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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?: n, B( ~0 d5 g) F
服务目标：结合材料来写，分成任务目标和过程目标
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任务目标：解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题
h$ d$ |# R% }7 E- u. r( a# `1 I3 o" i2 {& X0 c. [. H! N
过程目标：建立长久的制度或社区组织，提升居民解决问题的能力，是重要的发展目标
( ]2 {7 m. E" t" r" W. i1 \! f! r7 q' e; V0 a+ U# N
过程目标具体如下：
; c; r" T; V: _$ g( P3 b0 F3 u+ ]( v0 _# G+ F" ]- Q4 _
1、促进居民社区管理与社区参与意识3 ` s. `: e* |# W
& O8 w! j! m- D6 q2、提升社区居民的行动能力* z: P- m4 I& R+ t O: x: a, Q
9 n5 L) M c- D& ~! r1 a( i$ C3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力
9 r( v9 R4 g& p7 q! v+ F+ L. N' B/ V3 c m$ x% \4 Y1 V
4、推动社区居民进行资源筹集与分配 s0 k' Q$ o; ?$ u- e- Q4 Y& o
# b; ~6 d4 _2 U4 W- d7 m2 \3 R5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生
3 L S/ c& Z0 S, h# l! {1 n
+ _5 D4 u3 E' X( m8 S6、促进社区形成议事合作平台与机制1 R3 Q; w- H3 J O2 v
$ p: `1 g; ^8 A3 q2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？
8 Y% T1 ^, C% m9 R0 i8 z( ^* ?8 q) j
答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。
8 X+ e- B; E% B: \7 ^* G j$ f2 B5 d5 q. w2 b4 ^& u. O( `- ?2 S1 H' X
社工扮演了
! B% X: X/ `, [7 }7 M% M, Q6 o4 }2 P/ p" Y9 z
角色：% h6 f6 d9 M1 Q$ i. Q+ k5 ?) e8 J
: C3 z( _7 M% l/ H- r
技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断 7 S. g9 o% T8 X O
7 a) M5 m) n, T+ G( q8 W9 G
进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估 ! M$ Y- U' z8 N2 V
4 N: o0 \# M! m# X& b方案实施 执行推动落实 * h! c6 S$ y0 ~& R; F
" y& M8 z2 [5 n2 D. @+ H7 X8 Q: S7 b功能：推动资源整合的功能
# C4 ^2 U# ?7 m [9 r& [6 I) L
0 O, ]- K% V6 \$ S; J提升心理支持和感情功能5 i' L/ v6 j6 Q K: z
5 W0 [- u! D# u2 n) a推进社区协商与民主的功能+ T! {) ?2 R2 g7 ]( [, s
$ G% ?& v; b: T0 W实现社区管理控制的功能" D; P) l+ h- {% n1 b* u d
$ L7 E# l2 \* D
安装电梯方案优化的功能) ] C( k( h9 o9 }- o7 K% o
3 E# S" G* G, l7 ~( c' S
3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？0 W7 o2 F+ M: H& X, X5 x
+ f4 Q8 H6 H- ?* d% @
答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；
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8 e" u4 D; r6 ~: e, @7 O1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；& }0 f- _& `0 D+ u; t) s2 R1 r7 B
, t6 X( V4 z6 r& W& A+ g2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；+ I( [& m8 @, ?3 T+ |
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3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力；
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介入策略：
9 Y) f+ \1 z# l/ A, p( L5 |
" P; k% J+ K; ?) m) O促进居民交流；
( s" @5 |( o5 e3 y+ s3 F* Z/ w1 X' U9 i, l5 C1 i4 I1 i+ z" k
团结邻里；
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社区教育；; G" s0 N0 `; ^# k2 M
3 Y6 S% g4 ?7 x* }; g# g. L
提供服务和发展资源；
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社区参与；6 ?- q5 x+ w; B
6 f# y* s8 Q. d6 ^ L8 K结合材料作答 |
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发表于 2020-5-15 10:35
