清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 4763|回复: 0

[交流] 管理心理学经典法则

[复制链接]
发表于 2012-9-25 16:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 安然 于 2012-9-25 17:00 编辑 ( N$ p; S: v4 f  Q

$ H3 f0 t" n/ s2 o* q2 ]( g2 H6 M导读:管理心理学中最重要的是学会管理人心,以下摘录了管理心理学中经典法则供大家参考。
! q2 [6 `% |8 i! {% ^6 n$ g
9 H; t& i/ C/ f! S- H3 J! \
+ q5 M8 m& a) x
        管理心理学:一件事的启发 ) j: c$ [6 `6 x* Q7 V0 S

/ p# a7 j! @  K" U& P- G        1.一个人可以负责几件事,但一件事只能一个人负责。 ' x: {, r& J3 X; G; I

' y6 i* W6 x( t  ~  g; N        2.多人负责就会造成权力斗争和推诿。
1 h7 O  l$ h' e$ S6 ?% @* B5 n4 t% ?; {2 r1 q7 l
        3.部门如此,企业如此,社会也如此。
" q8 C% s8 |9 y% z8 W# j! W6 F2 f! |& o
        启发:汉字一个中心则为“忠”,两个中心则为“患”,老祖宗造字时就帮我们想清楚了。  
/ k5 }0 m( |2 E# [8 F0 ^: m+ [4 y+ Y+ _# r6 }$ H+ d* y
        建立人脉规则
8 T. \5 @/ S( {  P, @7 g/ X9 r4 N3 v1 X9 }' J  [: J7 `
        1.想钓到鱼,就要从鱼的角度思考; ' x( k$ a5 \  Q' R* Q1 u% d6 K
( Q- \( b: c( I) y! {3 N
        2.不要总显示比别人聪明; # r5 w6 F# a" m3 m; \

9 j, r8 S  U4 u- o8 {        3.让对方作主角; 8 y/ z, t. l1 ]& d+ z' K

7 s( a# A$ a. [6 D( i3 {" |! x! o        4.勿目中无人,谦虚是王道;
" m& [7 }9 _, J1 [/ k& @: l& R$ L' B" t1 n7 J& ?
        5.常与人争辩,你永难赢;
/ u; n( P% O% Q. Z- n; q5 V3 _% J( R+ T! F
        6.锋芒太露,下场不好; ' a- U& K4 P' _: {2 L

5 s  M6 R# N/ F6 @- J* G        7.刺猬原则――保持适当距离;
% C* C" D+ M4 ?  I' u
3 j( k8 O; s% O. C& J, C1 M        8.树一个敌,等于立一堵墙; $ L0 ~  k8 j* t( U: e  Q# `

/ [9 M, o# A4 f6 t# J, ~+ [        9.谦虚不虚伪,追求不苛求; $ w+ C; n# W: d0 Z

0 U$ l1 O! D# J' a# @        10.失言不如无言。
8 G" r. r- r* N. M7 D6 n" ~# d0 x* q& g9 T
        德鲁克的经典五问,你有什么样的回答?
  l- v) K3 B, h) c, Z( O, i0 N% W
9 Y- L, e; B  D2 h        1. 我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?
! G1 H  t+ X- d1 l; l8 `0 @* M  R: g8 B9 u9 E3 g
        2. 我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?$ c+ p+ F- k) w$ Q9 w5 e* a! N8 Y
* n# V- m3 M$ a. B! {
        3. 我应做什么?我如何工作?会有什么贡献? 6 e0 U" b3 n4 Z
5 ~: p2 C' m5 X0 k; D
        4. 我在人际关系上承担什么责任?
! j% k, W2 M, b9 T% Q4 d7 ?# w0 Y6 P; S! P$ o2 @
        5. 我的后半生的目标和计划是什么? ' a# z7 m0 t$ f5 Q0 Z& [. |

4 `  e0 a8 Q1 G8 V! R        管理者密码
; g# e8 @, F1 F* n7 _( h# x' T1 K, Y9 @) O
        1.每天读1份报纸  8 r" B5 I& \/ q
( I6 F2 O5 h! n1 Y, @6 P+ D) a
        2.讲话简明扼要思路清晰  ( A) F+ |! |- d+ Z' {3 c

" Y6 t& t$ O" [( y( L3 Z/ W; O        3.每周十名员工进行沟通  7 ]: }# g: {1 |' V

, |- a  v4 F! t: L2 u. O5 e        4.每周参加1次业务部门例会  
  h$ J% L* a) E! p. |
4 N' E0 s0 c5 n, V) S3 x% |- S, N        5.掌握时间,作息规律  
9 C" k( `( n' ?+ _$ M
' M) o/ L1 [4 [0 Y) @: t        6.包容之心    Q( u0 f% {! }' u$ y
. l# N6 ~( X7 Y% K8 w4 m5 L. w
        7.替员工保守秘密  & E3 O4 _' c2 x
+ e. A& |8 A  r8 r. g
        8.外形整洁端庄  
' g0 J9 B4 A0 L0 Z) h
( R( I* F$ \# Q" }7 C        9.不怨尤,不比较,不计较  
: N1 ~5 w/ b! E2 R  F! J3 ^1 [8 z6 `6 H
        10.每月1次同事聚会    z% f7 j+ u4 U% L8 T# r* n7 V

8 i. H. v# d4 b. _        11.找到解压方法  8 z- C+ W6 P1 K) K- r* e
4 n* W. Y3 P! E# Y7 }2 e" `5 n- n
        12.发现别人的长处  
7 `, V  r. K7 E3 f: z7 \2 @' ?9 ]; \! V
        13.谦善待人 。  " s1 _0 P1 M4 ^/ p

' a7 X. B9 C, k7 q8 O: V9 \* U        管理心理学:20分钟黄金法则
4 H0 w. v( [; O0 j$ Y1 k. s; y( s" g! a6 j) t* ?6 l* I
        将任务分成若干个20分钟,在这20分钟内高度集中精神,20分钟后停止,休息一下。如此反复直到事情做完为止。就这样,做事情,停下,如此往复,可以称之为“多次完成”。使用此方法,每次完成工作的30%到50%,能减轻压力,减少挫折感。  
( H  _( {/ j* o3 V& l+ q
  w+ X$ H+ @4 V, v0 e1 X* G. M9 t        员工流失的5大原因
( W6 t1 y7 u5 [- a
2 G, T( f- r) \( }$ e        1.公司前景不明朗,企业员工对公司整体不满;
& w& W- I1 I, q% e; K5 `, `
  j7 |6 l# v$ t) V" u) v" M- B        2.企业人浮于事,员工的发展成长和晋升空间有限;
- ?! B# V/ j6 T/ i% |" V7 B; Y
' e# j7 o; e+ I, l. X" G        3.鼓吹奉献和义务精神,薪资收入明显低于市场同比;
) c. \  f* I0 L! F! W2 ~, S" i' y* w3 d1 n/ m! x: G
        4.尔虞我诈,个人英雄主义横行,部门工作氛围不好; % l" Q& _1 ^( l( G, |9 Z

" x. R& X* h4 j: |: E9 e3 e2 J; x        5. 领导层不能形成合力,各自为政,顶头上司自私自利,不值得跟随。
3 \+ e( j# t# z  d& o2 }
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-9-30 17:20 , Processed in 0.083649 second(s), 12 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表