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社工+义工 济南市中区推“1+X”社区服务模式
& O9 t. H C, n6 ?, U- l 2012-10-29 10:56:00作者:来源:大众网 M5 H% r. p2 ^0 b, ?1 K$ ^! w
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. S% ~$ n7 _' T8 ?1 T 济南市市中区舜玉路街道舜华社区工作人员用3D数字信息管理系统查看社区情况
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大众网济南10月29日讯(记者 赫洋)为解决社区居民不断增长的社区服务需求,济南市市中区加强了社区居委会的社工队伍建设,并为社工配备了数量不等、有一定特长的义工,建立起了社工+义工的“1+X”社区服务管理模式,先后建立了社区责任片区569个,单元自治小组4899个,为社区居民进行服务。8 [9 K `( v1 @! b
据介绍,所谓“1+X”社区服务管理模式,“1”就是指专职社工,“X”就是指数量不等、类型不同的义工,在社区居委会的具体指挥下,以社工为基础,共同展开社区服务管理工作。目前,市中区专职已达470人,区财政每年投入2000多万元,按照济南市上年度在岗职工平均工资标准发放专职社工补贴。同时,还建立起了一支3万多人的志愿者队伍。) m& ]# E! @% V- t! ]3 T( H9 v ~
在社会管理服务过程中,按每300户的标准划分责任片区,由一名专职社工负责片区内的各项社会服务管理工作。目前,市中区共划分了责任片区569个,单元自治小组4899个,基本覆盖了所有社区居民。( k* b' \& v2 _! ]: f3 b
“1+X”社区管理服务模式推出后,市中区舜玉路街道舜华社区通过“3D数字信息系统”,实现了社区服务的多网融合、信息共享、一站服务。在调解社区矛盾的过程中,为了准确研判辖区矛盾纠纷发生走向,3D数字信息管理系统中还建立了智能分析模块,将辖区矛盾纠纷总量、类型进行量化统计及定性分析。通过柱状量化分析图,系统操作者可以直观地看出每月矛盾纠纷数量,并可以依此预测矛盾纠纷下一步走向,从而采取有针对性的措施,提前预防化解。! Z( D, [/ p- _+ Q
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原文链接:http://www.dzwww.com/shandong/sdnews/201210/t20121029_7589591.htm |
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