本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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4 I+ I" B% l( }/ ~高效管理必备工具之——5S现场管理法 3 z7 p' `; @$ W5 A- r/ i
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, q6 a: X+ k5 \. e& v5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
, f) S6 |' \9 ] p5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 7 A* v9 m# M* f0 A
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 0 {+ i1 W3 q/ d# @
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 2 Y7 u7 \# A; I; b V5 V6 c# `
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括: % T1 _, H/ Z) q- z& @! E1 C8 Q- A- r
1) 办公室的整理 / V" h3 w m: b" W" O' u. p
2) 文件资料的整理
0 F& L7 c2 M1 [* z+ U 3) 会议记录的整理
) N8 v' `& v G' c# s* z* f9 S. c* M 4) 传真信息的整理 ; z2 t5 }9 u b! Q$ q0 i n9 z
5) 电脑信息的整理
& ~4 D" d @! E3 K 6) 仓库以及现场各区域的整理
4 b9 v) P' l; ?) k. d2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 - c- A/ _* f; P5 X' e
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 9 i1 u, r( D4 t) n. A; a
“整顿”在工作中的实际应用包括:
3 D1 _: s; \: t& x' D1 F+ Z 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; 5 F4 s+ B. ~/ a; R/ X
2)工具等频繁使用物品的整顿
; r: Q+ N" \* E4 g# `2 J1 K. T 3)测量用具的整顿
; M# f& k# }3 Z9 p 4)在制品及仓库物品的整顿 3 R p1 i l% W! e
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
) z7 I5 F4 T3 g+ J$ X' Q" R3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 ( \+ n* Q* T7 N: A! B
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 1 |. ?; G: k5 s' }; O( u4 t2 ~
2)划分物品放置区域和界限
, f$ L' |* u5 W+ _ 3)清除污染源
T$ K5 r3 Q5 _0 b$ z 4)设备的清扫
* q' a7 _4 d" L4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
5 L7 r4 ]& ]# V, h 实施清洁活动时,需要信守三个观念: ! x+ w' h% q3 `
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
9 M, w- L! c+ @7 c& t ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
& ^: }; d l c+ Q ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 ; c- ~3 F$ P" F- ~
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 % `& M7 ?0 [( i; d( Y
1)制订评比与奖励办法;
4 E# l0 }3 Z5 m4 `" Z8 }5 V5 o 2)高层主管带头检查,以示重视; ' A. s d+ r! t8 J$ n
3)建立示范点。
3 k4 o2 P8 K1 k. g5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 , j: a1 ~" Z+ g5 y5 j) D6 L
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; A2 J$ ?, w: H! s4 w! }% @
2) 制订礼仪守则;
* l9 m# Z; h6 \( U' ~* y2 m 3) 制订共同遵守的规定; 8 @& Q1 R$ R! s5 |$ M1 M
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 ( P0 }- m- c7 |* C1 J2 |% K
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 & ]1 T, T7 P, z; I+ }' O
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 ; \4 @9 G: J$ P$ x5 Y: m
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
" V# o; {0 R" x5 \# M( s8 Y它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 : L) F! `( X5 W8 K( I' N8 {
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