本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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+ O2 ^+ p- U- T# R: E, S高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。/ B( O5 ~0 r; E8 L* b+ t/ o0 Z
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 2 g1 `# \ ]) ^6 x1 d: ]
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
: p8 W$ y/ k3 p- a, Z需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 ! G/ X9 g4 W' q7 a2 z3 I
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: , T' ?& `' ?" h2 ?' V U6 D) B; p2 O9 j
1) 办公室的整理 4 Z! d; {# }7 M/ J, h- c5 e6 Q
2) 文件资料的整理
. n, @; a% H: W, H 3) 会议记录的整理
9 f, _: c: X0 V 4) 传真信息的整理
9 n# c0 k; S. }- z 5) 电脑信息的整理 * ? \1 Q: G3 V; I; G; [
6) 仓库以及现场各区域的整理 5 D R/ K$ p/ b! G5 M. j: T
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 / f! u4 u3 ^0 f
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 ' `& I+ E$ v1 n* B
“整顿”在工作中的实际应用包括:
$ m4 j* q }& m; Q4 n5 d 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
9 \6 Z6 F0 |& y, J 2)工具等频繁使用物品的整顿
: X* ^7 U9 B. O3 _4 l 3)测量用具的整顿 2 {. b* ?1 j! ^/ i, Q o
4)在制品及仓库物品的整顿
/ K1 v' {7 J6 [. v 5)办公室物品如文件、用品的整顿等
( r4 o" q% A% }& ^( s! j3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
4 H$ s. n! U- k }: z' { 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 ( ]; }3 K, r: r: S2 h% v- c
2)划分物品放置区域和界限
# I4 [9 m: _ l) i5 `9 @ 3)清除污染源
! I. j# X/ S j, E 4)设备的清扫 . x ~* z9 D, t: B
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 % M* R; h& j6 F/ Q5 [. x# Z
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
# I# V( |1 e7 _4 | ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
! o0 y" j0 r* c6 v; b ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫; 1 A5 v9 ~! c- i, U X3 P
★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
9 I% a5 W; p: a- F; d- [清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 & g+ f- V9 B* i
1)制订评比与奖励办法;
1 k$ R# v/ ?1 l/ B* |5 j 2)高层主管带头检查,以示重视; ! x& K& `9 P# ~+ p0 \
3)建立示范点。 7 V; b- h2 I# r8 n
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
8 a+ [5 \9 B' _ 1) 制订工装、仪容、胸卡标准; " I8 l' ~4 b# d8 M# ?+ t" T3 E
2) 制订礼仪守则;
/ T8 f, n! `2 n 3) 制订共同遵守的规定; ' g4 w D% w6 |" O$ c5 g
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 % a: v. W" n1 }& F4 o2 D
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
3 I) c p+ @6 G( [2 E5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 + c/ l3 T+ _+ r3 R% o' n
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
. M9 B! h q# m. T( c; Z% n" @- N" K它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 ; z- Z% u" j. v, O) A( h
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