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[华南] (佛山)融爱家庭服务中心 年内覆盖8镇街

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发表于 2012-10-25 09:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
                             融爱家庭服务中心 年内覆盖8镇街
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                                                                     珠江时报   2012-10-25 08:12:19 2 p. X) Z' N6 x- E/ D: B% z
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$ S$ R& T  s7 M                                                          社工在大沥沥中社区家庭服务中心与居民互动交流。, X5 C$ t9 q$ _% q
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                                                            丹灶镇丹灶社区家庭服务中心的阅览室。
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                                                                  居民在沥中社区家庭服务中心阅读书籍。( \) L* `- J& J

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                                                               居民在沥中社区家庭服务中心排练舞蹈。
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                                                                昨日,大沥沥中社区融爱家庭服务中心挂牌成立。
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  y# \$ f$ M1 {7 j7 t6 D    核心提示
    这里有儿童的欢乐园地,也有妇女、长者的舞蹈室、棋牌室、心理咨询室;这里有专业社工,也有热心志愿者;这里为本地居民提供贴心服务,也为外来务工朋友敞开大门……这里,是南海区融爱家庭服务中心。/ L  `- s) ^( U7 I, S; M8 D
    昨日,南海沥中社区、罗湖社区、丹灶社区3个“融爱家庭服务中心”挂牌成立。今年内,南海8镇街都将成立家庭服务中心。南海区妇联围绕“家·南海”建设目标,创新社会管理、提升公共服务,向前迈进坚实一步。
, a2 l% w2 c* m3 p5 E+ d6 ]& X1 d    走进融爱“家”, z! ~6 q4 O* P: U
    一家老小活动的好场所2 `2 \" }" V, x7 j
    一楼设接待处,二楼有舞蹈室、棋牌室、心理咨询室等,三楼有阅览室、儿童活动园地、家长交流区……昨日上午,记者走进大沥镇沥中社区融爱家庭服务中心,发现这里是一家老小活动的好场所。
# s# f% x& ]$ w/ ^* z/ k2 w4 o1 M$ Q    沥中融爱家庭服务中心以社区活动中心为载体,总面积近900平方米。一楼的接待处摆放着中心的宣传单张,张贴着中心近期的活动推介,墙壁上贴满了粉红色的心型提示语,让人感觉很温馨舒适,并对中心服务一目了然。( ]; p( ^4 W- M- c7 q0 i3 h7 j
    “这里的环境好,又有专业社工指导大家开展活动,今后我们要多来这里参与活动。”沥中社区62岁的周佩芳正和一帮好姐妹在二楼的舞蹈室跳舞。她竖起拇指称赞:“融爱家庭服务中心把各项家庭服务集中在一起,以后要带上孙子一起参加活动。”% `3 _) f. b4 |; ?
