1、去别人家做客，当主人的话可多可少，甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时，你就该告辞了。人总是在感到无话可说时，才提醒别人做一些无关紧要的事。再待下去，你可能就不受欢迎了。 4 w% p5 O- N7 \1 M _
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2、正在对上司汇报工作，他的眼睛没有专注地看着你，或者他的手指不经意的在桌子上扣几下，很可能他已对你的汇报不满意了。如果你进去时，他脚正在桌子下无聊地晃动，你说话间，他的脚忽然间停止了晃动，那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。
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# Z+ g: K! f+ S1 f8 h; E, o 3、和一个新认识的人谈话时，他的双手总是在不经意间抱在胸前，那表明他还是对你有所防备的，所以，在让他相信你以前，最好还是谨慎为之。
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4、在酒桌上，一个向你频频敬酒的人，不是有求于你，就是对你有敌意，所以你还是尽快的分析一下，究竟自己属于前者还是后者。前者就赶快把话题引过去答应他，后者你就要装醉了。 2 [! [- q! z$ a, o. s7 V
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5、一个人向你发出了邀请，你兴致勃勃的落实邀请时，他忽然顾左右而言他。其实，他的邀请不过是顺口一来的说法，你就不要追究下去了，除非你想让他讨厌。
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6、发现你的失误没有告诉你，比告诉你要可怕得多，特别是两个人处于竞争的工作状态时。
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3 m) J1 ?! C9 W: q8 f2 x& {2 K 7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲，他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反，是一个极度自卑的人。他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。2 ~- l8 w% U$ a; \* }0 j* a
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+ f0 u# l5 ~& B8 ^) [! L/ [3 L0 O1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
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2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
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3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。 # \! m) E" B* o: |
; ~+ i$ I% A- k) p; x0 ]$ f4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。
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* S7 t2 B8 |; ^- ~$ g6 r5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。） : b6 \ j9 J! i7 m' [% s
+ A0 e7 m/ |) o3 O) I6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。 4 h6 N% W9 z$ W* ?) R+ A
7 D$ H# |& x5 q4 S7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。 ! i; b1 T" @0 ?0 n4 k4 r6 w, l8 q
3 y# Q, R" h+ q5 D5 R8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。
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9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。
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10.手高眼低。 * U, }& n' _# s. }# l
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11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。
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* e; _* t1 T: f7 t$ e12.信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。 $ @5 H" q! ^1 L8 |$ l4 i
; W- |+ D9 z# o) S& N- Q13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。
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14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。 ! d, W: k8 [. K+ C y& R
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15.不要推脱责任（即使是别人的责任）。
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( @7 a& r4 Q. u. d! N% k: Z3 K16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。 * z! a5 @* X- a) Z$ y; [0 _
?$ v/ @; d% p! G% P( Q/ r3 n5 g( V17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。
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18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
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19.说实话会让你倒大霉。
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% x c, m R) ^9 b20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
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21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭） + c! G6 P- d% A) t
$ O5 g; g3 ?) R! ~% `4 ~1 }22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格） 0 o i2 \* p; z7 x3 s0 i) R2 X
- w+ ~# B/ S' p3 ?23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。
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; t! |, p" v7 j/ _. L24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。 8 E: |0 a( ~! o/ j+ ]8 G
- u. w6 w( |9 w$ S: g25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。
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4 G; J& |* I! c) R26.会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。 S# E' \) y$ B% o9 J8 ]
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27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你回死得很难看的。
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28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。
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29.待上以敬，待下以宽。 7 ~2 e1 x$ Y2 P# B
6 E" Y3 @- m8 G8 n! Z30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。 " h0 f0 x0 X" G8 K
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' _! Q, l1 {+ m" H' ]1 O3 e职场中如何处理人际关系(转) 6 T- v1 ~1 _1 C+ B6 f& E8 a9 [. y Y0 S3 n
0 D }, z- z+ I5 r, f人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。
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: h3 [8 u. N6 d$ J: s对上司——先尊重后磨合
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% ]' `; K4 [8 P* ]$ b任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
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对同事——多理解慎支持 . r" O) O" E Y* a, x7 M) o5 ~
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在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。 2 e$ P3 q$ v+ x3 s3 ]' B
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对朋友——善交际勤联络 ) s3 {5 \1 D( y) ~; k. k
8 e; S( D! L3 F2 t0 ^& f: P! F俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。
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9 R s, N d$ h+ \我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗？
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对下属——多帮助细聆听
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在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。
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而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。 ' Z$ M# l7 _- l& a2 t; x- p3 t
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向竞争对手——露齿一笑
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在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了 |
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发表于 2010-8-6 23:29
发表于 2010-8-10 13:59
