一般人都认为,在公司里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和老总的欢心,加薪提升就指日可待了,而对那些一般行政人员,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助是理所应当的,所以平日就对他们指手划脚,急躁起来甚至会对他们颐指气使,拍桌瞪眼,把人际关系学的那一套都抛到九霄云外去了。这是一个非常严重的认识误区。) d" O" ]* B: l3 ?' a" W
事实上,有些办公室人员的职位虽然不高,权力也不怎么大,跟你也没什么直接的工作关系,但是,他们所处的地位却非常重要,他们的影响无处不在。
" M8 c, a7 C+ z2 U他们的资历比你高,办公室的风浪经历比你多,要在你身上找点毛病、失误,实在是易如反掌。
. Z z* i5 ]0 t+ ?+ q别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事,它们往往能左右你的工作效率;更不小看那些平日不起眼的所谓“小人物”,他们的潜能会让你大吃一惊,甚至影响到你的业绩和升迁。财务、人事、秘书、老总的心腹、邻桌的同事、总务、电脑管理、其他部门的共事伙伴??是你绝对碰不得的“红灯族”。
; Z: H# E: b- H# E2 b& K财务
& U5 K/ D7 Z# J危险等级:●●●●●
" w6 A: Z. K6 T7 l0 P2 o1 Q切勿以为财务部门只是做做财务报表,开开单据。在以数字化生存的时代里,财务部门的统计数据,决定着你的预算大小和业绩优劣,财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度简直会让你大吃一惊;而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。7 T) }/ z0 N+ B! i
警告:金钱是权力的狗腿子,在你没有足够的权力时,最好对他们笑脸相迎。7 c7 i' M- f4 i; C* h
人事& |9 T ~/ r3 ]8 f% r- X
危险等级:●●●●○
8 n, J* m/ f+ u- }进入公司要靠他们,求得生存也靠他们,加薪提升更要靠他们,因为他们无处不在,偶尔迟到、早退也许不算什么,但是只要他们想做,随时随地都可以揪你的小辫子,你的表现又会好到哪里去?1 l; G5 Z5 X& l- `. `8 _8 x
警告:敏锐的耳目老板最需要,记住即使在办公室里放松片刻,背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。
7 P/ I' C: g) z秘书
* V# X U( A4 R0 ~) E T1 Q, q危险等级:●●●●●* u& e2 c! l9 L6 g
除了行政和业务主管,秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋,甚至可能是情人,得罪了他们,简直性命攸关,只要他在老总面前随便说上几句,你的多年努力就会毁于一旦。
A) W& s( b8 T警告:决定你事业成败的关键人物,他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。9 Z0 U# P9 `4 R# s) J7 ^9 d9 a$ U
心腹
- i1 y$ P+ q2 @/ H危险等级:●●●●●
; J& N! L3 A7 _3 ^6 T+ O他们可能是老总的旧日同窗好友,可能是童年伙伴、邻居,甚至可能是老总的太太、情人,如果他们发起威来,经理主管们都惟恐避之不及,何况是你?况且他们想要废了你,绝对是借刀杀人不见血,除了仓惶出逃外,你别无生路。
0 Y. d; S9 |0 ~$ T- F/ @/ c* ?警告:大哥大姐无处不在,进入公司的第一件事、就是把他们认出来,保持距离,永远用恭敬的微笑面对他们是你的最佳选择。
) J4 v! k. B( l( V+ T: A同事
) L3 y* p* X4 c: ]危险等级:●●●○○7 S. v( o+ Y; s# S
远亲不如近邻,与你隔桌相望,你的一举一动都在他们的眼里,甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏,如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手,你就太危险了。- q& t, y) i: L; b; q* Z
警告:当心身边的定时炸弹,每天要带上“墨镜”,锁好所有的文件,别露出任何把柄。
3 e) I/ q$ y! p/ Q总务
8 O M' i, l8 E* e危险等级:●●○○○
. y* V" z6 c9 J$ ~# D8 J表面看来,他们显得无足轻重,不那么显山露水,但你却一步都离不开他们,小到一本记事簿,大到办公设备,难道你想让这些琐事败坏一天的情绪,甚至败坏你的工作实绩吗?
, J2 w( B1 S3 I/ Q6 K3 I. s警告:总务无所不包,甚至包你的升迁机会,所以对他们要有礼貌和耐心,申领一本簿子按规定程序办有什么大不了?总比背后被他们说三道四强。: w- z% d1 o$ Z& v$ n8 [7 d0 ~2 f; W \
电脑管理( T: o/ Q, g% G2 N, @3 U! [
危险等级:●●●○○3 V" M, J5 x- B i5 m @( B
如果换个称呼,你就明白他们的厉害了??资讯管理人员。在信息时代里,信息就是公司的资本和生命,他们不仅管理全公司的电脑系统,而且还掌握着公司最机密的资料,当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指,你的所有资料都可能不翼而飞,到那时再明白可就太晚了。0 O! I' n- F2 m: n
警告:公司里的间谍和匿名狙击手,尊重他们,并且多向他们请教,才能在信息时代里立于不败之地。
5 ?$ B, U+ ~1 F0 B7 X+ e/ w其它部门的共事伙伴 T/ I& J( y8 K) g2 ?
危险等级:●●●●○
4 }1 J: U( f+ W: Y* X$ H/ R越想要出成绩,你就越需要其他部门的通力合作。如果一个项目在每一个部门都耽搁一下,还有什么效率可言!如果再在你背后嘘上几声,或者把部门主管都拉进来,这里面的是非虚实谁能搞得清?
9 c1 p) A6 D: |警告:合作伙伴也可能是做“小鞋”的专业户,你要把注意力多放点在他们身上,建立良好的沟通关系,和气相处,互助互益。 |