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第一篇:让士兵会打仗——辅导
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第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右)
- [" [% C8 T" P1 v/ R1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方; 8 a1 R/ ]) S8 V) L5 B
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2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识; . K' d+ K3 j! Z0 g
: w! i! i9 b/ d, {# f. _7 w- f3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。 * K+ H L- {; _0 v- s3 G0 [3 e
) q2 F2 E" J+ N$ s4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; 5 U; a3 K/ U h. E1 y3 o: w: ]
- r b. `' M, s6 O% H3 O5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 + _0 N0 Y, z, X: E
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第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右)' `# |( f- f* b& b9 T) j
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; # U/ ]! ^" q! o. T
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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8 ?7 ^* C: F) D3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习; , q7 @" d* w6 @0 M
% ]$ z6 Y; {$ O; S+ u+ T, }: Z4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节! E/ a+ E2 Z/ ]. f) _; u
7 P. X. M4 _( l- z8 t+ S% _第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
6 s3 |, ^" H4 A! T" ?7 g! j; E" P1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;
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2 _. y2 e" v6 Y* `- s2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果! j- g& l( A4 t: K0 l2 |3 r
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第二篇:让士兵爱打仗——激励
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, O. q" D5 b' a* g" M第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
9 f- _, L* D) t }! e7 O1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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0 ^3 u* }1 {4 y9 Z' Z( F$ y2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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# t5 J& J5 _3 z7 r% P1 v3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;5 Y7 E% y! g7 O0 ]" R7 t; N
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第5段:感动常在——我心中你最重 ' c/ i; p$ |# a) v
1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; ! \4 [' s0 `5 z2 m7 j
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2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做# v# Y8 G6 z% O8 o/ l0 b
( e& x) r8 m& t2 u/ \- e% u% c第6段:献计献策——工作用心更要用脑 ! p. K7 F, [, _4 y2 Y- q7 j
1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享; 9 Z* B$ W9 T4 R/ b+ g$ a5 {
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3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;$ t( g5 F, J5 P
0 Q2 T3 n/ h9 t- k第三篇:让士兵打胜仗——规划 9 G, w, T4 v' ]! n. d/ z5 H( d9 V
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 ( j7 Y; g: }$ B9 D9 \
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; * T/ ~6 ^) x& \
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2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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