳、合同期限将来也要延长。
. ` H0 |( Q# R, F( e( \* V# R+ p+ S) r9 g% a: a8 L) \- _
工资尴尬- M+ B$ I' x( y( o
{0 Y
7 k3 D" `& Y) W5 m) o6 | 社工机构:' i. O2 v- W0 ?% m2 d1 N
y1 w9 P& u; q& W! x
; ^7 ]" P4 g* z5 d* G 社工月薪收入偏低0 @, p' _. ?2 Z1 p" j
n! T* I4 U7 N
$ \7 \, h: l- X, @# o8 j 27岁的小陈是一名医院社工,“虽然我的主要工作是处理一些医患纠纷,在医生与患者、部门与部门进行协调工作,但平时办公室一些上传下达、跑跑腿的杂事、一些活动的策划和组织,我都要负责或参与,很杂也很琐碎,但这些也是医务社工初期工作的一部分。”为了适应医院社工这个具有专业性的岗位,小陈是机构精挑细选出来的骨干分子,他在做社工前已经有一定的医疗知识,但面对大量复杂的纠纷和矛盾,小陈坦言经常会感到“很棘手,很复杂,感到压力很大”。
S) i4 V3 N8 L$ P+ T T9 t) b5 c e. D
/ @* }8 e( s9 c1 d$ Z, ^# x0 {! b 工作上压力大,生活上小陈也并不轻松,他私下跟记者透露:“工资较低,我每个月3000多的工资在深圳只能管住自己吃饭、交通、通讯等日常消费,如果想交个女朋友就难了,将来买房成家的事真是想都不敢想了。”提及这些,小陈显得郁郁寡欢。) z1 G3 g2 G+ R$ E8 P3 s. {3 Y
/ @" w& s& U( W/ ~9 `: X
b8 y; x& Y9 {$ A 社工工资偏低的问题早已引起了深圳“两会”的关注,在去年“两会”期间,深圳几位政协委员联合提出,深圳目前每个社工岗位的年综合费用为6万元,扣完各种费用实际拿到手的每月不过3000元,而社会工作专业硕士毕业生的月薪也只有4000元左右,工资偏低。0 B/ x) a* y; O! B( J( W3 g* B! I- _. c0 V% L. [' x
% r* h% R% P. n0 p9 s7 j% z( S
! v+ L9 f0 E1 D% j; Q 政府部门:
# W7 |7 d3 g+ c# m( @ _& W& z5 {& b3 V% E6 R" ]* r
购买社工服务涨价 _- C* z1 m) ~; N- ?" _
0 ?+ l4 [ b" y1 `% d4 N% I( O0 d" N w6 y# [
) l- Z: A" n, x1 i) r 据介绍,政府今年购买社工服务的价格已经确定,第二个服务协议期设的社工岗位比2008年增加了6000元,即6.6万元/人/年。“政府不会明确规定社工的工资如何涨,但相关规范会有一个社工工资、福利待遇百分比的保障性规定,如2008年,按照我市购买社工服务的协议及相关文件,用于社工工资及福利待遇的资金等直接性支出应不低于购买价格的80%。”另外,在深圳市《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》及其七个配套《方案》(简称1+7文件)中,对取得助理社工师资格(即见习期满,本科毕业,通过国家统一考试)的社工工资指导价为每月3720元,这已经比目前本科毕业的社工工资增加了一些。- e' v V ~ b2 I& Z+ C# a: e- B9 w: C* ~
4 J% l5 P L8 R' G1 P! C$ g5 o" f0 K8 B
对此,几家社工机构的负责人在采访中均对记者表示,原来的“准社工”经过2008年国家统一考试后已经转为正式社工,在工资上就应该有一个相应的提高,而且随着物价不断上涨,工资合理上涨应形成一种机制。 i2 } }: y% E' S, [, X) @2 o( b! V5 j( J7 N
" M( Y+ v% j) g' t \' h 户口尴尬( C0 Y1 ?& u6 b- p% U2 O% d# g& D1 m+ F' D8 g, \3 G4 }
* M% Q4 h/ g2 Z$ |) W" F1 _ 社工机构: x/ v, n( f. {5 X! m$ R& C
2 i" S# g$ A9 [6 O' E
精英人才难以挽留
1 G9 ]* f L! s8 b8 p ?* T9 C& J( Y* z& |
: {. m: s2 f& ~8 B1 p- F; D 作为深圳开创性的第一批社工,陆续上岗近一年的540多名社工正以自己的优异成绩赢得用人单位和社工的认可和尊重。昨天,深圳市社会福利中心的负责人介绍:“现在,社工们的服务对象——儿童、老人、病人透过社工提供的专业服务,感受到了社工的价值所在,中心员工和服务对象在遇到困难时会很自然地产生‘有困难找社工’的想法。”9 h$ m/ @" h' j& F9 U5 K4 x+ l& M0 [8 x/ ~
& P1 O% h7 E, u9 O6 _
对此,住在福利中心老人院的吴伯对此深有感触,“吴伯因心脏病住进来,因为手术费等问题与儿子关系很紧张,吴伯情绪也经常波动很大,社工介入后,不仅通过调动社会资源帮助吴伯解决了手术费用,还运用心理学、社工学和社工的专业技巧与吴伯达成了良好的沟通,现在吴伯和儿子的关系缓和多了。这个典型例子还被收录了《深圳市社会工作案例选编》中。”中心的负责人向记者介绍了社工的突出成绩。- S8 x* G# }: s4 u: j$ v L9 R/ V
