6 ?' H. w& `8 a# ~) j “发放社区老人优惠券，设立健康档案，组织社区治安巡逻”，国庆期间，一般企事业单位都已放假，但李倩还要值班，作为崇文区龙潭街道光明北里居委会新来的大学生，她要值班到10月4日，除做好往日工作，她还要组织社区志愿者轮班上岗。
# |- G/ W8 D6 G; _2 m1 r 李倩是北京印刷学院的应届毕业生，7月份毕业后，她通过考试来到龙潭街道成为一名社区工作者。
]( F1 w0 k Q% n2 ` 继“大学生村官”后，大学生进基层工作的触角从农村延伸到了城市。今年，北京市推行“社工”人员招聘计划，选拔2500名“大学生社工”到社区上岗。相关专家认为，这一举措是北京市优化社会工作者队伍知识结构，推进社会工作者专业化、职业化进程的重要举措。
6 v, J! }2 u/ y. M: S 在许多市民印象中，居委会就是社区里大爷大妈的聚集地，而当这2500名大学生走进社区时，他们将给社区带来什么，社区又能给他们带来什么？本报记者探访多个社区，试图还原这些“天之骄子”在社区生活中的真实状况。
4 }( A, N; |' c8 E/ k2 ]. Y 基层工作锻炼沟通能力7 n1 u v2 @# z
虽到社区工作不足俩月，李倩已参与过社区许多工作，给老人发放优惠券、申请老人证、办理居家养老证，组织志愿者、策划活动，只要居民有事找到居委会，她都会认真接待，除主要负责的民政福利这一块，其他工作人员有什么忙不开了，她都过去帮忙。3 a, M! w: _, N/ n# P* D& ^: e* e
李倩称，来到社区居委会工作，需和各居民打交道，事务较多，沟通能力得到很好锻炼。
* w; Q3 I9 G+ r4 e 李倩说，工作的这两个月，改变了她原来对社区的许多看法，有次她入户访问居民，结果居民非常热情，拉着她嘘寒问暖。居民间许多互帮互助的事，以前在报纸电视上看到总怀疑，可在实际中，能亲身感受到社区居民的真诚和热情。
& H: q9 }: g. d' Z& `! T 为居委会注入新鲜血液4 F L3 C" `9 |7 M
据光明北里社区居委会邢主任介绍，大学生更有激情，思维更活跃，更有创造力。他们在思考方案，策划活动方面比中老年人更出色。给社区建设注入了新鲜血液。- q+ X) O; G3 r- F. O7 E
邢主任称，大学生来到社区工作，也改变了居民对居委会的传统印象，许多居民原来只认为居委会是大爷大妈们的聚集地，但当他们来到居委会，看到年轻有活力的大学生，他们的看法改变了，这对居委会针对不同群体开展工作有很大帮助。9 j# q* m; D D( v
部分大学生缺乏经验
/ Q( D2 Y/ o( `" l 但并不是所有社区对大学生在社区工作持表扬态度。崇文区天坛附近某社区居委会副主任告诉记者，他们小区的两名大学生来到居委会后，缺乏沟通能力，导致什么事情一离开主任就办不好，也不主动去学习，不吩咐从来不主动找活干。5 [) i0 i6 x0 i* w7 P3 o" h* [
西城区金融街街道办工作人员表示，目前该街道共49名大学生社区工作者，近期还将有14名大学生到社区中工作。大学生在知识、技能、思维等方面，给社区建设带来帮助。但也有大学生吃不了苦，与居民沟通起来欠缺经验。
) m9 u2 N3 W3 Y$ z6 c ^ r8 l 还原居委会自治性质3 {) L1 }6 W# i$ U$ I, M `4 @. H
龙潭街道光明北里社区居委会邢主任称，社区居委会本来是群众性自治组织，可近年来，居委会的活儿增加太多，承担了大量行政性职能，负担普遍太重，计生、养老甚至一些社会调查的项目，都要由居委会完成。
1 ]8 G/ R6 |/ G6 \7 ^# d7 W 邢主任称，担子太重导致居委会许多工作无法顺利开展。招收大学生进社区工作可把大量行政性事务交给他们去做，居委会还原群众自治的性质，专注于服务性方面的工作，多组织居民搞活动。
5 k$ N! P% V* I, e1 a" W& W$ [4 ~ 龙潭街道社区办刘主任称，今年，龙潭街道首批6个社区进行社区服务站和居委会工作的分离试点，把政府指派的活动从社区居委会里剥离出来，交给社区服务站去做，还原居委会群众自治的本质。这些招聘来的大学生主要是进入社区服务站，协助居委会做好诸如计生、环保、治安、卫生等工作。' m% Q+ f7 P5 P& M- H8 h
呼吁提高社区大学生工资1 K+ j G+ F8 j# G
记者调查发现，大学生社区工作者因工资偏低导致流失现象的发生。
; e! j% T) e. N; t 据龙潭街道光明北里社区工作者李倩称，她见习期工资是800元，转正后是1050元，但目前她每月的房租就要花去1000元，基本所剩无几，只好靠家里接济。
y! A7 [. M; n/ O: w- j8 a Q 光明北里社区居委会邢主任称，大学生社区工作者的收入确实有点低，难以维持他们在京的正常生活。小区原来共招了3个大学生，但有两个已离开，可能也跟工资低有关。她呼吁政府部门能提高他们的收入。; c" h1 K4 H- b) C1 t% A6 ~
