一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老总的欢心,加薪提升就指日可待了,而对那些一般行政人员,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助是理所应当的,所以平日就对他们指手划脚,急躁起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼,把人际关系学的那一套都抛到九霄云外去了。这是一个非常严重的认识误区。" T: F7 h" ]' m8 N1 q
事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位却非常重要,他们的影响无处不在。" d1 D, v$ e' |- C7 {4 d
他们的资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。* J4 v0 K! g! d2 k
别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不小看那些平日不起眼的所谓“小人物”,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。财务、人事、秘书、老总的心腹、邻桌的同事、总务、电脑管理、其他部门的共事伙伴??是你绝对碰不得的“红灯族”。: n/ l: t5 Z" p8 R5 e. ?1 X9 y
财务- u9 e7 d. x; V+ p$ f
危险等级:●●●●●2 O7 `+ h( o' b
切勿以为财务部门只是做做财务报表,开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣,财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。
$ @8 ]5 g1 j8 G警告:金钱是权力的狗腿子,在你没有足够的权力时,最好对他们笑脸相迎。' e. l/ h" V# b; Y0 V
人事 E5 s N' Q4 V0 q
危险等级:●●●●○
0 n5 h) ]9 |, q, T进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在,偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子,你的表现又会好到哪里去?
5 y4 K- N0 p6 w; e) ^% G. \4 }/ R警告:敏锐的耳目老板最需要,记住即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。
8 N! M" _1 w" @1 x0 D% ]$ D' I秘书7 M" A+ n& t1 `1 |7 [7 S
危险等级:●●●●●
# N) O% ~3 R. N1 x, F. e除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋,甚至可能是情人,得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你的多年努力就会毁于一旦。
: s8 O; H. i9 [! i6 o警告:决定你事业成败的关键人物,他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。
9 E6 f4 A4 k1 J* `( R心腹3 N# r/ b1 j9 n
危险等级:●●●●●) b! ?1 s- T9 q, W
他们可能是老总的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老总的太太、情人,如果他们发起威来,经理主管们都惟恐避之不及,何况是你?况且他们想要废了你,绝对是借刀杀人不见血,除了仓惶出逃外,你别无生路。
2 P9 O6 ]0 \! P) u3 L# _' ]4 h警告:大哥大姐无处不在,进入公司的第一件事、就是把他们认出来,保持距离,永远用恭敬的微笑面对他们是你的最佳选择。
$ Z: ~! v% M1 d' k- x同事
0 V. R6 p# J l危险等级:●●●○○' C4 A+ ?: J$ z3 a. ^
远亲不如近邻,与你隔桌相望,你的一举一动都在他们的眼里,甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏,如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手,你就太危险了。' |$ G# T6 `3 Q$ P
警告:当心身边的定时炸弹,每天要带上“墨镜”,锁好所有的文件,别露出任何把柄。5 O0 O3 s! N( n/ t% I
总务
1 i9 d8 D2 u) u3 v) L危险等级:●●○○○
' F8 W9 n7 p! i5 X6 S( G表面看来,他们显得无足轻重,不那么显山露水,但你却一步都离不开他们,小到一本记事簿,大到办公设备,难道你想让这些琐事败坏一天的情绪,甚至败坏你的工作实绩吗?
" L% ?3 t, E) @$ d' e0 H! C警告:总务无所不包,甚至包你的升迁机会,所以对他们要有礼貌和耐心,申领一本簿子按规定程序办有什么大不了?总比背后被他们说三道四强。
% v! n2 z1 ~! ~1 U) p9 ~# J电脑管理
0 o8 j% `( G8 ?/ A危险等级:●●●○○
4 K, j) L- U( U' Y4 B2 H! ]9 z% k% l+ G如果换个称呼,你就明白他们的厉害了??资讯管理人员。在信息时代里,信息就是公司的资本和生命,他们不仅管理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能不翼而飞,到那时再明白可就太晚了。& Q5 t i) D B$ \1 ]
警告:公司里的间谍和匿名狙击手,尊重他们,并且多向他们请教,才能在信息时代里立于不败之地。
+ R8 F7 T" U/ h* m* d5 ]4 G其它部门的共事伙伴& g: z3 p8 C5 C: w2 z. R: n9 K
危险等级:●●●●○2 Z: b% `% Z4 S8 r4 R1 u; \- h
越想要出成绩,你就越需要其他部门的通力合作。如果一个项目在每一个部门都耽搁一下,还有什么效率可言!如果再在你背后嘘上几声,或者把部门主管都拉进来,这里面的是非虚实谁能搞得清?
$ B& o" D! J; d; ~8 T5 y8 C警告:合作伙伴也可能是做“小鞋”的专业户,你要把注意力多放点在他们身上,建立良好的沟通关系,和气相处,互助互益。 |