|
重组家庭孩子个案+ E" z( e6 U8 W0 I' x
1 I. t) m# r2 ^9 Z
一、基本资料6 ?# V; T1 L/ g4 U% z0 j& ^
+ D! p! A2 A8 ]! _小伟,男,1984年10月出生,初中文化程度。无特殊技能,失业在家。健康状况一般,体形瘦小。小伟性格内向,平时与邻居、朋友交流很少,一般在家睡觉或打游戏。* _2 Q, i+ i! C2 [( \# S9 D+ B
4 W b8 d0 [! U$ ^' N
二、背景资料3 \6 c; z. j" t5 _8 c/ W7 |
: W6 T$ x+ l: Q; d7 N% Q. r
个人因素:长期生活在一个经济拮据、且是重组的家庭,得不到家庭的关爱,使小伟产生了自卑心理,不愿与人沟通和交流。较低的学历也使小伟寻找合适的工作更加困难。
: M2 [9 m# P( F& w: s( Y
; H( n5 O1 w0 N3 j' }家庭背景:小伟从小父亲因病去世,母亲再嫁,并且有了一个弟弟。其母亲体弱多病,长期靠打零工;其继父从事小区保安工作,不高的收入,要承担一家人的日常生活,还要担小伟八岁弟弟的学杂费。缺少父爱的小伟,沉默寡言。在家很少与人沟通,缺少与家人的交流。" k2 ^! r( p! w1 s" k) C F
6 U/ g0 o, D8 } E
社会因素:小伟所居住的小区,是新建的住宅小区,所有的居民是从各个地方拆迁过来的,邻居互不认识、互不往来。生活环境的改变,使小伟缺少朋辈群体的友谊。5 E8 ~: Q5 l9 e# E; S) F
3 U, j& a- I X- {9 b+ e# F
三、主要问题4 p( }/ T. C! @8 F
( s; U0 X1 l* X" w
小伟目前的主要问题是学历低,没有一技之长,就业比较困难。家庭收入低,经济困难。由于家庭是重组家庭,缺少家庭的关爱。性格较内向,不善于人沟通和交流,缺少朋辈群体的交流。
' g/ R3 @7 e0 ^# b/ O% t2 b/ F9 i0 H" [ q5 b
四、问题分析) c% j* \+ S! M/ ]: G0 n
0 Y: Z5 ~- Q1 i3 [; D8 u
家庭的重组,并有了孩子,就会忽视前面的孩子。正是小伟母亲的再嫁,并生育了小伟的弟弟,造成了小伟的性格内向,不愿与家人交流。家庭的经济困难,使得小伟的父母把精力放在了生存上,不断的工作、挣钱,养家糊口,忽略了对孩子的关心和管教。小伟自身的问题是学历低,没有一技之长,加上身材瘦小,找工作很困难。
" b! M6 b' y, d6 n) E7 Q0 R3 |8 T# i4 ]$ v
五、服务模式:任务中心模式
8 `/ C4 s( k; j+ w( C
/ T2 L$ ~8 {. G" @; U( |任务中心模式解决的是心理与社会的问题,即问题的存在包括个人生活中内在的心理因素及外在的环境因素。该模式关心的是案主明确承认、可以清楚地加以界定并且解决的问题,通过解决问题案主可以获得人生某一方面的改变。1 F% ]& L5 k" |( M8 C, W w( E2 d
# g% a2 f0 f- E, z4 b( e; E& g
该模式认为,问题产生是由于个人能力暂时的缺损。通过专业服务的过程,可以挖掘或增强案主解决问题的能力。
& @+ I, ~" \5 p, S/ _; I$ h1 ~- ]4 e
六、工作计划
3 t7 H' a* b/ n3 W% g! D9 L
$ j3 n0 h3 Y1 {0 C工作总体目标:协助小伟认清自己面临的问题,发展其个人的潜在能力,帮助并促使其解决自己面临的问题,协助其调整人际关系网络,使小伟能够自己努力去改善生活环境。+ w+ j7 t& F( I9 ?1 F! s8 f
& B& W \' E5 T7 i
具体目标:; i# J8 m- d4 A% `5 l