龙潭街道社区办刘主任称，社区工作站的建设意义重大，但目前人手缺乏，希望政府部门能出台相关措施，留住招来的大学生，包括提高他们的收入水平。
5 \* m9 M g b+ a3 T" l 北京市社工委一名工作人员称，大学生进社区工作刚开展不久，许多措施有待完善，目前出现的一些问题，比如一些大学生选择离开，也在正常范围之内。社工委将陆续出台相关措施，加强社区工作者队伍的专业化建设。2 A# F; E" d9 |5 o6 A( x7 l$ q5 Y
■ 说法$ o- u2 `1 B# k% b
发言人：中国青年政治学院社会工作学院教授、北京市社区体制改革专家组成员 孙莹
; A. c, X$ N) L. u1 p! X: } “毕业生遇惑无人指导易致流失”' _/ |0 X) F% N6 E
●关于职业指导8 U9 e0 }2 e L' D: D7 A
“老师督导学生社区工作”4 ]$ `- K/ J+ Y0 u T
今年，政府招聘大学生进社区，一方面是中央和北京市政府都有相应文件，要加强社会工作者队伍的建设。在社区层面，促使居委会工作从职业化到专业化方向的发展。同时，也是解决大学生就业问题的一个举措。
/ W$ e( k$ v5 q 中青院今年有十多位社工专业毕业生进入中关村街道各社区，一直由老师督导他们的工作。临上岗前，学院组织这批学生开了次会，老师们分享了社区工作经验，并提示注意事项。
) C+ A+ P) A5 j+ L& h- Y 他们刚进社区，肯定会遇到许多困惑、甚至困难。学生参加工作的几个月间，也与各自老师保持联系。他们还计划在“十一”长假后再聚一次，将同学们遇到的问题归类，并设计解决方案。3 N9 w8 ~1 \- a# a3 B% ~
这样的交流意在搭建一个支持的平台：一方面由同学们讨论各自工作中遇到的问题，另一方面，老师也帮助答疑解惑。
4 C% x) g, [* s; K! Q" ]/ V 我们的目标是打造一支专业社工队伍。这项工作需要政府和高校一起努力。如果只是“放羊式”地让毕业生到社区工作，在他们遇到困惑时没人引导，很容易造成人才流失，同时导致基层政府、居民对这支队伍的评价降低。3 ~ g( L9 }) ]* G7 S
●关于待遇
; g7 ]# u. H1 q “有些街道采取人性化措施”
5 C( y4 M2 u$ t( J) O3 u 大学生进社区原来准备招的是具有北京市户口的学生，由于北京学生报考的少，后来就没有要求了。由于在工作满期限以后能解决户口问题，因此虽然工资较低，对外地学生还有一定吸引力。
# A9 E1 X: r) y* ~7 _7 I$ y/ K% M. q 目前大学生社区工作者的工资水平的确偏低，如能像大学生村官那样，每月工资水平有3000元左右，对建设一支稳定的社区工作者队伍将有较大的吸引力。但既然社会有呼声，政府也应会考虑这个问题，但相关的政策可能具有一定的滞后性。在目前这个阶段，有些街道办采取了比较人性化的措施，比如给大学生解决午餐问题，解决住宿问题，这考验各个街道办的智慧。
, s* {& m: X- x/ B$ S# q( M( ^2 t 发言人：华清园社区居委会主任 潘静
) R# H( R# `3 H7 a, p% L- V “应鼓励大学生考前到社区实习”4 @" x6 H1 |7 Q0 R) r% A. l& a$ R
●关于中途退出
! X! N" S# P9 J! c “招考前考生可先实习”
- B0 Q/ P! Q* p5 m% k" t& Z# R- z 一些毕业生参加工作没两个月就离开，让人觉得挺遗憾。他们的行为不能说是“错误的”，但确实是一种浪费———浪费岗位资源。3 r% O+ q: n+ R, S: y
今年的大学毕业生进社区能解决北京市户口，这一点很有吸引力。在招考阶段，可能善于考试、有面试技巧的人竞争到岗位，但他们对社区工作并不了解，对职业定位不明晰，所以上岗后发现不适合便离开了。这些岗位却不会再匀到那些真热爱社区工作，但考试能力稍差的毕业生手里。" S. Q9 c [! m
为避免这种情况，首先应在招考时就说明工作性质、内容，甚至可以鼓励考生先到附近社区见习或实习几周，让他们了解社区工作再决定是否报名。另外就是希望毕业生能做好职业生涯规划，这样也可以让自己少走弯路。
" L; _/ G* S8 h! @4 j1 r, n ●关于待遇
) F& Y$ X0 s6 J; k( A' a “政府可为他们安排住宿”
& U }. i# s& | y l) w$ c 目前的工资标准，对需要自己租房的毕业生来说，确实有点压力。而且近年来，外地生源进社区工作的逐渐增多，这一问题会越来越普遍。3 k, W, f" I, H+ }
如果政府能为他们安排住宿，或拿出一些资金在辖区内整租下房子提供给这些毕业生，那他们就可以省下工资里那笔租房的钱，减轻不少生活压力。
( c/ X. e9 d( Y4 k" S, y 专题统筹：记者 朱开云 专题采写：记者 朱开云 蓝筠 张伟峰
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发表于 2009-10-10 20:03
