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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:: e" G' D* P7 N' j
(一)案主姓名(化名)HP/ ^) t. H% L; V. f! o+ N8 h" Y
(二)性别:男
/ ~" k( p; k: M" m, q(三)年龄:11岁: H. u' q8 U7 M
(四)社工姓名:高敏5 N: J3 V  x7 N9 U# X: [+ [5 U
二、个案来源:9 r3 C3 r! {" V3 C
(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。
" B7 M0 u% ]6 C8 q(二)途径:班主任转介, ?  g( _: r6 ^3 a
三、个案背景资料:
' s$ ?+ i. s( H7 B5 b- j% p* O" [(一)引发/重要事件:
: X( ^- q& i7 ^$ X1 t  ~2 @案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。
- ]1 l& q1 K, l: @" A% B(二)曾做出的调试及成效:
& g6 F& m; J8 @. i1 P2 P9 z' V1.调试一:
# C# e; B8 X8 f6 q- v4 Q5 M其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。
* u: |6 t8 A, m8 d7 j- \成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。; E! \) G! q4 |/ H- h- y
2.调试二:
0 C: _4 H: x! \  O案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。" L$ I9 w+ Q/ P5 H) q  z' q0 x
成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
0 f# Q+ x6 G6 A" D7 W% F(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
4 ?3 C# l8 N5 ]' X+ ]% R(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
) K3 z' D2 X/ d6 i6 Q(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。0 i2 Y! y/ @, |9 I4 F
(六)精神病记录:无
  z+ k/ r: A* {0 E(七)健康状况:良好,有点跛脚。. R* A1 G* v) o  Y* x! `: v
(八)经济状况:良好
0 {: R  o$ y$ A% c: J% S$ Z! e(九)暴力倾向/虐待记录:无
  ~  T+ d4 F4 ?! \* z) Z* z, C(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。1 E& |6 i1 ^$ _% C' Q
四、问题分析:
* o4 W8 V6 Q" n- x# {(一)问题分析:
' \' H/ @7 F5 V+ Z( n1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。, i$ g" H. ?- V; ]
2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。
2 a: P8 y" x7 d* ](二)需要分析:
0 ^1 [- N) I2 C7 F; L& U! Q/ C1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
7 O$ i3 w1 B7 S2 l2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
$ m3 b0 J: u5 N; Z" R: `1 S五、协议个案目标与服务计划:
) }. N! w* A! ^/ D) T(一)目标
. W: f* D6 {/ X9 ~1 E1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。
/ A" {# b4 }2 B2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。8 P) ]0 A9 d2 M
(二)服务计划:1 V: D; E" p' l, ^# g
1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。1 Y$ ^7 S9 `/ k
2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
* S% I& _1 k+ P; \1 A3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
+ n9 [* }5 @8 _7 p) u  r1 ?六、服务记录:
/ P* a& D1 H1 \! Q  t
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
# K. n9 a- N) U5 w5月5日1 u4 Y+ |- m' q
16:00-17:00' d3 R6 o! ]! y) X% v  H0 d
下沙小学
9 r' E+ q1 O, u  I" n( O" D社工会谈室% l# |$ a: L! G& J1 g7 z5 z% M
案主参加团体活动的担心。
7 ^$ y' |7 |3 {4 i
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。
. v1 V; g- y3 v
2008年
+ d" n& f/ p7 j% |4 K5月28日5 W  O% a; v- m0 \- @0 H
17:30-18:00% R" |5 v1 i2 p/ Z
下沙小学5 G( L6 |& O! B1 O; Z1 V
社工会谈室+ V" |8 x7 @2 f. C" ]& `( T/ b% A
同学不跟案主一起玩的困惑。! p& J. h# ]9 N6 d  c
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 6 i9 R4 S, S" U* Y0 U
2008年
) j- a2 \; S  n& i& [6月4日
2 @0 o) W* u. @4 `3 {" |- J" S0 y7 x4 ^1 \# \1 g7 g, M; h. f9 N: E6 N) X' M
17:20-18:09 j7 n7 e1 h: _. ^3 W
下沙小学
, m) R9 I" S& A+ @3 m社工会谈室6 J) z8 L( X4 {  U
与人道歉的担忧。' R" R9 C1 s( Y
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。6 }/ X6 }( {! C) n  ~: t
2008年
9 K7 [& P" U% n3 i; o$ D& B" g6月11日( _: z3 T7 B- _! }
17:30-18:10- J1 }" J3 e, h( b6 y
下沙小学. r8 l+ F$ @. S" F0 R$ D
社工会谈室  z8 w8 K) c" ]- W! y! h" k. z1 P( ?
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
6 ]4 I3 |' ]9 l1 M* \, m+ ]% ^
自信心方面,获取资源方面。3 W2 o5 b  Z- [
七、过程评估:
. V& W$ k# V4 a(一)第一阶段:自信心的提升
/ k" I0 H, o& W& W# z9 M1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。. |4 i1 p. S# W
2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。
/ @  v5 W5 t/ k' S* u3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
6 G% J9 W9 ]! W7 G. U: Q% Q5 c7 ](二)第二阶段:人际关系的建立。
* j5 \1 Z; J( k+ x1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。+ R( R2 V- e* G% X: U! O3 C
2.工作重点:人际交往技巧的提升
" `/ |% t+ h9 I  @  J& _: [, b' J3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
) ^1 C$ W8 l2 Q! q" S八、结案与反思:
& s: d$ I5 n) v3 [/ Y6 N(一)结案情况:此个案尚未结案。. }' ~1 ~: t: y. }- ^5 a
(二)服务对象的改变情况:
+ [& S6 T+ u, V. d1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。( |* I  p" b) n6 w$ p: `
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。8 m* V7 z* W- k* S$ V+ i' j* t% D) G4 w
(三)个案目标达成情况:5 S% {1 e" \4 P! Q- w
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。
0 r; R* {/ f. [# |9 p+ |' g(四)反思6 e/ l, }( Z9 D! J* x
1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。! U- O* _0 c5 [9 S) D2 q: V8 T7 m
2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。" G5 p: ]* M! K. i' U+ W
(五)建议:
+ S* c- p) B5 ]5 ^1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
5 S! R6 {6 c) U2 t8 }* s8 [+ W2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
6 }5 E" m4 V: p0 I4 I. ^- x                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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