! T- _$ W& W4 |* @重点总结
. D* A: Q, R, d9 x2 E. Z若两位组员于讨论时出现对质/激辩的情况，可尝试总结双方的重点，让大家有时间冷静下来，重新展开讨论。0 f$ M' A/ M+ P: d- i1 L C
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有策略的鼓励
7 I+ Y. Z& i. N当一位组员在讨论过程中成为「一言堂」的时候，可尝试肯定对方刚才提出意见的贡献；并邀请对方先保留未表达之见解。然后鼓励其它组员对他/她刚提出意见作出响应。4 J$ Q5 Y" t/ \2 {: N' q9 M. C
! f ~% B; h7 A ], X% X" @ t' R' }加以肯定
6 o, ~. x( { y当一组员多次重复某一个意见时，可先肯定与会者已听到对方的意见，并重复其意见重点，再查问有否组员有需要作进一步的讨论/澄清。3 c$ \6 Z9 B( l: G# `" G2 j: \9 Q$ R
Y& l7 P) Z- |" V6 P2 Y7 x谢绝插咀, ?& C% q4 N1 ~- O
当一位组员在发言时被另一位组员打断时，应立刻介入，并邀请那打断他人说话的组员多给对方点时间完全表达其意见。
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提供尝试 k# P9 J5 Q7 |9 o1 P
当一位组员不断提出质疑时，先肯定对方的感受，同时尝试安排一些对方关心而可完成的事工给他/她负责，使对方能多从正面考虑及引导他/她作出尝试。
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发表于 2009-11-13 10:52
