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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:- _4 z4 Y( A" j+ b* R- @* r9 r
(一)案主姓名(化名)HP
6 h  X% q* z) Q6 @7 P! \. V( d(二)性别:男# q( Z- |1 G; G! k0 T$ F7 V, O
(三)年龄:11岁" C* t0 \5 Y, E$ G' ]8 Y7 y
(四)社工姓名:高敏/ [1 i. }- o4 ~* D4 N7 O* P
二、个案来源:0 \8 ?% z; o+ i, J/ J4 V) L
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。3 E  A: Q0 }, r+ a& q, g9 Q
(二)途径:班主任转介, G; _1 }/ n9 r0 z
三、个案背景资料:- W; o( K3 d5 o1 A( h8 ~! H
(一)引发/重要事件:7 w4 k$ [6 k8 L& r
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。- {5 h2 g! }& C  L- U& Z
(二)曾做出的调试及成效:  w0 ~- S; {) B4 V: M( U# T; j
1.调试一:, D( x' s, l( u5 A9 C
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。' ]& a% p  o) @' V9 N
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
2 i! S$ X1 d2 u) N( v1 w0 U2.调试二:' A# f" x* a3 k1 O5 C& ]6 s
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
: i4 N. P5 X4 I0 r. J成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
  f) n) V4 A3 f4 t( {(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
+ G% h1 i( i4 I& I- \1 e7 ?; |/ }(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。7 r5 a. a' G$ {% a& t  G4 y
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。
- u/ R; ~6 p; H- z+ t(六)精神病记录:无
- D4 y, }) X9 M+ m(七)健康状况:良好,有点跛脚。. E: [3 R8 Z. ~  P4 M
(八)经济状况:良好
( G+ n5 a+ w; Z- Z+ c! M(九)暴力倾向/虐待记录:无
* ~1 o; R, ]0 |(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
: I0 @0 O: @3 Q; h. j6 s0 }四、问题分析:
& j( {" P2 Y6 N& w3 e! h(一)问题分析:" J6 [& {2 R% ^
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
4 G8 L6 h" ?% H; V( j8 X7 m/ ]2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。6 g3 h% Z: I  b$ q1 `! [4 ^' w. w
(二)需要分析:6 b3 }0 c5 ~5 Y8 o# A0 E8 b% N
1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
( Q5 H6 t6 k* m- C/ ]* `. I& h2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
6 d) K( q1 o' X- Q2 G) J五、协议个案目标与服务计划:
, R7 {; q2 X, E$ v(一)目标! ^- k' n* }1 z; T: T* D3 [
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。* ]" V2 P3 I4 H7 t+ H. B* U  R
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
" B: K& N( s8 _5 H- S. C(二)服务计划:
2 f) g+ I5 |5 Q+ m% q. t$ Y1 k1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。1 n# j/ m' q+ H. I4 m! E; n$ U
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。% N! V7 Y0 Y; L* }/ j
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。" k5 c9 w5 `5 N3 [! d
六、服务记录: . Z, C* Z, T$ l9 o% v
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年5 O7 O1 Y8 Y9 q; n" k0 ?; X
5月5日
! H- k( ]  \3 H+ i0 x" ~3 I
16:00-17:000 V. ^5 Y& U3 m; c. y& r
下沙小学
! P' y, v# l  n9 ~9 m9 f- b社工会谈室
6 B/ f7 E6 N+ I' o" e, {
案主参加团体活动的担心。
7 a' q! {) [/ y% l& o& i+ o' ^
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。( c5 ]& j/ P7 x
2008年
7 A0 \% L% ]6 k0 f2 |5月28日
6 f& K4 p% K. j* W9 @% S
17:30-18:00% b$ b8 @$ a7 i- X9 Y3 s% n8 B. ]! z
下沙小学
8 X2 Z" u5 I, N& L) d& g社工会谈室: a& }: l0 H& x0 o3 C2 }: k' P
同学不跟案主一起玩的困惑。
5 C) z: r! G' A
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 " q3 F( b$ q3 J6 g. {
2008年
  x- ~7 r2 X. _8 ?6月4日0 E& e" w( x& _1 e( y
  S5 C' E3 }* m3 z7 E. T8 J% z
17:20-18:0+ M7 y9 e2 M& l  Z. s6 ~+ q
下沙小学
8 P0 h$ B0 z+ k8 E! J社工会谈室
; q. c6 D7 r5 m9 [# X
与人道歉的担忧。4 E8 ?: F9 m. t& o) P& R0 _) P
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。3 J# H; S1 o5 Y! i# U% }- X
2008年' V7 h9 |. j& Y& x9 N) n
6月11日7 d# l* p9 H4 s# K3 k0 Y
17:30-18:104 n" W! ?. |# x# U' z! P. Z, i
下沙小学
( d  u& o" y0 t# K2 x社工会谈室
6 O5 M/ I+ x0 l4 @0 B9 J6 H$ x
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
6 N4 N7 J  K  j$ k, p
自信心方面,获取资源方面。  Q9 O7 W( `: H4 e; X+ O# k
七、过程评估:
2 ?# _3 E5 q- K3 |' {(一)第一阶段:自信心的提升
- E# S" W+ \5 l& B1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。3 _  r4 ?  q  G: Z/ f. L
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
, g5 v$ J7 w+ e" J( U$ m6 S3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
4 X$ d0 ^6 u0 k(二)第二阶段:人际关系的建立。
# ^: c; f9 e5 b" ?! y1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
0 [: m6 {; ^1 y4 Q1 h2.工作重点:人际交往技巧的提升( H* p" V4 L4 B- U, X4 j5 W) p7 x1 }
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
1 W" _) N  _9 m% Y$ D, I. k# ]  o八、结案与反思:
! x% ~2 |8 f! C  O) n% j& k0 e/ ~(一)结案情况:此个案尚未结案。% L% j0 q. P/ q3 n  b1 B8 Q, s
(二)服务对象的改变情况:1 ~6 A3 a% g, ~' M
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。% V, G& r0 F8 ^" f# M
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
" ?6 J$ B# N) s(三)个案目标达成情况:5 n0 K1 m& q: W
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
6 E: C0 N4 J4 D2 B+ V+ t(四)反思
- F3 A/ a* J; b* g" R9 c* L8 T1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。, K3 {5 P4 X0 P/ G5 z& i
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。4 }5 J. F) O& }
(五)建议:$ \' z7 K/ ?. D, B
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。* k) v1 W0 o3 B
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。& s- P" ?3 i3 D1 U2 F$ t' O& t
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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