自信心不足小学生辅导个案

christy

一、案主基本资料：
（一）案主姓名（化名）HP
$ `. I6 H( ~+ K4 h9 Y' ~# s6 O（二）性别:男
. h9 b+ e% q, h8 U. X; L% V（三）年龄:11岁
+ t: e6 {1 F8 e$ O' ~（四）社工姓名:高敏
( r/ }/ t6 w' C二、个案来源：
（一）接案原因:自信心不足，不善于与人交往。
/ F- y! O2 w1 B（二）途径:班主任转介
三、个案背景资料：
（一）引发/重要事件：
4 l2 r4 l' |) p/ Y4 B; u案主有一个跟他孪生的哥哥，案主本身有点跛脚，他哥哥残疾程度比案主高一些，只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因，父母更多的关注他哥哥，很多事情都只会让他哥哥去承担，使其有更多的机会与外界接触，提高他的自信心。在很多情况下，QHP都被忽视了，这样就缺少了与外界接触的机会，特别是与人接触的机会，这样，他的交往意识就比较差，不知道如何与人交往，很难把握正确的交往方式。
（二）曾做出的调试及成效：
1.调试一：
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍，试图提高案主与人交往的意识，帮助孩子建立一个良好的人际圈。
) i# \& e, b7 J1 G8 ~成效：案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块，和他们玩了一次后，案主就不想再和他们玩了，不管是和同龄人，还是和其他年龄段的孩子的，他们都没有和他们玩到一块。
' F. @6 _6 _6 l3 Z: H+ U& i; M2.调试二：
案主母亲带案主去爬山，希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸，提高他在参与各方面活动的积极性。
+ G- a' I  _8 n成效：在老师的督促下，他会参加一些团体活动，但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足，担心自己做不好，担心自己会在团体活动中出错，影响班级得分。
（三）行为表现：行为习惯良好，但很少主动跟同学说话，课间，也很少和同学玩，经常是坐在桌子上，等着上下一节课。
9 l0 ?0 u! \& x( g（四）人际关系：与同学关系良好，但很少主动跟同学说话，在班里的好朋友不多，只有一两个好朋友。
; x& X$ O7 n$ J$ i5 B. {（五）情绪状况：比较小心眼，心情容易波动。
2 m* V& Q  ]( T4 m（六）精神病记录：无
) E- v6 i' X% N5 B& p（七）健康状况：良好，有点跛脚。
4 U; w* r0 S4 |) _) O" G- T( ]% ]（八）经济状况：良好
（九）暴力倾向/虐待记录：无
8 i3 P; m# O, P, s/ `7 j（十）支援网络：家庭、班主任、其他科任老师、同学。
四、问题分析：
, V7 V) i1 `: @7 B8 x& e, x/ U（一）问题分析：
& S8 p% M, ?* O0 f  K1.由于身体上的残疾，使其自信心不足，感觉其在各方面都不如别人。
2.长期很少有与人接触的机会，交往意识过差，很难把握正确的交往方式。
（二）需要分析：
1.针对其自信心的不足，需要给其做自信心的心理辅导和训练，提高其自信心。
: H6 T; I& Z7 S! x! [' m2.针对其交往技巧和方法的缺乏，需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
/ K& _% q9 _9 z. ~2 O% G( _! j& O五、协议个案目标与服务计划：
（一）目标
1.短期目标：提高案主的自信心，使其能够放开包袱，积极主动的参与各项活动。
% m" M! z3 N: {% \! c2.长期目标：改善其人际交往技巧，帮助其建立一个良好的人际圈。
（二）服务计划：
1.协助案主认清自我，认清自己的优势所在，提高其自信心。
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
3.给案主提供人际交往的知识和技巧，提高案主人际交往能力和技巧。
六、服务记录：
" J$ Q8 ~2 O6 u+ K: n: T2 \

日期	时间	地点	讨论事项	介入重点
2008年 5月5日	16:00-17:00	下沙小学 社工会谈室 6 z: h0 G/ ~5 Z/ i" N; T	案主参加团体活动的担心。 8 _7 I5 W3 ^+ `	协助其分析担心的原因，帮助其摆脱其中的困扰，提高他的自信心。
2008年 9 z4 ]: W4 p$ q' m, G1 _% B5月28日	17：30-18:00 8 p9 |: k- D3 b" Q2 ~; m6 r	下沙小学 $ T: E! G) X* V) r0 m. ~& T社工会谈室 1 [" `6 Q8 i9 R- y	同学不跟案主一起玩的困惑。	协助其分析其中的原因，建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 & L  y! D! W/ F! j8 l
2008年 6 ]; K5 E) U( n  W6月4日 , r8 V/ |4 I" ?! H$ o1 v+ _ ; V+ ]8 o- D- V' m9 ^; r0 {	17:20-18:0	下沙小学 社工会谈室	与人道歉的担忧。 - N; ]- g0 E0 L% W" \7 T	让案主自己去分析其担心的原因，并和他一起现场模拟道歉情景。 - L) z8 d; z( u% u
2008年 6月11日 & Z6 ^) m; x  ]* c+ l	17:30-18:10	下沙小学 社工会谈室 5 T8 `! B, W1 Y0 Y% M' [7 G	学习困扰：不能长期保持良好的学习成绩。	自信心方面，获取资源方面。

七、过程评估：
（一）第一阶段：自信心的提升
$ B$ g" a  A, Z/ j1.案主的变化情况：案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
2.工作重点：从案主的自身情况去分析，找出他的优势。
3.专业行动：通过与案主会谈，与班主任沟通，家访等方式来了解案主的具体情况，通过各方面的支持，帮助案主建立一个良好的支持网络，提高其自信心。
（二）第二阶段：人际关系的建立。
3 F9 V% ?5 p0 J) b1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往，和部分同学玩到一块。
' v# m7 q) C, A2 n2.工作重点：人际交往技巧的提升
3.专业行动：心理辅导，提供人际交往方面的知识，模拟训练人际交往。
八、结案与反思：
（一）结案情况：此个案尚未结案。
+ s, l3 j6 V; i  a+ L) ~（二）服务对象的改变情况：
1.自信心方面：参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高，面对自身缺陷的勇气有所增强。
, k9 ~7 w2 c1 b; n1 O/ y4 \2.人际交往方面：与同学交往的主动性和积极性也有所提高，课间有时会跟同学打闹、玩耍。
（三）个案目标达成情况：
- A" w$ _5 _) D  }' _( @/ K7 P( u: G' \提高案主的自信心和人际交往能力的目标，基本达成，但仍须继续加强对案主的引导，使其能有更好的改变。
（四）反思
# @+ w2 {+ [/ w2 f1.工作员自我评估：基本掌握个案会谈技巧，并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是，个案会谈技巧的掌握得不够熟练，在个案会谈过程中，并没有完全掌握好这些技巧，并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习，不断提高自身的实务能力。
: \* x+ w% ]( i: H( G/ x( q2.个案方面的评估：目前，案主很满意社工的表现，跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况，也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈，家长也比较满意社工的表现，并表示将继续支持社工的工作，一起努力，帮助个案成长。
（五）建议：
1.专业行动：参加社工方面的培训，特别是社工实务方面的学习，不断提高社工自身的实务能力，加快对案主的服务进程。
2.个案服务：将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主，实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求，最终实现服务方式的多样化，促进案主有更好的改变。
5 W; [! j1 H0 f( x) r, d                                                                                                                 

                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏

yilingche

还不错哦，好像慢全面的一个案例