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教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

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发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  
# S. Z1 h* x  R% _# U( o是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

" z7 c% d$ A  K. r1 {1 R冷读术1
5 s. G2 q* s% U' K“杯子技巧 ”
5 w' [' ]3 ^; s# n* W和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。
8 W2 |9 K" o/ ~$ u# V) n  H2 e8 w. p最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。
; Y% s/ h4 x- s3 O) ~
找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦!
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冷读术2 2 P/ w! V$ Z" W" y. q/ U3 ?; ^
“巧妙法则 ”
, E: J$ ~; T/ `8 m, D* |! k9 J
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
, X# l- u0 Q8 j& \“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
+ [( b% }& y3 z: Y' B  V  O, s我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  * Q2 \  Y* t9 T
“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
  r5 a1 U/ h! q被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
9 F- y" L  @/ j2 ^9 T“为什么选择  A箱?”  & K# n3 \7 e2 B
“没什么,就是觉得  ……”

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; A. W2 p/ r; s* X4 M/ L3 ]8 z  O8 n" Z/ c- O' Z  v% C
我会带着微笑,非常理解地点头。  0 @1 P% Q' Q% q3 J
“你以为是自己选择了    S' K' B5 @; W. d; G& X
A箱,其实并不然  * V! }% h4 f) B! p3 G
——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”
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你 叫我选的?什么意思呢?
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每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方 # Y0 i6 O9 R/ R4 U/ @3 Q) H  U
选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
- r$ i+ C$ o( l我先用左手指示  ! Z; [% h3 G) P4 \4 b3 K( a" C
“这里有  A箱”,再用右手指示  
# L  a, f/ U7 U6 v& ~“这里是  B箱”。然后放下双手。
( K# z1 y# ^. z, D6 A+ y' Z( Y3 j& f9 ?接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”

0 O& H% @; D* J* `$ x% p6 I4 L5 s而在说到“立刻 ”时, 6 ^& G3 R& ?7 A
要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。
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利用潜意识,沟通超轻松 - h! L) j  C7 U0 p2 K
谁都没用察觉的技巧  + I7 K0 P  X' [/ M
–巧妙法则的秘密  

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例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期
# L/ m5 ]; h8 `( V0 B; G" Y付款的契约书  6 d! ?$ L* N$ {+ Q6 L2 v4 K8 h0 H
——请问你选择哪一种?”  3 q/ t9 M8 T# [/ P* ?
“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  
2 M! t, q/ L- q- u6 ~2 \4 i+ |“一次性付清的契约书  ”。 # p6 {/ _  E; S/ {  G; {
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决,
% |: t3 Q. g& U; r5 C( I0 N' E不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  " h# h) @% q0 j% l1 Y  F) G
“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  ( j/ e0 g5 E/ K+ n3 ~% K$ d
“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。
3 T# J6 R) {3 O, _如何?是否觉得有点可怕?
8 l* V6 y9 T5 n我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。
- h2 C4 T9 p4 O5 O3 @是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
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  h+ N/ l1 \8 i' S. \* a7 R冷读术3
3 T: K8 @* x, B$ {! @. G& O0 M"双重束缚"
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4 @, x& A3 x- l- O
" L2 O2 f1 [6 r' Y4 t4 T“可以和你约会吗?” : c& x4 Y/ i' {( v
“No,今天我很忙  ”  " b2 G* D4 N  c. P' x
“一起喝杯茶如何?”
! r$ ^+ l* [, L. j' r" n/ n3 o“我真的没空。”  ! v6 t% G' P5 O; ?
“什么时候有空?”  8 g. ?- h- |# {5 L7 K2 N
“不知道。” 3 ^) F. G# U; `! D/ K
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像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  
4 }/ u6 `$ y+ z& _8 \( O$ t”No”的机会,也就是让对方的思绪进 ) L: ^: S, C. Q3 q+ M
入了如何拒绝的模式。
* [% h6 t- a+ D0 p5 B1 P9 {, A
" b% X: {4 U( _# X* ~4 |4 _3 X因此,封锁最初  
, h! ?1 C! X! C" x* |, v& m; K”No”的反应非常重要。 / W/ c( X% Q3 k/ M4 b* ?% ^

6 k3 L7 [: T3 _( q! J怎样才能封锁  
" \8 [7 z0 a0 [* c; n”No”呢?很简单,就是使用无法回答  
; E) E! \! k5 T2 L”No”的说法就行了,比如  
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双重束缚  ' C4 |- i9 k2 c
”的会话术。  
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* y1 u2 o4 j$ T
“我们去吃饭还是去喝茶?”  
; F; r5 Z+ G! n+ B* e/ F“可是我没空。”  
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“那么就去喝茶吧。”  
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“嗯,喝杯茶倒还可以。”

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对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  
8 L+ T+ f& i! t( j”我们去吃饭还是去喝茶?” % ], t4 d) i4 W
这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。
7 {& w; U% V5 b被询问  ”哪一种好?”却回答  
8 a7 p$ ]7 c! Y6 k7 d6 `1 `) A”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 8 Z  S+ @+ {# F8 a$ V
现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  
; V$ P$ h, I2 v7 c" O) j' G”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。 ( y$ m# U7 L, X" @# N
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' B7 P  ^5 y1 E- S' G0 ?$ J" n. w使用狡猾否定,命中对方心思
7 J) m. k8 A6 G1 u* u3 V- V: C* E- |这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去: " G9 m0 X, u+ z3 H2 ~: {6 M
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       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” + T) t6 V3 H- s1 }4 D8 D
  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。” , R1 \+ N; w4 u0 o
  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
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9 ~9 Y3 ]9 G1 l4 _  I; F5 H当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:   v5 U2 Z  N# f7 f
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. m' b+ V! E7 i& f+ `1 U  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?”
/ e* r( Q! x+ J7 c7 f  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。”
$ s1 N- T+ m0 `: q9 i3 ]       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” * y5 b5 S% t3 l4 p. k3 n  r

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" P8 t- n6 U' D冷读术5 2 v6 |/ I2 D  t. l- t- Z% @4 F
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用狡猾问题,故意搞错 9 E9 s7 {( n3 `% n8 B
  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如: ) D3 [. H4 l4 Y4 j& n
  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?”
% p: D! E6 Y* `8 [) d' s' v% _/ b) P  对方:“不是,是Y。” & k  q* Z) E! u: v9 F  H
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?” - b$ G+ Q, ?+ E' _) k# T3 X
  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。”
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  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
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