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[技巧] 义工敬老小知识,如何更好的陪伴老人

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发表于 2010-11-11 14:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
世界卫生组织和卫生部规定,我国60岁以上为老年人。全国老龄工作委员会最新公布的数据表明,2003年我国有老龄人口1.3亿,约占人口总数的11%,人口老龄化已成为不可忽视的社会问题。
+ h! T" k  \1 [8 o( E岁月是生命无情的磨刀,衰老是人类无奈的等待,当你我变老的那一天,想来同样要处于“弱势”这个词的重压之下生活。那么,一起来关注老年人吧,别忘了:爱护他们,就是爱护明天的自己。6 L$ ~0 B: g8 ]8 y; A2 ^6 _
老年人心理健康的六种需求% I3 J( R8 s" ~) I: Y) O( L0 v- [
  工作:离退休、病休的老年人多数尚有工作能力和学习要求,骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法。对这样的老年人如不给以工作和学习的机会,自己又不能创造这方面的条件,将会影响他们的身心健康。3 D* [: |# t/ O: n& H

7 N! ?8 ~! }% b  关爱:人到老年,会感到孤独,希望得到社会的关心、单位的照顾、子女的孝顺、朋友的往来、老伴的体贴,使他们感到老有所依、老有所靠。
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$ Y4 P' B- o9 v# F& s+ d  h$ M% J  和睦:老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的环境,不管家庭经济条件如何,只要年轻人尊敬、孝顺老人、家庭和睦,邻里关系融洽,互敬互爱、互帮互助,老年人就会感到温暖和幸福。2 ^9 o: q6 Q/ R. c( W  J
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  安静:老年人一般都喜欢安静,怕吵怕乱。有时老同志就怕过星期天,这一天儿孙都来了,乱嚷嚷地过了一天,很多老年人是受不了的,他们把这天叫作“苦恼的星期天”。7 W9 V' _% C$ @6 u

" P+ o3 @$ Q+ w5 g0 D$ K) K  坦诚:老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见,愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点,要以诚相待,说话切忌转弯抹角。7 W! S) z5 `8 _
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求偶:丧偶的老年人独自生活,感到寂寞。子女照顾也非长久,别人都代替不了老伴的照顾,所以子女应该支持老年人的求偶需求。9 A7 c, u* }. T/ x$ E3 a2 D$ ^
义工敬老小知识——《如何更好地陪护老人》(转)
, ]  V! k8 s9 \( b9 l9 p, S1 \1 QⅠ.如何与老人家交谈?8 e# h7 h, b* D; f/ r
1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;" G4 `$ x2 `- w1 z: P
2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
$ f! B; B7 o$ L/ F* h3、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;
4 J* P4 y# |2 v0 P4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则需大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;7 k5 a: A) U7 p- F
5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;- O' c3 Z; Y3 F; M
6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;' i' ^- d; d" j6 H. i
7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
) i1 k' H1 \8 w# G4 v$ X2 _) L4 K8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;
7 \9 w, y! F$ Y) Y7 F9、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……
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" C: W2 c- P5 V! W, Q8 l: K- CⅡ.我们与老人接触的时候要注意些什么?' f4 N3 e* I5 k0 X
1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的脚要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!
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2、老人记性多数不好,避免问:“你还记得我吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“我又来看你啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。. P6 Q4 \2 |* [- [$ t  d. c1 f9 H
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3、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。  _: t& k5 ~* ?$ A
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4、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高血压患者要控制盐的摄入量等。5 u$ h2 \( V- G; L7 q* }. M

& a  a4 M$ ~( C6 H6 ?% U* d6 j. A' }8 p5、在老人院搞活动的伙伴离房前需要做的准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。
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6、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。
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6 @3 N7 m  T) u7、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。1 T* E0 S1 {( H
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8、义工之间的相互配合也是相当重要的。
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当然了,有很多工作是要根据实际情况去变通的,希望大家的应变能力能强一点,也希望大家在日后的实际活动中不断探索,积累经验,有更多更好的心得体会与大家分享!
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发表于 2011-1-19 09:50 | 显示全部楼层
谢谢分享~很有用的小知识~收藏了
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