自信心不足小学生辅导个案

christy

一、案主基本资料：
（一）案主姓名（化名）HP
（二）性别:男
+ S0 n, B: W8 w  n% U; ?: U（三）年龄:11岁
（四）社工姓名:高敏
二、个案来源：
（一）接案原因:自信心不足，不善于与人交往。
0 f8 I  V" N, _% Y/ `2 l（二）途径:班主任转介
三、个案背景资料：
- c' c, M; g$ w. P) y（一）引发/重要事件：
$ D* P  f5 I+ _; a0 w1 }3 W案主有一个跟他孪生的哥哥，案主本身有点跛脚，他哥哥残疾程度比案主高一些，只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因，父母更多的关注他哥哥，很多事情都只会让他哥哥去承担，使其有更多的机会与外界接触，提高他的自信心。在很多情况下，QHP都被忽视了，这样就缺少了与外界接触的机会，特别是与人接触的机会，这样，他的交往意识就比较差，不知道如何与人交往，很难把握正确的交往方式。
（二）曾做出的调试及成效：
/ A# m* k- i; E+ q+ q0 a* t/ {1.调试一：
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍，试图提高案主与人交往的意识，帮助孩子建立一个良好的人际圈。
成效：案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块，和他们玩了一次后，案主就不想再和他们玩了，不管是和同龄人，还是和其他年龄段的孩子的，他们都没有和他们玩到一块。
8 i0 |4 U7 z7 D) z8 T2.调试二：
案主母亲带案主去爬山，希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸，提高他在参与各方面活动的积极性。
成效：在老师的督促下，他会参加一些团体活动，但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足，担心自己做不好，担心自己会在团体活动中出错，影响班级得分。
# f$ O0 n0 S8 p, v/ w（三）行为表现：行为习惯良好，但很少主动跟同学说话，课间，也很少和同学玩，经常是坐在桌子上，等着上下一节课。
（四）人际关系：与同学关系良好，但很少主动跟同学说话，在班里的好朋友不多，只有一两个好朋友。
（五）情绪状况：比较小心眼，心情容易波动。
8 Y6 u! i3 ]0 h（六）精神病记录：无
（七）健康状况：良好，有点跛脚。
（八）经济状况：良好
（九）暴力倾向/虐待记录：无
（十）支援网络：家庭、班主任、其他科任老师、同学。
! M, a6 [6 c5 G: {+ s% l) Y四、问题分析：
（一）问题分析：
6 m" N3 V0 T0 F: A1 ?7 g1 d8 v4 W! v1.由于身体上的残疾，使其自信心不足，感觉其在各方面都不如别人。
( q; O. \, R, n9 ^2 A8 D2.长期很少有与人接触的机会，交往意识过差，很难把握正确的交往方式。
# p- A4 E8 W8 R$ s5 ]（二）需要分析：
1.针对其自信心的不足，需要给其做自信心的心理辅导和训练，提高其自信心。
' B& ]8 Q% A) \+ x- ^& H2.针对其交往技巧和方法的缺乏，需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
: r3 u+ W7 O( l+ _1 e3 [' _五、协议个案目标与服务计划：
+ _1 |+ b& Z& R+ `( U（一）目标
1.短期目标：提高案主的自信心，使其能够放开包袱，积极主动的参与各项活动。
' e4 r) m/ K: Z" @2 ^2.长期目标：改善其人际交往技巧，帮助其建立一个良好的人际圈。
（二）服务计划：
7 ?" Q7 r. }: Q* Z6 W% y: o4 h! L1.协助案主认清自我，认清自己的优势所在，提高其自信心。
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
( E/ ?: E. N: v1 @3.给案主提供人际交往的知识和技巧，提高案主人际交往能力和技巧。
六、服务记录：
7 U2 t9 ]6 O: O  u0 B6 s/ D, h4 X

