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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:# b+ l3 I9 ]2 F% r- S, H
(一)案主姓名(化名)HP
  W* C8 {8 K$ t, X5 n(二)性别:男
9 @; V" C7 y$ a4 C/ Q3 @- C" {/ G  A% D. N(三)年龄:11岁  a5 g% b2 u4 `& {7 Y$ h4 U% n3 v4 V
(四)社工姓名:高敏
# Z% v. m% N; R二、个案来源:
- U2 H# f- I! H+ T; b(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
) s  K6 Y9 X( ^; i% q8 \# |(二)途径:班主任转介
  T  f$ W$ l! e6 p三、个案背景资料:2 X0 p' G6 [. @- z, A0 K
(一)引发/重要事件:
/ v& E0 U. C& d7 T1 h案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。" j: j9 q1 T# F1 m
(二)曾做出的调试及成效:
, k0 H# _6 R% ]( E7 f6 f1.调试一:0 l; @( A4 P8 k1 [5 h# X* t4 M3 V
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
, ~' m# [# u) [3 x) X' W0 a成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。4 W7 _$ y$ t' o& q
2.调试二:
" D9 ~; z! a+ i0 v8 s案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
: Z9 w0 N& ~# g0 I  @) ~成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
  o4 ^  Y# |$ S% |, h4 G5 c' O( \(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
2 g' a7 L6 c! O9 `(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。- b! P6 M$ m) B/ a4 ^- Y8 w: a
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
" h3 M7 [) L2 `: j8 U(六)精神病记录:无
; K: @/ i+ h9 h+ p  C(七)健康状况:良好,有点跛脚。& }& J* a' B  _1 h
(八)经济状况:良好
# F5 H0 q7 c" p5 Z/ W4 V(九)暴力倾向/虐待记录:无
4 q4 I' t- \; K: g# w% e(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。/ i2 y) O$ ?- X# ^' L% @
四、问题分析: - z9 g/ ^4 o) J0 J; p- u! y# N
(一)问题分析:
% A/ {" C9 |' H+ \1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。3 H; ]. V2 k3 R2 P2 E2 \' \
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
1 O6 H( E  X' `" B/ N(二)需要分析:" K9 h4 U+ [3 h: _2 h# F
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。. e  j  [, b) P9 B$ H3 {: f( \- [
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
( \( p) E! E" }) H& d+ A' e" T) k五、协议个案目标与服务计划: 6 A! Y4 q$ V8 M- ]9 X
(一)目标
" ]& K3 a" G  H# Z9 _8 l1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。' j8 O0 w* N! y0 u6 i/ ?  o
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
7 F9 \! v+ x* k& h(二)服务计划:& F4 [, _1 }3 c: F& y
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。4 c) Z0 {, K* U  ]4 G4 L2 I
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
; z0 b* c* ?' _  b7 j- U3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
' A. `' }. m% G( L六、服务记录: " ]9 m8 Z. h: C9 d
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年$ G  x% `+ c' S* X9 `
5月5日2 I1 ^: g# g2 L+ W/ u& h
16:00-17:00( j, p: ]5 ]7 m- l5 d
下沙小学
& I' Z3 e8 Q; s- E' _$ }% {/ j社工会谈室
# O5 D7 e8 K1 Y# ?. ~; Q" t- S4 D
案主参加团体活动的担心。
2 ]/ c) Q0 ]! L- J8 J( o# O! ]. m
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
2 P- A; l# A8 k9 p- Y) \8 m
2008年
' ^8 i7 D2 l" w5 b5月28日
5 p! G2 M9 X/ u5 Q1 R
17:30-18:00
% C. }" j  `' G
下沙小学4 ?1 k3 ?) d0 X( x4 D6 A" U; I
社工会谈室
3 v& l8 g/ [2 a* g+ f
同学不跟案主一起玩的困惑。
: [4 j% I# G. _5 I" o' v/ A. p
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 % Y1 v2 O: T; E$ x
2008年
# {, j& G6 m+ \5 i/ r6月4日
4 d" h( ]' c; [4 B+ N) b* o3 c" J1 @. j
17:20-18:0
" F+ N2 ]/ M; k9 }
下沙小学2 O+ X! u" k) j! K% J9 U: R" e
社工会谈室
3 N% Z( p+ g! T) P# ^
与人道歉的担忧。
% a4 D* F3 |( _2 h# J
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
, ^, ~4 {0 ^0 k, n) v
2008年2 Z1 r/ q% F" E' @
6月11日
. G/ n2 ^, _; b* B$ v( a
17:30-18:10. C$ @- B: r6 w; r& M
下沙小学; A, G( v, ~9 Q( w
社工会谈室
2 ?0 ~- G. _/ q" a# m; W
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。; O( E- e' u7 O  j0 D! ^4 v
自信心方面,获取资源方面。2 J9 l- N  Q6 t' [
七、过程评估:
- l- \: d, _2 Y4 v# q" V. f# Z( t(一)第一阶段:自信心的提升; Z# C  |2 Z' C4 P
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。/ W2 v0 p: a' X
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。/ _5 P& Y# @* u. b' R
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
; P8 `& g9 y4 D) z(二)第二阶段:人际关系的建立。
$ d& [& y( o) P- d$ y8 B5 U1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。7 m8 S% b- N' P% q. l4 y2 h: z6 S
2.工作重点:人际交往技巧的提升
3 _  }" o7 m5 Y/ V3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
9 U9 G+ c/ t% P8 J八、结案与反思:
$ V4 e$ f4 e$ r(一)结案情况:此个案尚未结案。: q% ?* L6 t* Z: O+ `4 X
(二)服务对象的改变情况:
' y( E+ ~; ^' l5 [. E  m' p/ V1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。6 r; x) o; p% e" Q  x" T
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
. Z2 A+ w- }2 L3 O+ k4 e(三)个案目标达成情况:8 X5 Z" T- x$ a) h2 }
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
) I0 q- L" M: w2 N0 ?" Y, g4 u% m(四)反思
! ]' J( r1 R. T0 _& I) t2 y- _1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。5 N9 M" N2 c7 |' f
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
9 x* r4 U$ `$ f3 q# N  k(五)建议:/ p) C8 ^1 I8 j/ g
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
4 b: @# _/ i2 {0 a- S: Y+ R) z- `( H2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。! @$ \0 Z" G  B4 R! ]4 ]
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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