# a! m; \5 l6 t% p( o4 h! I
1、在“阳光下展翅”项目的学习中,鼓励小伟建立起新的朋辈群体。
6 K, c( u/ X+ W
! }# J$ \% w s: q2、在学习和生活中,适当的给予一些学习上的指导和生活上的关心。
t6 d* ?8 G( q4 z4 ~' {, N7 J7 |( m! s. j1 I/ Y
3、与其家人进行交流和沟通,使他们能够对小伟多一点的关爱。+ D5 z X ~% D) Q7 R
) G( B4 R! I7 `: {1 q
4、鼓励小伟坚持学习。3 r; _' A" A/ W4 b9 w4 X
) W. K1 h0 E9 g1 S" ?# M/ Y
具体行动计划:
: I. ]9 Y+ @0 c: F9 ?8 F3 H! `8 Q6 [' v0 i. q5 j x
1、与小伟面谈,分析他的优点和所面临的问题。
/ R3 h8 U. d0 \ _
8 Q* j: N; K) H2、邀请小伟参加活动,认识新的朋友。" T. m+ L* @( Q) Q1 `+ e+ ~
' }7 G( a3 S/ I# ~3、在小伟的生日,送上一份生日礼物,并鼓励他继续努力。% r8 }5 Q8 y, U/ g, |; _- o
8 o9 v& D# Y, L b/ J4、进行家访,告诉其家长,小伟的进步和改变,让他们对小伟的关心多一点。( P' i3 k7 Q0 q* H+ Z
: w. j( _/ l+ m+ N% z g P: l
5、鼓励和支持小伟已取得的进步,协助他获得成功的感受。( x3 [( D& P/ F: t% v# |: d
% U3 Y4 I# ]6 m+ I9 @# r
6、评估、结案。
8 M! H1 j' _9 I' Y2 }
8 G( x* a( r1 A$ s* f7、跟进服务。0 X- i& O! j* s# f# Z( L
; R; }6 o0 t7 b$ S% o: b
七、服务过程! S' E3 P I" D- p
3 w( r& E: s) ]7 L9 w$ u3 n
个案工作开展前:社工与小伟已经有过几次接触,并已经推荐小伟参加了“阳光下展翅”项目的学习。小伟也对社工有了信任感。5 c, \$ N: h8 G, B0 F
- O6 g5 `5 p" \% ?第一节:“阳光下展翅”的学习已经开始了一段时间,小伟在学校的表现很好。社工要了解小伟在家的情况,还有要告诉小伟的父母,小伟在学校的情况。社工电话联系小伟的母亲,与小伟的母亲进行了一次交流。知道小伟一放学就回家了,一般到家大约在四点半左右。到了家里和以前一样,不和家人说话,一个人关在房间里。到吃晚饭时再出来。学校的事情一般不多说,问他,也就简单的回答。小伟的母亲高兴的告诉社工,唯一不同的是现在回家看书了,以前除了电视就是打游戏。现在会看一会书,再看电视。社工提醒小伟的母亲,看到小伟的进步,做家长的适当的鼓励一下或表扬一下,这对小伟会是很大的支持。这样做,表明小伟的进步,父母是知道的,父母也是关心他的。对孩子的关心,除了物质上的,还包括精神上的。小伟的母亲表示知道了,以后会多关心小伟。
3 H6 j } |$ l
' c4 b6 |5 B- E$ F- C第二节:“阳光下展翅”开学典礼,社工提前到达学校,与小伟进行了一次面谈。社工问小伟现在对学习的感觉怎样?小伟告诉社工,对学习的环境不是很满意,不是他想象中的学习环境。社工问他,他想象中的学习环境是怎样的?小伟答到:“象正规学校一样,四十五分钟一堂课,现在一堂课就要将近一个小时,很累的。已经好久没有这样上课了,一点也不习惯。学校的周边环境很乱,一些娱乐场所,还有工厂,闹哄哄的,影响上课。还有,好多人是来混的,他们根本不是来学习的,他们自己也说来混一张文凭。上课他们总是讲话、睡觉,老师也不管他们。老师有时候讲的课听不懂,问同学,情况差不多,他们也听不懂。”