清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4863|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑 % A% v& {# S7 ^2 d0 q9 g$ C

0 V+ d+ j6 x2 F) H/ {) L导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
, o7 K/ b9 h: [6 R; [
* x$ C; m# }7 L' s& s- a9 p

7 @' K* V9 k8 F2 c6 ~        管理心理学:一件事的启发 . L8 W# c' N' l' q

1 F) ?1 P, G5 p7 d; |        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。
4 Q: T7 B2 i! d: _3 l! r9 ]6 p$ P0 x) o8 j6 T
        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。
" N# i5 F, K5 k: f0 {2 [4 q+ b4 B8 V; O
        3.部门如此,企业如此,社会也如此。 5 Z7 I8 p) B! Y

) F! s6 m$ N$ H        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  8 g* n% m) {3 B8 v8 N: O
& v0 |4 A; p6 D1 d( z
        建立人脉规则 , f; Z9 i5 O) s7 I1 G7 C
2 z& |( n6 D$ g# }6 h
        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考; 9 v1 {9 c( q. |
4 F' g' e9 i5 {7 m
        2.不要总显示比别人聪明; $ J! ?4 T/ z9 p& F& a# ^4 o
4 G$ }. u& q# s: q& V1 t- j( S
        3.让对方作主角;
2 z4 x* \& a( E& c( k" w9 T9 W( \4 S3 b; m
        4.勿目中无人,谦虚是王道; ' V& n0 ]: K% o9 q* N
. K7 N9 Q$ l* y" ~7 I4 x# v
        5.常与人争辩,你永难赢; 6 |& X. L7 I. N0 D6 [7 D
+ S& T) M: \" D7 X2 b; s, r) N" I# P
        6.锋芒太露,下场不好;
* W7 F& \8 l6 X) |, j
3 ?' S6 }" c) S& ^# r, Q        7.刺猬原则――保持适当距离; 7 g# l; }9 E" e& w  a5 h1 j
) P  a- |  c+ a1 m9 m+ A2 ~
        8.树一个敌,等于立一堵墙;
" x' x( Z0 L- _* b( @: m6 _7 t6 v* i7 J- B0 S, T' X0 b
        9.谦虚不虚伪,追求不苛求;
2 b9 v- I( h3 ~; _  h4 f. E! V; t+ a8 ?& r3 v
        10.失言不如无言。
1 g: q1 }: _! L# S
5 ~  r3 J5 x/ G9 n& \. s+ g" m        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答?
  X; I! {  P. ?1 t2 B7 q! J
9 B0 Q  R4 y8 p/ f6 {        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么? , t: x8 G- j7 G0 i: g5 t6 Z1 c

6 v, M5 }6 l0 c) K7 o        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?
5 Q. V% H$ C/ x1 k
- v# {; f5 j! \2 k. ?( g& g        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?
. i# M! s+ ^# w. a+ M
  C& H9 a6 y( k! u9 u9 H  T        4. 我在人际关系上承担什么责任? 0 s6 ~+ \: j' D& e3 C

3 |2 ?2 |) e# l2 `; m9 F3 `7 O: d        5. 我的后半生的目标和计划是什么?
$ y" W; E# l: E# }- Z( k* i+ c: E1 }) ~* T% @3 j
        管理者密码 ) W7 {; s: D5 u- b
* e9 q: M5 {! h+ X
        1.每天读1份报纸  + P; _' i6 Q% D& N2 z
8 v; o5 e5 y1 Z9 x
        2.讲话简明扼要思路清晰  
/ S: D+ [' ^" T
5 |" G8 k- h8 F0 x  Y" k        3.每周十名员工进行沟通  
* m3 c2 W' S* f9 T- G( z
3 ?. @; j) v! s# L& {, F/ J6 N        4.每周参加1次业务部门例会  ' d  _" o2 O: o) b6 i% F, M3 x
  X& m% u6 Y6 |5 f4 U# b
        5.掌握时间,作息规律  
8 Z! ?$ D: t: G  j+ `" ~3 Q. Y& I4 @1 t( c  Y/ ?) s; a
        6.包容之心  
, }, _; j5 c; R. h& O
1 T& }3 [3 A6 C) C6 d9 D7 M  a        7.替员工保守秘密  
. [. g# y+ v: O, \% g9 o
- r: _" d5 K6 V$ D! ?        8.外形整洁端庄  
4 z3 {* }/ {9 M0 R1 C- ~( y6 V, `  y9 m6 e' o" m' J  F
        9.不怨尤,不比较,不计较  
$ _" k$ H9 s0 R3 g2 x$ w. n1 ^$ c+ {
        10.每月1次同事聚会  
- ^$ f  v) [+ H4 [6 _! K9 P- ~& o7 S
: @6 G$ O0 a! R" \! b        11.找到解压方法  ( x$ c  i) e8 D+ `
, L! f( E% F' l. l1 Y8 M* B
        12.发现别人的长处  4 k) e! U! V" T

: _# F! V2 g) A0 F; L        13.谦善待人 。  6 k, X2 F6 G* H$ p( X

1 p6 W- Z( i6 w6 C0 i* y- H        管理心理学:20分钟黄金法则
* Y# D8 Z8 d- c- v( n
6 N1 R1 }4 P) Z$ H" C0 i1 j        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  
  [( I& F" X6 K5 r% \
) X7 p7 {% s. z0 D5 ]5 _. f        员工流失的5大原因
' F0 |$ e5 W* v3 d/ j
2 @7 E* g9 C+ m$ t5 v        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满; . T& h# C" \2 M: c/ I
7 `* b( f* n6 a- s( d
        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;
  m  Z7 p3 M8 @! e" l8 `0 C  W' m3 A6 K2 o! a
        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比;
9 Z9 Y0 k  v$ p) |; Z- E' y' G/ i# j
        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好; 6 X& O/ y$ ^, J; |0 N

5 c! o) x; }! @        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。
5 s) L3 S: ^4 H, o
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-12-30 01:15 , Processed in 0.042404 second(s), 8 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表