近来,一些地区相继出现独居老人在家中死亡后数日无人知晓的情况,引起社会对独居老人问题再一次高度关注。随着老龄化的加剧,独居的企业退休人员也逐渐增多,如何做好这部分退休人员的管理服务工作成为退管部门面临的一项难题,现将有关经验做法介绍如下,供各地参考学习。( _: J! Y! G- |& E, o
一、关爱有道“连心卡”" H7 e9 ?) S$ j( [, a. U
广州市荔湾区日前在花地街明心社区作为试点开展的“邻里互助关爱”连心卡活动,发动邻里一起来关爱独居老人。在社区内,每一户独居老人的门口都挂有一张连心卡,若家里有什么护工解决不了的困难,如换电灯泡、维修家电等,就可写到连心卡上,然后邻居经过门口时看到连心卡上的内容,能帮的就会过来帮忙。% `4 F( T$ P9 x
二、“你好吗?”1 T p/ }2 V, z' W
法国许多社区为老年人免费提供一种名叫“你好吗?”的服务项目。在每天同一时间,计算机系统将自动给老人打来电话,当老人拿起电话后,可听到计算机的录音系统简单的一句问候“你好吗?”随后会听到:“如果您今天很好,请放下电话。如果您今天感觉不好,请立即拨打紧急求救电话811。”如在45分钟内,老人仍不拿起电话,即会有人登门查询。