; m5 E, V( B. K" e$ J l8 v) Y; ?" Z9 R
% u+ l2 k& a3 [% O# m$ I0 {& p 但尽管这么优秀的社工现在不仅面临工资低的尴尬,户口和组织关系仍然漂泊在老家,其所属社工机构负责人担忧地对记者表示,不能帮助调入社工的户口和组织关系,时间久了,必然让社工缺乏归属感,也不利于留住社工人才,“我们有两个特别优秀的社工已经另谋高就了,现在我们提供不了更优越的条件,只能看着他们转到其他行业,这是社工行业的损失。”0 M: G6 u7 j! n
4 y4 d* \: n7 m7 z5 ~# v( \. a: w0 M政府部门: , Y t, y, \* s$ M
M9 e4 e8 H! X4 t6 j, Y' X
$ n3 F8 y5 ~! B- V. X! \7 ]
: u2 a+ `, j- }. ]* k2 A! o 今年准备“自立门户”
2 n3 A6 q1 L7 G, E8 e o" {4 r' [`
. \: J8 w9 P& G/ J 据市民政局相关负责人介绍,今年1月初,该局已向市人事局提出申请,建议把社工专业纳入政府正式招调专业序列,户口问题由社工协会或社工机构到市人事局办理人事立户登记,之后即可办理人才引进和接收应届毕业生等手续,解决社工的人事户口问题,总体上由社工协会对社工进行资格上的审核。原则上,只要社工通过了国家资格考试,又有深圳的社工机构正式聘请,即可在深圳落户。0 R5 w: f1 C! `! v9 u* d p2 {; _( I: [
7 E" h1 S- v" f5 E8 @- S
另外,目前,我市已经上岗的540多名社工中有200多名是中共党员,关于他们的党组织关系,民政部门拟在社会组织联合党委下面设立14个党支部,吸纳社工党员落入。- {* J0 v. [5 W6 ], \3 d' W. N8 C- \/ c/ L
7 k8 j; g; F, x1 l% A 经费尴尬" ?8 g- U0 M! Z4 c# @2 ]% H' J
: |2 W1 P! a5 R% z1 G- h
社工机构:, j7 x2 a2 G6 b, m" U
. F6 \0 _5 y( d0 Y# W9 P, S8 l" R" }. c; R% g5 }9 u
经费阻碍工作开展
7 x: r. d5 m/ @ C+ j [ `
' C% B) u8 h, oO. W( Q' j; v6 B
" n2 [& d4 Q2 I 按照我市2008年购买社工服务的协议及相关文件规定,在政府支付的6万元/人/年中,用于社工工资及福利待遇等项的资金应不低于购买价格的80%,而深圳市慈善公益网则把这个比例做到了85%,其负责人介绍:“为了保证社工的工资、社保、医保等福利待遇的支出,这些钱我们精打细算。现在机构里的7名工作人员,他们的工资都比社工低,加上水、电、房租等费用,非常紧张,如果再发生一些突然或紧急情况,我们的资金运用就非常尴尬了。”% z* a" @/ `! \6 d i" [$ G
' I( D9 l/ C) j5 E( {: z- X+ }! r5 @% a* W+ L
同样的尴尬也出现在社工被派驻的单位中,市社会福利中心的相关负责人介绍,在实践工作中,社工开展专业工作所使用的办公场所、办公设施设备(电脑、办公桌椅等)、办公用品、宣传费、资料费以及开展培训讲座、小组活动、文娱活动等都需要一定的费用,这些费用开支如何解决?为了这个头痛的问题,她也曾向其他派驻单位了解情况,结果发现这已经成为大家共同的难题,“主要是因为这笔经费没有年度预算,我们不敢开支。”, Q! d( K! ] [* b x6 P$ w0 }% G) F6 G M& G
7 m* Y, H) e& {8 l$ s
8 S) S0 b( u( L: r, u- G. y 目前,这个经费难题已经在某种程度上阻碍了社工工作的深入开展。一家社工机构的负责人私下向记者介绍,按照常理,寒暑假都是社工组织学生开展活动的好时机,以及组织每天放学后没有家长陪同的学生做作业、搞活动等,可最后都是因为场地和经费等问题搁置了。9 K Y! O1 T$ J5 c8 b: I0 o
U0 C- ~1 r. u! s- X p8 T6 c
政府部门:
" X1 ], _ S+ i- `4 h+ T$ o- }. o 经费已有解决方案7 l2 [5 Y/ W8 X2 [8 H
今年,政府的购买价格中包括社工业务活动和部分办公用品的购买经费,原则上由社工机构支付,给社工配备可移动办公设备,如电脑等纳入其固定资产管理。在有条件的单位开展具体项目、活动产生的费用则由用人单位来支付,政府可参考上一年的相应工作量和本年度工作和活动计划,纳入用人单位的年度预算,从而形成社工办公费用统一来源、统一标准、有效监管使用。今后如果政府按社会服务项目购买,就不会出现经费尴尬。
$ U, j N/ O% G! S+ J' V* o! T3 h% E. _, _% [' r4 B1 k( B# A
“总而言之,2009年,深圳社工制度的规范是社会工作中的重中之重,通过这种规范,到2010年,深圳将产生自己的本土社工督导,而随着社工机构和社工运作的成熟,政府与各社工机构签订购买服务合同时,将考虑不再一年一签,而是将合同期限延长至2年或3年签一次。” |
|