    走进三楼的健身室,关伯正在和球友打乒乓球,健身室后面是儿童活动园地。儿童活动园地里放着五颜六色的儿童安全桌椅、色彩斑斓的儿童小滑梯……柜子里还整齐地摆放着拼图、积木等玩具,真是小朋友的乐园。两岁半的莹莹和奶奶在儿童活动中心里玩了一个上午,到午饭时间还不肯走。
6 c% G( n+ x# \    “家”的服务
# S0 d6 W6 P: e$ F( l0 z/ F    根据居民需求策划特色项目
# Y. d5 O" t- `/ o0 p, q    记者昨日从南海区妇联获悉,大沥的沥中社区、罗村的罗湖社区、丹灶的丹灶社区3个融爱家庭服务中心首期策划的日常服务项目包括爱善·家庭项目、智善·儿童项目、康善·社区项目、乐善·义工项目等,各个项目下还设有3个具体计划。
3 R. {4 W. q" b2 r    以爱善·家庭项目为例,有“爱·成长”亲子成长计划、“爱·回家”家长讲堂计划和“爱·支持”家庭互助计划,既为社区儿童和家长提供互动的场所,关注社区家庭,特别是困难家庭、边缘家庭的生活状况,又通过在社区内开展家庭大讲坛、亲子学堂、家庭教育讲座等课程,以科学的方法处理家庭、亲子关系,构建和谐家庭。- V& V- N1 j* ~) P* V" ?5 O' y! }9 K
    同时,各融爱家庭服务中心根据辖区居民的需求,各自策划开展具有本地特色服务项目——
! i2 p, h% W- x$ d* ?" s4 Z    沥中社区:“常青藤”志愿服务送温暖. B. }% E: ^+ L( ]( f% s! I7 X  E( ~
    沥中社区融爱家庭服务中心倾力打造妇女“凤舞飞翔”、儿童“友品小树苗”和长者“常青藤”志愿服务等特色服务项目。- Y, x  ]. n( C% c
    “常青藤”长者志愿服务是通过建立志愿服务队伍,为社区内的孤寡老人开展贴心服务。服务内容有:“义技之长”居家安全计划,组建居家安全志愿服务团队,为社区内的孤寡老人进行家电安全排查、食品安全排查等;“义路同行”爱心计划,组建爱心志愿服务队,为孤寡老人进行日常家居服务,如打扫卫生、送餐服务等。. ]5 S7 c6 y& o) M6 U7 g3 c
    此外,“凤舞飞翔”妇女活动计划具体服务内容有“秧歌起舞”培训、柔力球队活动、太极扇活动、“巾帼一家”节日聚会等。“友品小树苗”品格教育则将香港先进的品格教育与中国的传统文化相结合,寓教于乐,以游戏、唱歌、小型情景剧等形式带领儿童诵读国学、学习中国传统美德,亲身体验美好品格。
1 h1 d; u2 {7 T    罗湖社区:“邻里卡”让邻里守望互助: V  ~. Y+ p2 [5 ]8 O- b2 H
    罗湖社区融爱家庭服务中心将开展邻里守望互助项目,服务内容有“邻里卡”计划:经收集整理,公布印有各个家庭的资源和愿意提供的服务、联系方式的“邻里卡”,居民通过“邻里卡”,彼此交换信息,促进居民相识、相知、相助。“家庭一对一”计划:将社区内有意愿的家庭与困难家庭一一结对,开展慰问、探访、经验交流、亲近大自然等活动。% `3 f2 u: q( S/ V; Z8 e
    同时,中心还开展“飞凤计划”妇女就业支持项目,运用社会工作专业手法,整合多方资源,定期开展家政、电脑、化妆等培训班,邀请南海区女企业家、劳动模范与“飞凤计划”受训者面对面交流,分享心得体会,发布就业信息,组织专项招聘会,增强妇女就业技能,提高妇女就业率,搭建妇女成长平台。
/ }: j& v3 l8 _    丹灶社区:开展有为特色行动% x( N, `% y7 N/ j0 d
    丹灶社区结合该镇特色,制订了融爱家庭服务中心第一期的特色项目为:家·爱帮行动和育苗·有为行动。
