本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 6 U# z! D) M/ E9 u Y* y( a: W$ l
z4 v! l9 A* r% G- _5 F高效管理必备工具之——5S现场管理法
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
( l F/ ~$ B: K ^5 W9 S5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
5 g) `$ l5 |- Q# w1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。 ' U3 |' P+ _4 W& A4 y
需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 , Y1 C8 }! n, ?0 p1 V2 e+ K
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
: w; g' Y! i* @& ?3 @/ v4 O 1) 办公室的整理 . h0 M8 G3 \- d0 P h5 j- ~
2) 文件资料的整理
t! r' @7 r* R) }- { 3) 会议记录的整理 5 n8 H9 N# d- n
4) 传真信息的整理
1 k2 s6 O; S6 R 5) 电脑信息的整理
: S( j& ^2 c" z8 n, D 6) 仓库以及现场各区域的整理 ) B8 A: @9 _; W+ d0 K
2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
; Y/ Q2 n9 p: X) S8 N! p整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。
, O( I1 x- Z: }8 o, F F6 q7 ]“整顿”在工作中的实际应用包括:
; {& n9 z3 z$ ]6 f2 M! h+ K/ I 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等;
" E& ?2 P# I$ F6 l 2)工具等频繁使用物品的整顿
( U" }5 z" g6 V3 g* L 3)测量用具的整顿 ) O, l4 V5 L/ j4 }. V2 y: p
4)在制品及仓库物品的整顿 1 x' A3 L, t; e* w$ f
5)办公室物品如文件、用品的整顿等
9 c4 C6 J4 z' s9 p! l' i. U8 |3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
B2 l; p- I+ ~ 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 * v9 J! r; C% e
2)划分物品放置区域和界限 / x/ ?, k: C3 `3 W
3)清除污染源
8 s4 V8 }0 ~' u, l5 y1 e' h 4)设备的清扫
# P' ~0 q% Z$ j* D) m4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
0 q6 Y9 t& _; ~ 实施清洁活动时,需要信守三个观念:
6 v& ]6 h; J0 ?$ E ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
5 k; D% z5 [9 H0 j ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
" a8 b; O G) v ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
' K4 }( g4 |) S! D- d0 o清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 + E1 R$ g- ^* u d2 L6 y# u5 b. y
1)制订评比与奖励办法; " o; S9 g, B) P- |
2)高层主管带头检查,以示重视;
# f% J! x# m; l( O" X 3)建立示范点。
. E3 i, R" ~+ v" N& }- i# Y5 Z5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 & T* z; K0 A5 v* F0 b
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
$ X. _( Z2 M8 e& X 2) 制订礼仪守则; 6 J1 _! B2 V/ @9 W
3) 制订共同遵守的规定; + K, ^6 B/ o9 k! _2 P9 |( d6 l
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 / j4 j+ X) m6 _1 p0 L
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 - }1 |: a' \' _4 x
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。
2 M7 R6 R# Q8 q$ V7 C: v/ _8 ]5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 4 P( |, I4 Z$ C% p* h
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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