交流中身体语言

安然

交流中身体语言

1 S4 y5 B+ f. U( V" O3 w体语是身体语言的简称。体语指非词语性的身体符号包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。通过体语实现的沟通叫体语沟通。专门研究体语沟通的领域是身体语言学。
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    身体语言简称体语，指非词语性的身体符号。包括目光与面部表情、身体运动与触摸、姿势与外貌、身体间的空间距离等。我们在与人交流沟通时，即使不说话，可以凭借对方的身体语言来探索他内心的秘密，对方也同样可以通过身体语言了解到我们的真实想法。人们可以在语言上伪装自己，但身体语言却经常会“出卖”他们，因此，解译人们的体语密码，可以更准确地认识自己和他人。
目光与面部表情
: o/ ]  |+ P/ L5 n5 @" Z( R. T    眼睛可以反映人的情绪、态度和情感变化。情绪变化首先反应在瞳孔变化上。情绪由中性向愉悦改变，瞳孔会不自觉变大；对使人厌恶的刺激物，瞳孔明显缩小。情绪状态由“晴”转“阴”时，亦有同样反应。俗话说，“眼睛是心灵的窗口”，身体其他部位的沟通也与目光接触有关，人际沟通中如果缺少目光交流的支持，将会使人际沟通过程变得不愉快，而且很困难。
    面部借助数十块肌肉的运动来准确传达不同的心态和情感。任何一种面部表情都是由面部肌肉整体功能所致，但面部某些特定部位的肌肉对于表达某些特殊情感的作用更明显。嘴、颊、眉、额是表现愉悦的关键部位；鼻、颊、嘴表现厌恶；眉、额、眼睛、眼睑表现哀伤；眼睛和眼睑表现恐惧。当目光与面部表情不一致时，目光是表达个体真实心态的有效线索。
    聋哑人主要借助手语实现沟通，正常人在交流的过程中，手语表达的机会也比较多。姿势是个体运用身体或肢体动作表达某种情感及态度的体语，身体的触摸常常用来表达某些强烈情感。
    摆手：表示制止或否定。
    双手外推：表示拒绝。
    双手外摊：表示无可奈何。
. Y0 I* q6 A) q( C    双臂外展：表示阻拦。
    搔头或搔颈：表示困惑。
1 _) Y% m6 Q" j& Y* o+ @. U    搓手、拽衣领：表示紧张。
% v( S0 }0 l  r- O8 Q' k    拍头：表示自责。
: C2 W8 F0 B9 V9 J. X$ \    耸肩：表示不以为然或无可奈何。
5 j  d( J" N' j; J6 y' I" b3 u    双手举过头顶：表示暴怒。
    双手往上伸直：表示激动。
    双手枕在头下：表示舒展。
1 x% P5 d; w& B$ P1 Z    一只手托着下巴：表示疑惑。
    耸肩、双手外摊：表示不感兴趣。
8 l8 A, N- N* s3 U. _    颔首、双手放在胸前：表示害羞。

    姿势是个体运用身体或肢体作用表达某种情感及态度的体语，也是常见的沟通方式，应用范围比较宽泛。

身体运动和触摸

    1.身体运动是个体最易发现的一种体语。其中手势语占有重要位置。

    2.触摸是人际沟通有力方式。人在触摸和身体接触时情感体验最为深刻。日常中身体接触是表达某些强烈情感的方式。

空间距离

    由于人们的关系不同，人际距离因而不同。美国学者霍尔根据对美国白人中产阶级的研究提出四种人际距离。

　　1.公众距离 ３．６５７～７．６２米（12——25呎 ）在正式场合，演讲或其它公共事物中的人际距离，此时沟通往往是单向的。

　　2.社交距离 １．２１９～３．６５７米（4——12呎）是彼此认识的人们的交往距离，许多商业交往多发生在这个距离上；

　　3.个人距离０．４５７～１．２１９米（1.5——4呎）是朋友之间交往的距离。此时，人们说话温柔，接受大量体语信息；

　　4.亲密距离０～０．４５７米（0——18吋）这是亲人、夫妻之间的距离。在此距离上双方均可感到对方的气味、呼吸、体温等私密性感觉刺激。

　　影响人际距离的因素有文化、民族、社会地位、性别等。