求助：如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？

tt880727

如题
2 l  L! C: W9 j, P+ i( C, G7 h如何与案主建立良好的关系，有什么技巧？
面试遇到这种题目如何作答？

飘飘风

遵循以案主为中心的原则。
- @9 k) f" X/ J7 g7 O! P1.设法形成没有威胁、愉快的气氛。
2.让案主确信社会工作者的能力。
) H3 F# q$ k! V0 ^: S% W& z% J+ l/ E3.当案主暴露问题，不要大笑或震惊。
- E9 R4 I; n. N4.不判断不说教，做个倾听者。
5.平等地看待案主。
6.使用易于理解的语言。
7.要掌握好聆听和提问的技巧。
2 T. }) Y5 b( s4 F' V（1）。不停地追问，但不要咄咄逼人。
) |1 p/ d$ b  H6 r（2）。不明白时用“同理重复”。
# @- j- S! k9 q. r（3）。问题要根据案主所说的情况。
: d: U9 d: }0 `- f（4）。多提开放式问题。

tt880727

谢谢楼上精彩回复
学习中

yilingche

so 专业！

水边客

太专业了昂