日期	时间	地点	讨论事项	介入重点
2008年 5月5日 " A! I* |2 A  d; M2 E	16:00-17:00	下沙小学 社工会谈室 1 e3 d. [+ k0 j	案主参加团体活动的担心。	协助其分析担心的原因，帮助其摆脱其中的困扰，提高他的自信心。
2008年 5月28日 : I* {. m2 i, j* Y	17：30-18:00 3 M4 D9 C4 C8 \- W	下沙小学 2 x. p9 r; D( U: e1 |社工会谈室	同学不跟案主一起玩的困惑。 ( |0 Y  f# L4 H- Q2 ?! E0 U	协助其分析其中的原因，建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 & z5 b# _5 }; C
2008年 6月4日 ' I2 i3 n9 K6 g$ U8 ^7 f	17:20-18:0	下沙小学 社工会谈室	与人道歉的担忧。 - Y0 B; ~$ h1 D! j# ?! o$ ?* E	让案主自己去分析其担心的原因，并和他一起现场模拟道歉情景。 * r4 t/ o" A$ o( M  p, d& I3 Z
2008年 8 H5 R; M- D$ N6月11日 & c9 @/ S3 D+ b/ g) ~! V	17:30-18:10	下沙小学 ) n2 F' _$ q. l2 `4 J8 i8 h社工会谈室 , I0 X( G3 ]% P) e% d6 w7 Y4 q7 C	学习困扰：不能长期保持良好的学习成绩。	自信心方面，获取资源方面。

七、过程评估：
8 D. I+ \0 X: y9 X8 y$ [（一）第一阶段：自信心的提升
1.案主的变化情况：案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
2.工作重点：从案主的自身情况去分析，找出他的优势。
3.专业行动：通过与案主会谈，与班主任沟通，家访等方式来了解案主的具体情况，通过各方面的支持，帮助案主建立一个良好的支持网络，提高其自信心。
6 B$ Z" B6 L7 z2 `" k1 b$ U（二）第二阶段：人际关系的建立。
7 E; \3 w2 J- ?7 d3 c6 A1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往，和部分同学玩到一块。
- I3 V5 {1 F- Y& Z7 `2.工作重点：人际交往技巧的提升
3.专业行动：心理辅导，提供人际交往方面的知识，模拟训练人际交往。
八、结案与反思：
5 H6 e% O. ?, r8 w, v（一）结案情况：此个案尚未结案。
2 s/ x/ I1 o% F& ^: w（二）服务对象的改变情况：
1.自信心方面：参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高，面对自身缺陷的勇气有所增强。
2.人际交往方面：与同学交往的主动性和积极性也有所提高，课间有时会跟同学打闹、玩耍。
0 u$ k8 K5 j" k& q7 r- j3 r（三）个案目标达成情况：
9 U3 v7 H) ~! s: I- N提高案主的自信心和人际交往能力的目标，基本达成，但仍须继续加强对案主的引导，使其能有更好的改变。
' r+ X9 y% K) B, j% O2 t$ d（四）反思
1.工作员自我评估：基本掌握个案会谈技巧，并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是，个案会谈技巧的掌握得不够熟练，在个案会谈过程中，并没有完全掌握好这些技巧，并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习，不断提高自身的实务能力。
) }+ h/ `+ U! a2.个案方面的评估：目前，案主很满意社工的表现，跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况，也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈，家长也比较满意社工的表现，并表示将继续支持社工的工作，一起努力，帮助个案成长。
% y0 t! _! }2 B2 ~) [! _0 \: r5 E（五）建议：
1.专业行动：参加社工方面的培训，特别是社工实务方面的学习，不断提高社工自身的实务能力，加快对案主的服务进程。
4 U/ w% U4 [8 V/ W/ t: W2.个案服务：将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主，实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求，最终实现服务方式的多样化，促进案主有更好的改变。
                                                                                                                 

                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏

yilingche

还不错哦，好像慢全面的一个案例