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[技巧] 义工敬老小知识,如何更好的陪伴老人

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发表于 2010-11-11 14:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
世界卫生组织和卫生部规定,我国60岁以上为老年人。全国老龄工作委员会最新公布的数据表明,2003年我国有老龄人口1.3亿,约占人口总数的11%,人口老龄化已成为不可忽视的社会问题。0 k/ @4 z4 p, Q
岁月是生命无情的磨刀,衰老是人类无奈的等待,当你我变老的那一天,想来同样要处于“弱势”这个词的重压之下生活。那么,一起来关注老年人吧,别忘了:爱护他们,就是爱护明天的自己。
5 L/ s% V1 ~2 v' D老年人心理健康的六种需求
; s0 m% `% z, [: l8 A  工作:离退休、病休的老年人多数尚有工作能力和学习要求,骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法。对这样的老年人如不给以工作和学习的机会,自己又不能创造这方面的条件,将会影响他们的身心健康。+ H1 ~: h3 S+ U+ }" k/ q
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  关爱:人到老年,会感到孤独,希望得到社会的关心、单位的照顾、子女的孝顺、朋友的往来、老伴的体贴,使他们感到老有所依、老有所靠。. \0 F' V1 T$ d  k. {0 ^, Q, o9 m
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  和睦:老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的环境,不管家庭经济条件如何,只要年轻人尊敬、孝顺老人、家庭和睦,邻里关系融洽,互敬互爱、互帮互助,老年人就会感到温暖和幸福。
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0 _2 @* c6 {" g! y) W8 W3 V  安静:老年人一般都喜欢安静,怕吵怕乱。有时老同志就怕过星期天,这一天儿孙都来了,乱嚷嚷地过了一天,很多老年人是受不了的,他们把这天叫作“苦恼的星期天”。8 a8 C8 ?' @/ W) r8 v$ P
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  坦诚:老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见,愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点,要以诚相待,说话切忌转弯抹角。
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- V4 F& Q: f  z求偶:丧偶的老年人独自生活,感到寂寞。子女照顾也非长久,别人都代替不了老伴的照顾,所以子女应该支持老年人的求偶需求。
( J0 m( V8 ~- c. c. D  [义工敬老小知识——《如何更好地陪护老人》(转)6 E+ S# q1 p2 W0 X5 k. X
Ⅰ.如何与老人家交谈?
4 ^' g3 F+ q/ k8 E& `* \/ {& U; D1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;
2 E$ ?+ O9 q. l% ]2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;9 i; ]5 G5 |, d7 j7 @# v+ S
3、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;& q0 G9 M6 ]& K% V1 Y8 t) x! l
4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则需大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;
6 ]# A& C' q7 k( m! b7 Q  c5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;6 ~+ A) M) u, S8 l8 L3 ^( T. R
6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;& N9 d3 y' n- r+ A
7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;" ^. ]% \, h% I$ X* L3 ]
8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;
/ A. h2 {8 I9 g4 D7 b2 @9 f9、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……; Y. h1 t$ X! L
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Ⅱ.我们与老人接触的时候要注意些什么?6 c# W* m/ Y/ u% M( A2 w
1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的脚要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!
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2 ?0 J4 |- a7 ^# v1 E7 y2、老人记性多数不好,避免问:“你还记得我吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“我又来看你啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。# Z& D9 a& n$ V
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3、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。
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4、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高血压患者要控制盐的摄入量等。  g6 r* a8 u5 W% O- N6 i

' c9 c6 k' S; j2 H* Q" p2 Z0 c. r7 R5、在老人院搞活动的伙伴离房前需要做的准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。
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2 H" [' K. T" y8 M6 |  k% A1 j8 I6、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。. h8 c% C  k2 k: ~

/ g$ K: R. C' E9 N7 }$ _( Q7、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。$ V4 i$ h0 C6 F) @8 w' M
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8、义工之间的相互配合也是相当重要的。4 I9 U  W2 q+ M; P6 ?* q

* X1 Z! T2 x$ l( l" o+ }当然了,有很多工作是要根据实际情况去变通的,希望大家的应变能力能强一点,也希望大家在日后的实际活动中不断探索,积累经验,有更多更好的心得体会与大家分享!
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发表于 2011-1-19 09:50 | 显示全部楼层
谢谢分享~很有用的小知识~收藏了
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