【江门】江门举行首个小型社工论坛 ●社工的专业性成讨论热点

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  2011-9-29 9:01:24  江门日报

& ^& F, b$ H8 W5 q　“我当医生，专业性就是给病人治病；社工也是一个行业、一个专业，那么社工是什么？社工的专业性体现在哪里？”
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6 J5 {9 S9 x& o" o% R5 m- L　　“在医院的团队中，医务社工就是沟通者和协调者。”

; U. g( I& u$ B# c! c: w* I　　“我理想的社工，应起到协调、宣传、教育作用，不仅对服务对象和蔼可亲，对同事也应该亲和。”
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2 n5 u6 ?4 l3 s; O+ c- V　　“理想社工就是发现问题、解决问题，再反馈问题、再解决问题。”
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　　9月26日晚上6点到8点，在市残联多功能厅，关于“什么是社工？社工的工作是怎样的？什么是真正意义上的社工工作？我理想中的社工是怎么样的？”的讨论异常热烈。市残联康复医院、市利民社会工作综合服务中心举办了我市首个小型社工论坛，主题是“我理想中的社工”。参加论坛的有市残联康复医院的医务社工、市福利院的社工、新会区民政局的社工，既有专职社工，也有非专职社工，还有市残联康复医院的医护人员等，共40多人。
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　　当晚的论坛上，社工的专业性是什么？社工离专业有多远？成了当晚讨论的热点。有医护人员对社工的专业性提出质疑。江门首个专职社工梁健玲表示，社工的理念是以追求人权和社会公义为己任，并将这些融入到工作中去，为社会的不平衡寻求平衡点。
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0 r, i0 A, J; T& D+ U# F& o* N　　热点一
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7 O' d- D5 O2 ]9 P1 K% c8 a6 G　　社工不是万能的

# b( q4 s  j5 j6 m& _( _　　2个小时的论坛共分3个环节，包括8位嘉宾分享心中“理想的社工”、全场人员分3个小组围绕社工的专业性进行讨论、各组派代表陈述观点并作最后总结发言。

! U$ }1 X6 v$ Q3 L# m6 _　　在嘉宾分享环节中，市残联康复医院家庭病床科主任张思阳认为，医生治疗人体病，社工治疗社会病，绝对理想的社工是没有的，只有相对的理想，就好像绝对理想的医生也是没有的，医生给病人治好病也是相对的。“我理想中的社工是361°和NIKE两个品牌的组合体，NIKE的标志是肯定的、对的意思。361°是完美再加一点，社工的工作比其他很多行业多了一份温暖、一份热情，希望社工不断追求完美，追求卓越。”
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　　市残联康复医院治疗组组长林晓云表示：“社工给我的感觉就是忙，对弱势群体进行政策上的帮助和协调，对于医务社工，病人需要，内部的医务人员、员工也需要。”

　　工作了一年的专职社工代表詹翠仕说：“我理想中的社工不是万能的，而是针对青少年、老人、妇女、工伤康复人员、残疾人等服务对象遇到的情况，跟他们作相关可能性的分析，让他们自行决定，并根据有关政策帮助他们争取他们需要的东西，强调社会公正和公平、正义。我希望通过努力，让受助对象自身可以有某种提升或改变，而不仅仅是协调。”

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　　社工离专业有多远

　　在分组讨论中，大家围绕社工的专业性，将讨论内容向纵深扩展，各抒己见。

5 Z+ U% Q9 g- j; ]2 U" W　　在讨论中，有不少人认为社工是“万金油”，“有困难、找社工”，社工的专业就体现在帮助弱势群体解决困难。

- Q+ h. u# d+ T! g' m; a　　有人认为社工需要有强大的内心，心理承受能力要强，最好懂点心理咨询知识，将心比心，以心沟通。还有人认为，只要有爱心、耐心和细心，人人都可以做社工。
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　　新会区民政局社工科李昆韶认为：“医务社工的专业，应该体现熟悉医疗事业涉及的各个方面和功能、医疗体系及外部环境的政策，以人为本，整合医疗资源和社会资源，提升服务效率。”

　　对于大家的思考、讨论和质疑，梁健玲表示：“社工就是助人自助，用生命去影响生命。社工的专业性，体现在专业价值理念与自身价值理念的结合、社工专业服务技巧的掌握、社工专业服务理论的掌握。”

. X2 k$ w2 Z! [7 |  v　　热点三
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" P/ x$ e8 O4 t1 K　　社会需要社工
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3 y, T! K, R3 ?4 n2 f- p　　在论坛上，“社会需要社工”是大家统一的观点。不过，目前很多人都不清楚社工是什么，不太了解社工的工作，对社工的专业提出质疑，所以大家都希望有更多有关社工工作的宣传和讲解。

　　“社工是社会工作者的简称，做的是社会的工作，哪里有社会，哪里就有社会问题，就有社会工作，就有社会工作者。如果案主（即社会工作服务的对象）从社工这里走出去，和以前一样，那社工就无效。社工的效果应落实在案主的活动方式的改变上。作为一名社工，我希望我所说的话是带有治疗性的。”社工詹翠仕说。
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　　李昆韶表示，社会必须要有社工，因为社工的核心是解决社会问题，而目前的社会问题越来越多，按原来的行政模式已不足以解决。社工处理社会问题以人为本，通过社工专业的技巧，找准对象的问题，通过不同的方式服务对象，调动社会资源去解决问题。

3 F! y7 R& m; [  v　　梁健玲对记者说：“举办论坛，是想把社工融入不同的专业，促成专业间的合作，澄清不同专业间对社工专业的期望，也澄清社工自己对本专业的理解。社工在江门还是新生事物，它的发展也在摸索阶段，随着以后工作的深入开展，会有越来越多人理解社工的工作。”

1 A9 k& F9 U# @　　文/本报记者 梁绮桦　图/本报记者 杨兆宇