/ Z0 b, z4 D8 t3 {" }' L    家·爱帮行动以单亲家庭、困难家庭、外来务工家庭等特殊群体为服务对象,服务内容组有:组织社区结对帮扶服务、组建互帮互助的熟人社区的“一家亲”计划;在传统中秋、春节等节日组织志愿者对单亲家庭、困难家庭、外来务工家庭等特殊群体进行探访慰问活动的“节日有爱”计划;为困境家庭提供个别化服务,包括个案辅导、家庭暴力辅导、家庭危机处理、法律援助等服务,协助受困扰的家庭解决实际问题的“有爱家庭”计划等。4 C0 r' I: k6 h: u9 M
    善苗·有为行动则尊重孩子的个性,遵循其个性发展的特点,内容有以游戏、唱歌、小型情景剧等形式带领儿童诵读国学、学习中国传统美德,亲身体验美好品格的品格教育计划;组建亲子志愿者队伍,开展探访孤寡老人等志愿服务的亲子志愿服务计划;倡导参与爱心存折活动,在一年内完成100件爱心事件的“爱心存折”计划等,培养青少年良好品格。
4 Y3 i& r  G5 t  A  G    走进“家”人, ]* k" N5 }0 a% r, q
    ◎沥中社区社工梁婉冰:. Y. x% t  n" I/ e6 X3 J* q
    带动居民加入志愿者队伍
* U( n, {8 F9 c, J% X( }: H    在沥中社区开展工作,一开始梁婉冰也很胆怯。刚开始组织志愿者开展交通劝导的时候,梁婉冰站在马路中间指挥,遭到个别市民不理解,她觉得很委屈。可是,她坚持自己的理念,一丝不苟地开展工作,坚持了大半年,得到群众的理解,居民纷纷加入志愿者队伍,她开始觉得这样的工作很有意义。5 K/ P- U5 c' p3 U+ }
    社区家庭服务中心启动后,梁婉冰倾力打造妇女“凤舞飞翔”、儿童“友品小树苗”和长者“常青藤”志愿服务等特色服务项目。这段时间,她比较忙,整天寻思着如何把活动信息告诉居民,吸引大家关注、参与。
9 N1 {9 j. a# U2 p1 |    除了在社区公告栏宣传外,梁婉冰还想在活动中多听听居民的意见。“比如,社区开展针对儿童的活动,很多爷爷奶奶带着孙子过来参加。我们就在现场咨询老人家的意见,看看他们需要哪些方面的服务。”梁婉冰说。7 O) A% Q" Z- ?5 _/ J
    ◎罗村社区社工张小燕:" l. f- {% D4 Q% y( s
    看到老人笑了" U& n8 j5 o6 h
    很有成就感4 a: d% q% m# _& O
    张小燕在罗村罗湖社区担任专职社工大半年了。这段时间里,她带领社区志愿者开展老年人服务,搞得有声有色。如今,社区里已经形成了长效的长者服务机制。志愿者分成7组,每组四五人,以小组形式,对孤寡老人和独居老人开展探访。$ q( E% g+ ^% w1 ~9 t4 K: N. Y
    “这个夏天,社区有一位70多岁的老人家,每次我们到他家时,他都热情地招呼我们吃他屋前黄皮树上的黄皮,令我们很感动。”张小燕说,每次探访老人家,得到老人家的认可,看到老人家的笑容,就很有成就感。
* G- d' P9 e8 X    除帮扶老人外,张小燕也特别关心困难家庭的生活状况。社区有一户低保户,丈夫生病了,仅靠妻子一人工作维持生计。张小燕知道情况后,主动帮助她。
" |' _8 e: \& Z' @1 J    社区家庭服务中心成立后,将开展各项主题活动。张小燕期待,大家一齐来参加活动,走出小家,走入大家庭,共同成长。& u/ r1 z# E: U' \& n; H, y, A; o* }5 ]
    ◎丹灶社区社工杜泳冰:
6 E& X( V' ?: n+ a, M    耐心调解
. F8 d5 L) k9 S) K  T1 {    促夫妻和好" K1 G% q3 @$ B+ D5 }
    杜泳冰是丹灶人。2007年起,她进入丹灶社区从事社工工作。日常工作中,她既要做好社区婚姻家庭矛盾纠纷等居民调解工作,也和社区其他工作人员一起,组织开展各种活动。4 X. r& e6 H* P. C4 c
    “前段时间,有一对80后的小夫妻出现矛盾找到我,我耐心地向双方解释。”杜泳冰说,每次碰到这些问题,她都耐心地和夫妻双方谈心,让他们首先自我反省是不是有做得不对的地方,学会改变自己的态度,然后夫妻双方慢慢沟通。很多时候,出现矛盾的夫妻听了她的劝解,和好如初。3 j! J. B; w0 K/ m1 Z
