|
楼主 |
发表于 2009-11-9 18:59
|
显示全部楼层
一、社会策划模式概述7 E' W! S7 e, L$ E
: M( M' d: a" L8 F* c# Y
(一) 概念:5 v% t% i4 J" n, T" R' l7 a* I
杰克 罗斯曼:强调有关实质性问题,理性、精心策划和有控制的变化是其核心。
; q) l7 F, V; |# d4 Y7 Z地区社会服务规划的定义:在多种备选方案中选择一个能最大实现决策者的价值的方案,这个选择是在根据综合分析各种可能方案和它们的结果后作出的。! l" v1 j/ t1 d0 v& m4 k
地区规划的含义
0 D$ q% d5 b% T0 X$ ` (二) 基本假设
/ _# r0 C$ `6 z 1、关于人的假设:认为人都是理性的,人是理性追求自我利益最大化的,人际关系一般都是理性选择的工具性交换关系。在理性原则指导下的人际互动会带来社会活动效率的提高,个人满足手段的增多,个人需求的满足等;- b: @# Q/ C8 {" O/ p" s
2、关于社会的假设:认为社会系统是建立在个人之上,而又相对客观、独立的一个系统整体,有自己的边界,有自己的平衡机制,有自己的分化增长机制,各个子系统通过能量交换实现自己的功能。当有外部冲击的时候,会带来社会系统的失衡,但是系统会通过调整逐渐恢复平衡,并提升原来的系统失衡的水平。
+ @5 m3 y% t: s 3、关于行动动机的假设:认为人是理性的,有认识能力和能动实践能力,人会在价值、利益等诱导下理性地追求个人、社会利益的最大化增长。认为人必须进行管理和规矩,这样才能带来社会的秩序和合力。" E( I/ A4 [/ C' a
4、关于发展和变迁的假设:主张通过对社会发展规律的系统研究认识,掌握社会发展的内在规律,然后统一计划、管理,促进社会的发展和变迁,或者说是一种有计划、有组织的控制和引导社会发展的社会工程论。
! i6 H8 o2 {* O I" C+ P$ k (三) 目标& [& t+ @; F1 k1 `
1、社区建设范围的规划目标. e4 x4 Y; O9 e6 m, _7 Q! S
2、社区组织建设的目标
$ U& w. Z. x9 x2 o8 N8 V 3、社区建设管理体制和运行机制的规划目标
* ^4 p m t6 H2 T5 j6 p* C7 ? 4、社区服务项目的规划目标. _/ Q) E8 j. g+ j" g
: x) s# l" X/ D5 ] U
5、社区建设人员队伍的规划目标
: A9 H T1 O7 c. O! d 6、发展; H9 r2 Z+ H6 w$ T" y' D$ A
二、社会策划模式的任务与策略 g, k( H3 }4 U
(一)任务内容:针对社区中的问题所进行的有目的的收集资料、制定服务方案、理性选择最优方案提供服务给社区。
- \/ i& \$ m, A' \# s4 X 社区资源开发的规划;
. z3 S( q3 A [. c, u+ Y 社区基础设施的规划;
) A$ L2 x* Z; F* j% v% Y" r 社区服务设施的规划;' e* `- y$ g. ?" }+ C; d
社区组织建设的规划;: A, ~5 l2 V! v7 L( u
社区文化价值建设的规划
: f4 O- G3 w# V' S4 Y3 _% r (二)基本原则和策略% j4 X& s6 @( M
1、基本原则:收集事实和采取逻辑性的步骤,设计出理性和可行的合适的服务方案。
e; L) P5 [* g 2、工作策略
2 }8 M+ o' U# @0 @ 理性-全面主义9 a7 Z0 i, t0 S, x3 I& Y# ?6 X x' C
渐进主义/ j: W8 H: n$ f' {! G! \
最适宜性决策模式
5 V3 s0 ~- B+ w' i2 k2 ^# j$ k4 H' R 混合扫描决策
' E) ]4 L/ F' ]0 D5 X/ u 3、具体的策略措施
% s# @# @) w9 E/ w" a0 e6 c 理性技术性措施:调查社区的问题,收集事实资料,比较分析方案的利益得失,选择最优方案,学会组织管理,落实方案,监督方案的执行,评估方案的成效。4 s8 q1 e+ s0 U3 K" W2 n
+ E& @2 `* Q w' S0 ^: S
社会关系措施。
2 D9 R& t* q) O/ ?6 N- C 三、社会策划模式下的工作者角色和方法6 t8 ?6 Q% k$ M: D% y) Z+ l
/ |, P# `2 H. {- M
$ \( C0 b2 J# _% Q& _! H5 u (一)角色$ y' [# V0 t" D B$ z9 P& P9 L
项目的规划者+ ]+ v# u- X; I1 \0 \
项目经理. h% o. B1 R4 D. Q( O/ W: n1 ?
监督实施的角色
0 Z& R# S+ h5 F5 J( z 专业人员的协调角色
$ n8 r; d+ |) p" T7 H" r 动员居民参与和反馈意见的角色
+ H7 t" Z6 f+ m" N 基本步骤
# m6 \$ t6 m3 P1 V1 q4 `: c 项目策划:澄清规划机构的服务理念和规划者的能力;+ `$ {7 M8 @( D- h4 G
社区问题的调查分析;7 K& m4 E* Y n: G j2 z: I& H
需求和目标的界定;
4 Y4 C4 ~% a p1 N c' _. p 澄清自己可动员的资源;. e* a6 C& k( i9 p3 ~$ T3 S
服务方案的制定、分析和优选;1 }+ V4 h+ r7 `3 _8 z
方案测试和调整;
. D, P' P: q4 T- I" [* R: C$ C 方案的执行;
. B- z% v) c# |' g: b1 Y" V- d 方案的反馈和调整;
7 _* P* P, b( {* _; h* M) Q# G 方案的评估
, {! L" T: x- g" ^/ t$ c, X (二)工作方法
+ r5 i& B" a* F; w0 G; U; @; g 1、调查的方法
' d1 Q6 r( e' P4 F9 a 2、服务方案制定和决策的方法$ B* A( M! |" n# q$ S1 U
设计组成:目标;服务对象;服务的形式和手段;财力安排和人力安排;服务活动时间进度表;6 J3 T5 B) \" _( k
服务方案的优选方法& f9 V& _/ d) T7 K- I
3、方案的实施管理方法
! T* b+ l5 D( Q$ u 4、方案的评估方法 |
|