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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  ! i/ C/ ?, e4 W% V2 H6 L
是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”
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冷读术1 9 H( b5 V* t1 i/ B( U
“杯子技巧 ”
* F# X. ]& k# X6 P3 N- i+ U和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。
4 ]& x6 m- L4 I9 @最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。

% p2 `+ f- ~3 Y3 R 找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦! 2 P2 f/ R( \8 u# e
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( k* B( ?& C+ A- E& H冷读术2
$ K5 U3 x0 ], L% {% W“巧妙法则 ”
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“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
4 D5 `+ t. X+ e“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
$ J! H4 _* @* L+ G3 p; ^2 A1 `6 f我用手势指示了两个想象的箱子的位置。    O5 K& f6 p8 \/ B, d
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
. d2 i) h+ q! }* N8 z6 |  M被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  ' J& r( Y, Z: `# p7 f' I2 [
“为什么选择  A箱?”  
1 W0 Q# l  D& n“没什么,就是觉得  ……”

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1 ~' m& d/ E8 @; ?( Q我会带着微笑,非常理解地点头。  ) e6 P. J" T1 {: K
“你以为是自己选择了  9 ]& N$ ^" Y. Q7 b) A: N+ N( s
A箱,其实并不然  ( |& t& a7 j2 d3 g8 c) I
——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”

6 E: t1 M$ @1 H2 X' m你 叫我选的?什么意思呢?
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/ G* }9 q1 [0 r' p) O每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方
1 e5 O- u( B5 X0 n& c  X选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。 : b* O. l) o, z8 m  q2 B$ I
我先用左手指示  
7 w. Q7 Y- Y% [8 ?2 w' _3 d“这里有  A箱”,再用右手指示  
" c1 |/ g! {# d0 [/ x“这里是  B箱”。然后放下双手。 . Q: r2 n. m+ H
接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”
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而在说到“立刻 ”时, ; }. Q4 a. G) V; U8 X, y
要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。 ! h: f8 M6 K% w5 }) ?* x6 z3 {; `/ v
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* `) h: ]( D0 C7 R, V5 P7 a利用潜意识,沟通超轻松 6 {; h5 z/ A& U7 @
谁都没用察觉的技巧  
7 N) ~/ O/ Q7 `- |/ \! p. K–巧妙法则的秘密  

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例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期 ' }6 Z0 i9 [' ?# I0 n0 }) b" n
付款的契约书  
9 `9 Z& [0 f' b( c# X, e——请问你选择哪一种?”  3 G6 W5 p, g! n) h/ Y* S7 E$ H
“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触    k# u4 _; h- X
“一次性付清的契约书  ”。 ( V" C- i! S$ P, J
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,
  v) r3 L! ~; b$ Q  \4 W. v不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  
% A; M' \1 y! q! m1 o3 W$ o: u“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  ( D+ M7 `, g. q0 t3 r! i0 d/ ]1 i
“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。
, z  [0 M( y) `- L$ E, [如何?是否觉得有点可怕?
5 `; X& l! ~% |4 a4 M" {' k我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 ( q3 `* W9 _, d- w0 h; ]
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。

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冷读术3 4 _. {9 Q! S1 X
"双重束缚" 9 d% T3 X( k$ S9 c* t! s

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“可以和你约会吗?”
$ p: X- a# U5 f6 C4 Y“No,今天我很忙  ”  
; }7 H. v- @1 t/ ]/ P; E“一起喝杯茶如何?”
2 n% V& E. ^0 |! N5 C& I7 g' y“我真的没空。”  9 b: @4 L# _5 x5 t6 V; w
“什么时候有空?”    D5 M0 z' W9 }9 x
“不知道。”
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像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  " X, I1 ^' s: o% g- T. q6 h; v
”No”的机会,也就是让对方的思绪进 5 r, `! d; J3 s
入了如何拒绝的模式。 0 {" X, `8 E6 h4 e( }2 F5 M
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因此,封锁最初  
6 s/ E- \: J* _. ^”No”的反应非常重要。 " W! z; v3 H+ a# I

/ L5 O+ i. X- c7 b: Y% C怎样才能封锁  4 J4 a; d+ M2 e
”No”呢?很简单,就是使用无法回答  . K& W  e3 s) a0 `
”No”的说法就行了,比如  
+ F1 G6 R# h" x2 h/ N( r. R9 ~. a: k
双重束缚  ) _1 k- N8 Y) D, i, e" L
”的会话术。  

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3 L8 W* j4 {# z
; e% H) k& b' t$ W5 f% B# j7 e& S: u& w! m5 Z; L. I/ W* i/ h
“我们去吃饭还是去喝茶?”  ) F/ P$ r, i" z$ P' b, T2 ?: i
“可是我没空。”  
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“那么就去喝茶吧。”  
5 A9 r8 ^' f5 X9 L
“嗯,喝杯茶倒还可以。”
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对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
: l0 }/ R3 d0 s4 P2 M5 K& v”我们去吃饭还是去喝茶?”
- v( t- I* |9 E6 t0 d这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。 6 {; }! o- i; a
被询问  ”哪一种好?”却回答  " }) _( R) {% ?2 F( d
”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出
+ {' O6 Z: i2 w  R! L& Z现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  6 l0 F4 ?3 T  k
”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。
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9 S/ {; X2 T+ \! X4 W7 p. x冷读术4 ! A7 d# j' s( a. t
使用狡猾否定,命中对方心思 ; f5 g5 `: Y  t  [1 X" ]$ m& g2 S
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
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       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 6 l  c7 B! _1 @' T4 }* l2 i& v! b4 S
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。” 7 x: k3 E1 K6 A
  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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; y( D* [1 c# R# C当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话: 6 o8 S- D  R; {  d) _" ^% G

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$ o8 n6 l3 ~8 M0 |- x9 X4 i" `  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” ; i# w; Z0 t$ ], S2 ?4 T* l
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。” 6 K7 W* B, [6 b' r, @; k
       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” * A5 e2 f. K3 d) L5 K, W
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8 a6 Y. ]7 H" J6 ~3 b) U" D用狡猾问题,故意搞错 $ X/ Y1 w1 }" U# c8 X" c8 [
  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如: $ w5 p& ?  O  _; d
  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?”
& A1 i; X, Z; e" ]8 Y  对方:“不是,是Y。” / X* i5 @( a; e. |* ~1 M  M& g
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?”
! P, m5 f5 a  h  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。” * u2 [* I  Y! b8 m7 @
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5 s! |& D3 g" E. m. l: E  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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