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[技巧] 义工敬老小知识,如何更好的陪伴老人

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发表于 2010-11-11 14:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
世界卫生组织和卫生部规定,我国60岁以上为老年人。全国老龄工作委员会最新公布的数据表明,2003年我国有老龄人口1.3亿,约占人口总数的11%,人口老龄化已成为不可忽视的社会问题。# k& V/ y! y" e: z/ _
岁月是生命无情的磨刀,衰老是人类无奈的等待,当你我变老的那一天,想来同样要处于“弱势”这个词的重压之下生活。那么,一起来关注老年人吧,别忘了:爱护他们,就是爱护明天的自己。
/ ~- o6 B$ \" y3 V7 F- ~0 s老年人心理健康的六种需求
6 W% N- G# r5 s/ K$ N) C  工作:离退休、病休的老年人多数尚有工作能力和学习要求,骤然间离开工作岗位肯定会产生许多想法。对这样的老年人如不给以工作和学习的机会,自己又不能创造这方面的条件,将会影响他们的身心健康。- \8 x: n( q3 _$ T% y$ d+ k$ |
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  关爱:人到老年,会感到孤独,希望得到社会的关心、单位的照顾、子女的孝顺、朋友的往来、老伴的体贴,使他们感到老有所依、老有所靠。
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( B: T$ |: l) T$ m  和睦:老年人都希望有个和睦的家庭和融洽的环境,不管家庭经济条件如何,只要年轻人尊敬、孝顺老人、家庭和睦,邻里关系融洽,互敬互爱、互帮互助,老年人就会感到温暖和幸福。& G9 ]8 s7 [% ~4 R: s/ J' ?" U
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  安静:老年人一般都喜欢安静,怕吵怕乱。有时老同志就怕过星期天,这一天儿孙都来了,乱嚷嚷地过了一天,很多老年人是受不了的,他们把这天叫作“苦恼的星期天”。. A8 n9 P( c# ^" b2 [
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  坦诚:老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见,愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点,要以诚相待,说话切忌转弯抹角。
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- t4 C2 K9 C2 t4 e" Q5 \求偶:丧偶的老年人独自生活,感到寂寞。子女照顾也非长久,别人都代替不了老伴的照顾,所以子女应该支持老年人的求偶需求。5 ]3 W& j. t# b. j" I" ]; a' `
义工敬老小知识——《如何更好地陪护老人》(转)' p# _* s) O: v0 ?+ {5 h
Ⅰ.如何与老人家交谈?& X+ v7 {9 U# M& |# g0 B
1、态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;
( h7 X& |# {/ t* O2 f5 H2、位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
9 y& u8 _' ?4 e- l- f8 ?3、用心交流:你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;& s% v! e* n, {8 X: S  W1 z
4、语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则需大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;: o3 T+ Z4 }' n+ o( C: Y* @
5、了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;% ?3 t" ^: g4 T+ V3 {; c
6、话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题;7 t2 O6 b& c+ \: r. f8 K" ?, K0 L" ]( F
7、真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
9 g  m& }( D6 j  M. [" o( Y8、应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;3 Z1 q" A' M  A  U- s( ]& }8 w
9、有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话……
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9 J0 I7 Y7 G  L/ V% j, O# ^  kⅡ.我们与老人接触的时候要注意些什么?; ]  x9 B0 W& s  u8 ?
1、安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的脚要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!7 |$ |% W0 j0 E  }

/ {' {' `* j3 T9 h4 V8 t: M2、老人记性多数不好,避免问:“你还记得我吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“我又来看你啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。+ h: U' W6 C/ u0 P. Z; D

: ^( X) b8 h9 W3 ?3、尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。! P4 K% _- T' A( C$ g

, J" g: p; N, a4、不要随便给老人吃你带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高血压患者要控制盐的摄入量等。8 ~" [. C; X5 J8 I

( F. Y" N: k" F  g9 y3 B5、在老人院搞活动的伙伴离房前需要做的准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。; }: C% M, ~* k9 k5 D+ ?# i
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6、时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。. L6 K, q( B( }1 Y9 s7 m% t
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7、不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。
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6 S( q3 \) P1 G! @' M1 Q9 ~8、义工之间的相互配合也是相当重要的。# `! j/ b1 s' P

: K  Y0 o+ f7 ?2 P当然了,有很多工作是要根据实际情况去变通的,希望大家的应变能力能强一点,也希望大家在日后的实际活动中不断探索,积累经验,有更多更好的心得体会与大家分享!
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发表于 2011-1-19 09:50 | 显示全部楼层
谢谢分享~很有用的小知识~收藏了
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