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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
( v1 N$ L0 I  I$ L. R(一)案主姓名(化名)HP& C" Q5 D( G. [" v
(二)性别:男
; i4 H0 q# L2 k(三)年龄:11岁
& T% u, Q8 }) c5 B$ W) r/ b6 J(四)社工姓名:高敏
# J* b* K: o, `" O3 W$ o7 q二、个案来源:
9 i- ~' q5 S( q; V% e(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。: Y4 [; ^: `( E7 l4 A
(二)途径:班主任转介0 ^: m+ j3 G0 Z( l
三、个案背景资料:
/ ]" o8 b& j- s7 i( Z; Q6 Y0 x(一)引发/重要事件:' }/ h8 u" l5 z: F& H1 D- U# b
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
: w$ \) R/ T: ]0 A7 q# b" U(二)曾做出的调试及成效:/ r. |9 J, B/ ^& i4 V
1.调试一:: j% o, q$ O6 k4 f
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
9 R4 Q4 U) d6 a7 x" G/ I- X/ b4 R8 T! e成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
; L# v( a! W" M2.调试二:
4 D9 b1 @. K4 {; `案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
% j+ b7 F) u2 w成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
1 N7 d8 r% t1 _& @(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
2 W% O+ |( \+ I/ l  C8 K; u  D8 r(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
" ~% n; a# [8 v$ W8 D(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。4 ?, q5 N' A0 R8 s! K/ O
(六)精神病记录:无) h, c/ v- |( ^8 p
(七)健康状况:良好,有点跛脚。( ?3 V1 Y$ n" u9 o( h+ [
(八)经济状况:良好4 u# N) L/ K6 j* l3 T% e
(九)暴力倾向/虐待记录:无& i% o) e5 H* j8 f$ N# X' y
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。2 O6 B7 |5 Y0 y/ X
四、问题分析:
2 U/ i" T& A" y7 F1 j(一)问题分析:6 o% t9 I# N# W; L, E0 s
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。5 [: Z9 v6 c6 V0 d- F
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
! i: a( Q! J" K(二)需要分析:
  T0 b2 {' y; [) a' S1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。+ G/ [+ k! _8 q. [( E% M* _
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
! L; f6 H3 |$ |4 F五、协议个案目标与服务计划: & z8 Y. G# L8 W* E
(一)目标
* C5 N' z- g+ [1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。7 G8 ?: u# Q  U1 P  Y
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
/ k6 X" T+ M- {9 L# i  @(二)服务计划:
: ^# z, \) r# Q( R6 F1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。9 e  v* [* G1 k8 [2 s- Y4 l' L5 w
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。) @, J; z6 J! O
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。/ }  v+ z5 g5 F* U6 [
六、服务记录: % r' |3 E1 n2 x% g/ C3 y, A
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年9 D* S  k. l5 n. b
5月5日* A5 r) F9 F( L
16:00-17:002 y! Z4 x$ T, ~7 d0 z  }
下沙小学5 V6 H  z: U* c6 h2 H# h
社工会谈室
& ~9 E0 [$ ]2 N$ v+ S* b
案主参加团体活动的担心。. t5 z# E; ~/ |0 e* m
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。' T) z9 m6 b5 v( F/ @- r
2008年8 ^9 ]9 R# O* q( A, V
5月28日
2 m" L. ~5 F" f. D" Q
17:30-18:00
- Z- {1 @0 F* @" d6 D* Z' {( y
下沙小学
8 e9 x$ \/ V# |( ^6 ^) c* u! r社工会谈室0 D1 |9 f6 M4 t6 l8 w! X
同学不跟案主一起玩的困惑。
% V" G* i. ~6 K: ]/ I/ z/ _
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
! g, U+ ]9 e$ q& S3 A2 u- i+ \! u$ s, N
2008年
, p4 G, a3 i4 P/ _6月4日+ \3 }: v) R) w& Z) y

( H0 P+ ?) l, c
17:20-18:0
0 C& \2 F% ]* @
下沙小学
8 n+ \  M. G! l6 i& U社工会谈室" g9 m2 U0 c3 E! |+ {1 M
与人道歉的担忧。1 S' |$ k. f9 y7 x, P
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
/ q  m2 I5 s  r" o/ \: t2 j" b$ C
2008年
( U: L2 P, G$ N/ H7 r6月11日( K5 R8 U# \  e( }9 n
17:30-18:10
; t0 P0 `8 o4 D
下沙小学0 j7 h- v# N1 p" q* F5 `
社工会谈室
1 ^( d- o* Y$ Z/ Y  T# `% F
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
/ P9 z3 ]. o5 ?" x: u4 \$ ]
自信心方面,获取资源方面。' U; e* A. v( C$ f
七、过程评估:
# y: A- Q' O/ H) {: f$ u: P: g(一)第一阶段:自信心的提升" ?: @: R' c. l2 F4 K( z; f$ ?
1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。& Y: ^6 h+ X9 d0 d  D* u
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
; D5 D$ m, F- A5 c7 S3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。! Z  B. ?) ^( Z
(二)第二阶段:人际关系的建立。" j4 I" M0 E" o  u
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。0 t- s% }8 j. Y" X+ [0 y3 Y
2.工作重点:人际交往技巧的提升! S; N  Q+ v: ~: u+ e
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。$ t. j9 x4 ?$ o- t( R! y: s
八、结案与反思:
# o- q/ k' Q* ~/ L(一)结案情况:此个案尚未结案。- w1 g7 z1 U0 _0 D
(二)服务对象的改变情况:# {. |4 @1 {# A9 h9 K7 v  Q) z" H
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。+ L7 F/ [  F, n$ z3 n/ ?
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
; o4 C4 u: e" F; f1 ^7 Z; ^! C(三)个案目标达成情况:1 D/ a, s7 b" J, G  t' t
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
$ _7 j, s8 Y4 a: v9 i(四)反思% i! h: M/ i- B( @) X: L
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
0 m# z9 D( d  Y1 j2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。' U+ P% i" c0 q, N7 W
(五)建议:
- |) `0 C' a1 U0 N2 w1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。% v7 L0 i( B+ u
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
5 q# w: j* B: [3 l+ b0 B( T9 B                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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