5 J a) B u) g* A+ F1 j! G! t+ z重点总结 g3 l8 x" q) w! W5 N; a1 f
若两位组员于讨论时出现对质/激辩的情况，可尝试总结双方的重点，让大家有时间冷静下来，重新展开讨论。
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2 |. N8 a4 O& D, {8 l) E# e有策略的鼓励4 s0 d& N, T8 u1 C
当一位组员在讨论过程中成为「一言堂」的时候，可尝试肯定对方刚才提出意见的贡献；并邀请对方先保留未表达之见解。然后鼓励其它组员对他/她刚提出意见作出响应。
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加以肯定9 F, X0 c! A/ a0 o' K& _
当一组员多次重复某一个意见时，可先肯定与会者已听到对方的意见，并重复其意见重点，再查问有否组员有需要作进一步的讨论/澄清。
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0 X+ b4 ]- B6 x, \谢绝插咀* z" d% Q: s, E0 {: T- w% w
当一位组员在发言时被另一位组员打断时，应立刻介入，并邀请那打断他人说话的组员多给对方点时间完全表达其意见。
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! q5 \/ X+ I+ b7 m6 w. E7 q& r8 O提供尝试, Y2 Y- y5 H) e2 h% C4 u! y; h
当一位组员不断提出质疑时，先肯定对方的感受，同时尝试安排一些对方关心而可完成的事工给他/她负责，使对方能多从正面考虑及引导他/她作出尝试。
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发表于 2009-11-13 10:52
