本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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高效管理必备工具之——5S现场管理法
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" ]0 W3 ~& A8 o8 n5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。9 T4 ~( R4 H6 R- ^& C2 M) ]1 L2 C
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! , [8 p+ T* ^0 d
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
. Y. f6 U) ?) s, w5 k' T/ V+ R需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 * K; G/ _" S" N" {- I$ L; x* m6 ~
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: ( i: P4 u- C3 {, T
1) 办公室的整理 * Z/ c% }* `# G- `# ^
2) 文件资料的整理
% ?1 S4 Q- E/ k* ?2 h 3) 会议记录的整理 ' Z- j G. ]5 n, C N5 `& G. h
4) 传真信息的整理
+ M$ i4 t: _& m. o$ X$ @% o; {9 w 5) 电脑信息的整理
6 X4 V% a e+ N6 R" C& Y ], x 6) 仓库以及现场各区域的整理
z2 P; e9 P: G2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 ( K6 \: y: ?$ C; G, f; H
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 n. K- M% I2 O9 B+ d8 m
“整顿”在工作中的实际应用包括: 0 }4 I/ H; F3 ]& B# K! t* C( J" o `: c m
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; * [# z" \# w6 I
2)工具等频繁使用物品的整顿 9 z5 z; a. b+ [2 v" L7 A/ ^
3)测量用具的整顿
! `" i/ o5 J9 i 4)在制品及仓库物品的整顿 * _6 n" J! q1 H# ]' C6 z' `) H
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
. I9 F0 J: D8 d- L- T7 A3 `3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
+ n9 V2 l. B5 ]! W 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 0 l+ b" _" x7 J/ @
2)划分物品放置区域和界限
) d* |9 j0 E E9 q! [2 g( { 3)清除污染源 % d: {3 {; O$ X$ E$ n5 n
4)设备的清扫 2 l' k z! d) e9 A
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 . g2 y7 M! _3 |( y- [5 O) B; e7 `4 B
实施清洁活动时,需要信守三个观念: 6 t: b6 `; o5 P V0 [: f% P; Z |
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
0 k) U5 M6 r- J3 a1 x ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; % L+ j# Z- E8 P; b( \& d- V
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 # S) Y; J: O" \+ O) I
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 " w4 U/ T, M \" r! Z
1)制订评比与奖励办法;
2 f! Q" N0 a/ p& B0 f$ L2 K# |# G 2)高层主管带头检查,以示重视;
1 ]+ H# m2 m, n; Q( Q 3)建立示范点。 1 A- a1 f" M2 e: Q. T- m
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 / i' ]. c, [! ]' ?1 X" d7 P
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
% R$ s: q3 \2 _8 H2 \ 2) 制订礼仪守则; : o* @. Z+ {8 ^
3) 制订共同遵守的规定; : k, h, f4 K- @* Y7 M6 {7 p0 v( L
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
, b7 U0 o( [ e% _5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 $ f Q+ m8 Z! A' N
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
2 g2 m8 }5 C- ]; F1 N5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
/ E9 v$ X6 _; r5 z它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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