|
|
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 18pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非盈利组织的评估<SPAN lang=EN-US><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com<img src=" /><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
9 ^, C/ p$ Z/ K( C<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（一） 、评估框架<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
/ [/ o& f+ ]' _' ?6 w' C9 n<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">一、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">非营利性评估——》提高责任与社会公信度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>) S, O: b) e! l( k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>- K) x* y& f$ s$ ~: v1 h
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公益性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>2 y0 y. W, b3 ^& ~3 T8 p. S
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l4 level1 lfo2; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">公信度与公开度<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ h7 k- D4 I6 _/ }- | b3 Y: V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">二、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">使命与战略规划评估——》明确发展方向，促进持续健康发展<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P># f9 h( M* k+ s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">发展规划<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 h4 T5 y, z8 a% q1 w/ M f<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">增强组织的凝聚力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
( I2 Y# U- Y) X6 N$ \0 H$ e<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l0 level1 lfo3; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">吸引人才<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>3 T3 Z- a# p& i, I5 J
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">三、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目评估——》促进效率的提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>+ _$ J4 T; T7 Y0 o, ^# q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的质量<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 L7 T8 S+ B/ S6 z! h# b3 V
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效率<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>, f1 z+ c; P) t& N/ B6 B
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo4; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">服务的效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) S. L8 {# o1 C* ]3 I T<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 36pt; TEXT-INDENT: -36pt; mso-list: l2 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">四、<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN></B><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能力的评估——》提高达成使命的能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
; [; i# u/ D7 D6 S U<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">1.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">注重个人的发展 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 u) r3 S. D( ?, G& J6 C h& D
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39.75pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 39.75pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">提高组织的非项目运作能力 <SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
1 R! z- s+ {' ~! H3 d5 n1 q' Z<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-ALIGN: center" align=center><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">（二） 、评估内容<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
1 e1 m( K0 W, K6 |# q& L<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">一、非营利性评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>: o6 Z3 ^& w x# Q- ]
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 12pt; mso-char-indent-count: 1.0"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">治理结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, d6 I: M$ T: c' D<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">决策层与管理层分治，亦即顾问团与理事会分治。顾问团负责监督，理事会负责管理。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>) s* u, S9 m2 K t
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">2.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金的使用与运作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' X8 M# }$ V/ y: T/ s- P6 J<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0; mso-para-margin-left: 2.0gd"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">每年用于行政支出与募款支出不得超过年度总支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>。用于服务项目的开展所占用的资金总支出至少占年度支出的<SPAN lang=EN-US>50%</SPAN>以上。筹款所成本不得超过所募资金的<SPAN lang=EN-US>35%</SPAN>。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, F; T* k9 B3 b% k, `<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">3.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">财务信息的披露<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>7 l# _' X3 E& S; `: I0 {
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">必须接受主管部门的财务检查，有义务向社会公开季度、年度财务信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
: C4 A9 F- z5 k" E( T! f3 T; j<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">4.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">劝募信息<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 N- @* c4 A. S/ e* T3 j<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">如果需要向社会募款，必须提供翔实的劝募信息，使得捐款人能够用来进行抉择的准确性、真实性和没有误导的信息。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
" A# ]/ z2 X: w/ _, @<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">5.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹资行为<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
/ ?9 I7 y% p% |7 ?( X2 o9 ]$ v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">筹款必须遵循志愿原则，同时尊重捐赠人保密要求。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 N- {: I. [( Z/ `# S; ?1 _<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">6.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">开展的项目必须与组织的使命与宗旨相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) X1 x# { @2 a3 P<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">不是为了开展项目而开展项目，也不仅仅是为了组织的自身生存而开展项目，而是为了实现组织的使命与宗旨开展项目与活动。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>5 [2 M: o1 J7 K" m3 ^
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 39pt; TEXT-INDENT: -18pt; mso-list: l2 level2 lfo1; tab-stops: list 39.0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑; mso-bidi-font-family: 微软雅黑"><SPAN style="mso-list: Ignore">7.<SPAN style="FONT: 7pt 'Times New Roman'"> </SPAN></SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所得资源不得在成员之间分红。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 ~4 j; @+ D9 P- \( P
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt 21pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑"><SPAN style="mso-spacerun: yes"> </SPAN></SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">可采用适当的形式补贴成员，但是所得资源不允许在成员之间进行分配。<SPAN lang=EN-US> <o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 w% T) G/ a6 N4 [# I) ^. F* y& M<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">二、使命与战略规划评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
! ^( X% M) s; r7 M<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命是什么？<SPAN lang=EN-US><BR></SPAN>即，我们为什么做自己所做的事情，它存在的理由是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
. w+ Q: c" I3 K% D! S" A% J3 V2 v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">当前的使命是什么？遇见的挑战是什么？我们的机会是什么？我们的使命需要修改吗？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>! b# {' @& i* d3 P9 I
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的客户是谁？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: X6 [* X# [" P* R: h2 k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、基本客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>; y- ^9 C, x$ z/ i- ~6 F
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">通过我们的服务得以改观的人群，残疾人，青少年等弱势群体。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 `; |, G [# |4 M$ }% ^. g
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、支持客户<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ j( S$ x5 V# a4 a( [6 a: ~$ A
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">促进使命的达成的利益相关群体，包括，顾问团、理事会、会员、志愿者、合作伙伴以及其他相关人群。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
) k' Z7 D) e( I2 A# C<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">谁是我们的基本客户？谁是我们的支持客户？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 K6 ^+ I0 X: y2 v<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">客户的认知价值是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>: E0 N h' O H1 }( i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">包括客户的需求（心理、生理、社会）、愿望（何时何地如何得到服务）、追求（渴望的长期的结果）。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P> w. v, s: E& s) J6 R# j/ T