    此外,杜泳冰还经常组织居民参与社区活动。今年以来,社区开展的邻里节活动中,举办了家庭插花比赛、趣味运动会、曲奇DIY等系列活动,受到居民的欢迎。“幸好有一群社区志愿者帮助我,大家一齐把活动开展得有声有色。”杜泳冰说。
3 [' @0 d0 h1 P3 x    对于社区融爱家庭服务中心的成立,杜泳冰说,今后开展活动将更有针对性。她期待得到南海三一社会工作服务中心的督导,把工作做得更好。
. _% W  ^7 F9 A+ b* d    居民声音! Z: ?( ]. N) r3 A" ~
    大沥镇沥中社区居民关桂芳:社区里的外来务工朋友比较多,有的外来工婚姻出现问题时,不知道通过何种途径解决。家庭服务中心的社工和志愿者提供服务,会给他们带来很大的帮助。
8 M: [: H# }8 `* e9 L" ^    罗村罗湖社区居民陈小姐:女儿今年两岁多了,由于夫妻俩工作比较忙,有时候周末都要加班,没有时间陪她。现在看到家庭服务中心内的儿童园地环境好,设施多,真是儿童的乐园,希望中心利用儿童园地多开展活动,这样我们这些年轻父母就省心很多。
$ W6 d. K2 i7 n. Y    丹灶镇丹灶社区居民何阿姨:家庭服务中心把各项服务集中在一起,闲时一家老小在这里参加活动,是一个不错的选择。这里的活动多种多样,让我充满期待。3 a  L8 j3 S0 s6 K" j
    点评- g: b) |, N2 a$ D2 m
    融爱家庭服务中心
: a0 X" r7 F) [9 Z! X$ T    实现三创新7 P3 c* r- {+ R7 Q3 J: O3 J! ~3 o' W
    南海区社工委专职副主任余海生:南海区妇联主导的融爱家庭服务中心符合“家·南海”建设的总体要求,符合区社工委提出的社会工作“基地、基金、机构、机制”工作模型,强有力地整合了现有服务资源,在三方面做到了创新:
" I1 Y! P" k& W. ], R3 ~3 k    一是标准化,《家庭服务中心工作手册》为各家庭服务中心的建设提供了标准化指引,让服务基地建设不再摸着石头过河;
6 D( P* @' O7 D7 a  q    二是规模化,区妇联在年底前把家庭服务中心覆盖8个镇街,做到了社会服务基地的规模化推进,使全区妇女儿童和家庭成员能享受到均等化服务,全区层面一次性形成家庭服务的集团化;5 h: J: i$ I- O
    三是品牌化,区妇联把家庭服务中心整合为“融爱”品牌,有统一性,有品牌意识,有利于该服务基地的进一步推广和发展。
, U3 L( H& c+ w+ u3 A5 J3 l, G    建议各级妇联继续发挥本身的组织优势,更精细地研发好妇女、儿童类等家庭服务,通过家庭服务解决社会问题,使“融爱”成为南海甚至佛山的家庭服务最优品牌。同时,建议妇联在各家庭服务中心设立妇女儿童服务政策观测点,努力总结前线服务经验,倒逼全区对妇女儿童的服务政策改善,通过政策观测机制,不断完善《家庭服务中心工作手册》,并把妇儿服务纳入政府机制。此外,建议各级妇联继续培育妇女儿童社会组织,引入更多竞争、培育、实践机制,链接更多社会资源,为全社会妇女儿童类社会组织的发展提供枢纽型服务。; A6 `- k1 g( G
    文/珠江时报记者 刘艳玲
6 }) ^5 j& n! n/ B% V9 V    通讯员 张家敏 陈杰文5 B8 v7 S. j4 t8 p7 f
    图/珠江时报记者 方智恒
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原文链接:http://www.946.com.cn/maypotp/201210250001.html
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