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第一篇:让士兵会打仗——辅导; N6 c7 t5 `" W+ R5 V
: B0 ` `" e0 B5 ?8 Q' T第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
) u' Q5 ~* e6 {+ B6 m; G" ]' Q1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; : w4 [1 |7 Y$ H$ d/ I. W& {8 R
7 s4 L2 ? n3 l5 ~2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 6 H( b$ u3 M5 A
' z7 c: K: V9 D5 Y4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; 6 R! G! u' P) C, x" A7 r- {
7 y7 i0 f+ H3 r* C* t6 j3 T6 B1 [8 ]6 D2 A5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长
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/ S* e6 P E6 |* U第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)! H, D7 z2 E! m9 v& b
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等;
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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8 u* r- L5 U/ K( g5 b! S3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节
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7 n6 o4 ^+ R- s+ B0 r第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右) 6 e+ Z" _" u9 P) [3 {
1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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# H/ }3 H8 G( x5 q2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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0 {9 o: u3 V/ o第二篇:让士兵爱打仗——激励! q1 u( r# d: G3 a) a
: z9 E$ z5 d' h# N4 z6 B) Q* u+ X第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你 * q) g8 \7 j; Q8 w9 r# l+ z
1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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3 K- ^' x# `* C7 g2 j3 J2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感; ( K' v8 C6 ]& Q9 H
3 \' E) j$ O) Y3 n" ^3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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第5段:感动常在——我心中你最重 # S0 ]8 M+ z1 U) l7 ~5 g
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; 0 Q- ~: D; t8 m% @3 L
2 `8 Y0 c8 g7 p# j2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做 i3 t* U, h0 \' ^& P- _
5 \3 F1 m$ W& I, `5 w* \' P第6段:献计献策——工作用心更要用脑
* S' P' [' t8 H, r. {" _1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们; t8 v" a8 k) V) [; j6 `( q
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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2 K5 `) G5 I! {, Q: Y/ h* O3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;+ Y' I2 d# g; U1 r% c$ t. H
$ y2 \6 e! w; J* ^9 n$ a' i第三篇:让士兵打胜仗——规划
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命
. ]! _7 Z5 M1 } X4 Q% u2 U1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向;
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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