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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:8 k7 Q8 R2 W8 z& a: O2 Z1 S$ d
(一)案主姓名(化名)HP
. y/ ?# v* P& v% _" N  W$ M0 X1 v0 ?(二)性别:男
+ D/ I& E2 |4 w* t(三)年龄:11岁
( D( s5 [2 j4 g! i(四)社工姓名:高敏
- h) }6 D6 |3 q. }; q二、个案来源:
' L# L* {! P$ m4 t8 o3 X(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
# O' U0 }3 W2 j2 Z(二)途径:班主任转介
) L3 @  m4 k/ R! d" N- p三、个案背景资料:3 p' Y" [$ r8 Y3 y1 t9 @( B
(一)引发/重要事件:, r7 _2 j& i1 u8 P/ M
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。: l3 I: P$ g1 P& r) u
(二)曾做出的调试及成效:
7 ~$ n; [+ Y+ X1.调试一:
% M: K4 X6 i" n! B8 a# e其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。* m: Y" A2 @5 A! e
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。) L9 K7 A% ?3 g  g
2.调试二:% z, G( Y- M4 C
案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。! n5 e( A6 @/ j8 \0 O& A
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。6 a. K( F$ q( J9 z/ c& M
(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
0 ^) @' M8 q2 F(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。! G( ^3 o  f9 r; s5 c! Q
(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。( @2 J; l4 q8 l- Y6 _0 o; Y
(六)精神病记录:无# S* Y. t/ p! ?" }; ]6 @
(七)健康状况:良好,有点跛脚。
6 T4 Y; \8 }, N1 r(八)经济状况:良好
' Q1 Z% H' @% G/ L! V; O& L$ X(九)暴力倾向/虐待记录:无
  v/ ?0 N  c+ s6 p(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。# K, a# X, V4 O# E0 p8 o% F
四、问题分析: 6 C; C2 B( q* d
(一)问题分析:, B1 ~6 I* O5 ?  {+ z
1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
2 a- J  o" j: N6 f8 K/ {  P2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
8 e4 o+ Y* p* ?( K6 w(二)需要分析:
, o; T7 u3 R; H- `% q! c9 ]3 w1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。& V. W8 N! @0 _
2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。9 L" H5 C: p" \
五、协议个案目标与服务计划:
# I+ n2 ?" Z. h. `( S, s% z8 t9 z(一)目标$ t3 ?6 L: J; T9 D% p! W
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
5 n- h3 A8 G/ d9 D* _; r2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。
* M# c$ X+ b8 ?  T2 F; g& Z(二)服务计划:' J. [: t$ S: v3 ~3 z* ^. b# C3 k% [& ^
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
5 c, h6 e7 E0 ^* T7 A1 o2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
* v1 N9 m4 v  D2 c3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
, |- G5 A0 G. v; }& X$ y  U) N; G. w( R六、服务记录: / }& U/ \7 g1 p
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
- u: v. D9 O( Z5月5日) g6 F! ^: n7 r3 d( y
16:00-17:00
1 J4 V( N3 g; s1 ~) w) B9 F; I
下沙小学
) B# S8 s8 @! i: |. X社工会谈室
6 F  s! M4 r. ?) K* N/ u
案主参加团体活动的担心。8 I3 n" N7 o1 c) `! a& ]
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
7 ?: Z. G! r6 m1 d3 S; M
2008年
" F4 ~' v3 F! \/ U- t* X  ], \5月28日' W6 j: _* [: F4 K' N% P2 M
17:30-18:00
2 |. h' [  C! X% e- ?1 V8 q5 V
下沙小学5 [2 b3 }3 k( w) A+ _5 {6 g
社工会谈室, |6 M) \, a$ {4 A. e* f6 x6 R
同学不跟案主一起玩的困惑。  Y- c5 E  O+ u$ {
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。
$ _! m6 r# D! [- i- J- j5 y+ }8 C6 n
2008年' M& M9 y: c- [% O
6月4日
/ U9 D2 r$ U, H2 s% y  d0 G1 d# x4 ^/ a
2 _5 X# x) J5 |% O0 ]
17:20-18:0
% L, {$ i/ R6 D% Y$ ^1 s; P
下沙小学
9 p/ F* o/ n+ e! `/ p# s社工会谈室
- z- _# @$ g8 t' M+ V
与人道歉的担忧。
) B) \/ f/ l8 G4 n& m
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
8 h9 J3 J' b2 [+ Y1 k$ z
2008年
9 s+ Y6 l6 Z5 T6 M& t7 E, q6月11日& @% N+ G% O8 \  H, N
17:30-18:10
( q& {' t2 m3 ~+ W: v) X
下沙小学# V: ]2 x/ M5 J2 P
社工会谈室8 i- r0 N9 \8 {
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
( J  W1 K: U  {# t" O
自信心方面,获取资源方面。/ R. a3 o8 c2 D5 B4 y
七、过程评估:
/ X6 f8 O& ^2 x9 {& ]* V: m4 C(一)第一阶段:自信心的提升
4 k: m4 _" L7 J7 Z- C! F5 U1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。$ ^1 X* [' c& ^! I2 W' Z* c
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
! T! I4 L# i4 {- L0 t: B  T4 a3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。! _4 q5 C: Y7 v6 l
(二)第二阶段:人际关系的建立。( H" k+ c4 B2 K
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。1 m& e* Q( k* M# c9 v# d# b
2.工作重点:人际交往技巧的提升
/ S' m( Z2 Z8 C1 v# E  }/ ?3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。) u" V3 A9 R2 X: r1 o. Y; P: y
八、结案与反思:' I& S( L/ \, e3 c  ^3 p
(一)结案情况:此个案尚未结案。
4 c: |& ]8 _) }" q(二)服务对象的改变情况:; `* j9 ?& s* j8 l1 D6 e9 Y/ {
1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。
: D8 q- I- K# r2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。0 ]7 D$ h& G* M2 t1 h6 ?
(三)个案目标达成情况:
' X. @, h6 I. a! S$ E  X5 L提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
. d) f% ~4 O, ?- e+ I(四)反思
5 }9 E2 Q$ l1 f4 [* S1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
; k7 k5 G. ~& c; \, k2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。
) e% ~! @, s/ |  {% G( ^(五)建议:
0 ~+ k* F" E' f& @5 B  z! P' J1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。* f) H" s" Z2 h7 ]. g) o* [
2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。/ M& m0 G9 [7 S$ W6 K
                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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