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们确信的基本客户和支持客户的认知价值是什么？我们需要从客户中了解什么信息？我将怎样参与获得这些信息？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>" }: L/ E% i( Y3 X z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们期望的结果是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
; Q1 R( n5 K! X2 Q$ I( T<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt; TEXT-INDENT: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">经过服务后，人群的改变——人的行为、环境、健康、希望和能力但等等。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. z& `' J; {3 |6 `
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们怎样定义结果？成功的标准是什么？我们应当强化什么？放弃什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 q' M8 t5 e; l! c" A/ f! ]<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的计划是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>9 m5 p5 @ @" n$ s; R( _% W: N
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">计划包括使命、愿景、长远目标、短期目标、活动步骤、预算和评价。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
" g3 [) s, f0 c9 T- D<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">我们的使命需要改变吗？我们的目的是什么？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 d9 M9 e/ v7 k
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">三、项目评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>3 p/ m6 E; {* D0 K9 H
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">适当性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>$ A( ], u& h$ ]; K5 M
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">实施的项目是否与组织的使命相一致？实施的项目是否与目标群体的认知价值相一致？实施的项目是否对目标群体的需求有及时的回应？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& I! h) y5 K, Q
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效益<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& X y2 @; _) H% D<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的成本如何？是否有利于社工的扩展？是否节约了时间？是否促进的环境的改观？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
1 `" e' p/ p/ z k9 }<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">效果<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
& U& x: N, i4 l0 Z" ~: y' E<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目的实际结果达到或者实现预定目标的程度。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
7 F& ~) U% t$ q2 s% b$ b6 m<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">社会影响<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
1 @$ T+ `7 u& A+ L# @- o. j<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">所取得的效果与效益对社会群体的影响。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
$ V) k8 I6 Z- s) A# S5 w<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">持续性<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>8 S4 n, J- W0 L$ L N+ d
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">项目结果的可重复性和可持续性。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' c) n: M# t: [<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">四、组织能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></B></P>
v- n5 J) }1 ]( p<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">A</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的基本资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
* l: H. P: q' A) I5 Z. G<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">人员。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ {+ q4 b! c1 z) V6 i
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的理事会成员、会员、志愿者的数量、质量与组织从事的项目活动要求相一致。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
0 S. l! U- f1 w! E<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">资金<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, o3 ?: s+ d) E+ R# ]) M3 Q" \+ y<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有足够的资金保证组织使命实现与项目的开展。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
- i$ b: r* T) Y% p# Q1 \, K<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">行政资源<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' W$ ?" m+ f* Z [( }/ P<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">办公场所、设备足够支持保证组织的使命完成。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
' B. E! v; A- L. {3 M<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">B</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、 组织的管理能力<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
8 L( G5 W% {' D6 P0 U+ F<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者参与组织的管理<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>. {; u3 F+ x8 j) a: y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">执行层有效的完成组织工作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>& X, n& k+ p* x0 r% Y* \& b! \
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">志愿者与理事成员关系<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>, g3 W* S) d6 ~
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">有合理的有效的监督机制<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ s3 G N7 I" [ a2 z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织能够吸引并保留有合适能力与素质的工作人员与志愿者<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, ^8 L; q" C' B$ S( U<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">6. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织为志愿者、工作人员提供了合适的培训<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
, b0 j4 a3 H! R$ Y* d<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">7. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有系统的手机、分析并使用有关工作开展的信息以便进一步促进工作。<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
z c1 F+ K# s1 B, B, y- c' Q<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">C</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的结构<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>
$ @$ s+ W5 I1 `<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的机构有利于组织使命与愿景的实现<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
5 i/ G8 a' I/ A; q: S<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织内部个角色的职责明确并灵活适应变化的需求<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P># Z. y( j* b( \, P; Q% v- S. s
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有多重报告渠道，层次级别关系，合理的控制管理范围<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>4 I. j$ E2 ?/ s5 f6 m9 k- M
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于工作人员与志愿者沟通与合作<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
- ~9 i) N h/ h<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5.</SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织结构有利于团队工作的效率提高<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
3 X. a$ a8 Q, X1 K6 ~<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">D</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、组织的资源网络评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>/ a0 |+ p) [# l$ a/ V7 W' {
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与主管部门的关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>/ i3 Z) C* m! J9 |! u/ w, y
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">与其他类似组织的合作关系如何？在此过程中是否产生依赖？是否保持了组织的自治性？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
7 q- {2 ~, Q" q5 C3 I<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与捐赠者的关系如何？是否依赖某一个或几个大的资助机构？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
* J. B8 d( o% `3 E7 M2 _7 x& C<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">4. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与目标群体的关系如何？目标群体是否满意组织的服务<SPAN lang=EN-US>?<o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 Q) i9 C) ~) ?( j. o<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">5. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织与当地的社区关系如何？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
2 O1 b2 b. H1 t1 c<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><U><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">E</SPAN></U><U><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">、筹款与评估能力的评估<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></U></P>) n4 @0 |1 }$ A8 j! M
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">1. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的筹款能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>
6 i( f& y. \( D" K0 a+ q) x" } U<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">2. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织的资金不依赖于某个或几个部门？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>8 \) H& l5 _$ D; o! y' o1 |" z
<P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN lang=EN-US style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">3. </SPAN><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 微软雅黑">组织有较强的自我评估能力？<SPAN lang=EN-US><o:p></o:p></SPAN></SPAN></P>3 ^# v2 p- L2 ]# d& I0 c J1 R
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发表于 2008-6-1 21:52
