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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?4 G% c6 J9 L6 S0 U, j+ k2 g0 g
服务目标：结合材料来写，分成任务目标和过程目标 x' @9 E# j9 J+ ~+ P, c, c
3 [ i. ]: \( O( T1 s7 c任务目标：解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题$ @; V2 J* A% G' t' J! r* c- [
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过程目标：建立长久的制度或社区组织，提升居民解决问题的能力，是重要的发展目标/ S: Z9 V J& T7 B: n
# G+ t6 D0 g0 o6 e4 p过程目标具体如下：
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1、促进居民社区管理与社区参与意识
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2、提升社区居民的行动能力) T' I5 G9 U# z3 A8 P
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3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力
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3 e9 e X+ ~' f- R( A8 c4、推动社区居民进行资源筹集与分配3 {& F, K5 o& E: a; E9 I
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5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生
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y) r9 w9 g5 |: w# I6 K2 v, ]! I6、促进社区形成议事合作平台与机制
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& ~6 i/ O2 s0 o2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？
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+ {# U! w x* a8 x3 x# k0 ^, \ S答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。
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; K2 J, R1 [6 W社工扮演了
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/ U: m; C( ]$ o+ q角色：9 U8 n2 Z! `! E. d
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技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断 ' `- v3 ?5 N+ G5 h
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进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估
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方案实施 执行推动落实
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功能：推动资源整合的功能; R _% Z. l( u
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提升心理支持和感情功能
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# O' ` z% \9 ~推进社区协商与民主的功能5 R1 n2 H. a' }5 O9 l( D2 |
' C9 o! R9 `1 f) l实现社区管理控制的功能: b# w V6 p& w; D) e8 m/ A: Y' M
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安装电梯方案优化的功能$ m0 Y# R8 w# W# H1 _; S( `2 Z$ H
) n* \) U6 K8 z" W7 F3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？
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2 g& W+ S. o: I; G2 X, b5 e7 V答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；
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1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；
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! p5 U2 t l% }: X2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；
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8 G* r6 e( P/ w4 U3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力；
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介入策略：
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: D4 I: i; n1 w促进居民交流；
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8 l6 K: \+ ^, [2 @团结邻里；
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: v; e( k& O0 g7 _! B/ Y社区教育；3 S$ m! z; T% a7 H2 d3 J' g
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提供服务和发展资源；) o+ h( u! F0 l* o, I5 s; b
" m* G/ m' `7 n& C" E社区参与；' U2 c5 m' u* i
# b$ _: E1 i& ]' G/ N结合材料作答 |
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发表于 2020-5-15 10:35