社工问小伟:“那你来到学校的目的是什么?”小伟回答:“我当然是来学习的,不是来混的。”社工就小伟的话题进行了分析,因为他们不再是小孩子了,基本上都是成年人了,不可能再以学生的教育方式来教育他们。许多人和小伟一样,也不习惯目前的学习方式,或许他们还没有准备好学习的态度。只要自己目标明确,不要去考虑别人的想法。适应一个新的环境需要一段时间,大家都需要慢慢地适应。社工对小伟能够看到学校的不足之处和能够明确自己的学习目的,给予了肯定。社工从班主任那里了解到,小伟上课很认真,学习也很用功,回家作业做的很认真。就是跟不上教学进度。对老师上课的内容不是能够理解。
' S9 Z9 _1 K# p b
: H6 m% z' \( l$ g& Q第三节:学校开家长会,小伟的母亲参加了。小伟的母亲告诉社工,小伟现在回家,不再是把自己关在房间里了,有时候会主动的说一些学校的事,还会要他的弟弟努力学习,不要象他一样。回家还是很认真的看书、做作业。看到小伟的变化,小伟的母亲很欣慰。6 N" h: j1 U" J; Y' P# m H5 B0 j: x3 t
社工从班主任那里了解到,小伟这次考试,两门不及格,一门刚好及格,小伟有点沮丧。社工鼓励小伟,不要过分在意这次考试,这只不过是一次练习,只要努力,一定会考出好成绩的。小伟表示下次一定要考好。
6 ^* R: d. g% ~$ j
6 W, m! B3 o4 v: _第四节:社工针对小伟的学习情况,为小伟提供了一些学习的方法。经过一段的学习,小伟有了很大的进步。班主任对小伟的评价是:学习认真、思想稳定,进步神速。社工对此及时给予了表扬,并鼓励他继续努力。小伟对同学还抱有一些看法,不愿与他们成为朋友。社工鼓励小伟与同学多交往,珍惜这一段同学的友谊,不管将来在哪里,这将是一段美好的回忆。9 @1 Y$ O0 \# T/ P) x C2 a/ D
% ]1 @ d$ o) p$ R' p
第五节:经过一段时间的接触和面谈,小伟有了很大的改变。小伟的母亲对社工的工作一再表示感谢。因为小伟现在完全变了一个人,回到家里,偶尔也会开点玩笑。特别是这次与小伟一起参加“06年阳光下展翅培训班的开学典礼”,小伟很开心,他没想到他母亲会去。还有这次家长会,是小伟的继父参加的。小伟感觉到了家人的关心,在家主动的帮助家里做一些家务,还关心弟弟的学习。, e, |3 p+ _) q
' x4 { m7 f! B9 D1 [) a/ z {
第六节:通过“阳光下展翅”的学习,小伟感觉比以前开心多了,考试成绩越来越好,每门功课都在八十分以上;也交到了新的朋友。现在不但提高了学历,而且还掌握了技能。父母对小伟也关心了,家庭关系也和睦了。还有社工的关心,在他生日的那天,社工送了他笔记本和笔,鼓励他努力学习。父母看到社工送的生日礼物,想起了小伟的生日,为小伟过了22岁的生日。
& S* |5 G+ h7 v: s
, B' q2 g2 z: h八、成效评估
6 q; {/ {* q2 d4 O# m+ O6 p0 i0 Z6 a& m$ e* b+ {* H0 d
服务基本达到预期目标,小伟通过“阳光下展翅”的学习,即提高了学历,又掌握了技能,同时交到了新的朋友,提高了自信,与父母的关系也得到了改善,父母对小伟也有了较多的关心。- U7 o" S. i6 ^
6 f) r, F6 u/ w九、个案反思
3 M" ?5 E8 {" ?5 C6 f& o
5 n! t9 C G+ U7 M在“阳光下展翅”学习的环境中,小伟提高了学历,掌握了技能,增强了自信心。社工的工作有了一些成效,这体现了资源的重要性。有了这些,是否意味着小伟就能够找到好的工作,如果找不到,小伟又将会怎样?& z, ]+ T6 O* Z# T3 V6 y0 e
, Z2 e* `9 I8 y: I; `0 N
4 T7 V6 t0 R" B
|