“三方会谈”化解南锣鼓巷矛盾(图)

社工哥哥

来源：新京报
- C. o5 Z( U/ B1 T【候选人】

　　宋庆华

1 x/ v& a% B5 A" [4 R　　社区参与行动服务中心主任

　　●年度标志性事件：

　　带领社区参与行动服务中心，在交道口街道采用多元参与社区治理机制，调动居民积极性，解决多个社区问题。东城区社工委计划在全区推广其社区治理经验。
1 ~/ b$ i2 c2 a5 e$ w! |
8 N: M/ i% Y% k! ~　　“怎样让居民不是为了礼品来参加活动？”近日，东城举行社工培训。社区参与行动服务中心主任宋庆华提出该问题。她看来，参与是解决社区问题的关键。在交道口，多元参与社区治理机制已解决多个问题。
' f$ b/ x, }) Q) ]
& _) q# a+ @& w7 f$ W　　近日，在鼓楼68号院，蓝色顶棚，白色柱子，整齐的桌椅，一位老太坐在崭新的凉亭内。
( ~# ^1 Q- ^, R& ^- D  Y6 d. F
2 r$ W- O7 M- R7 E1 B& T+ ^" n- R) Q4 [　　居民宋光亚说，该院以前道路坑洼，车棚堆满杂物。居民整治车棚、凉亭、路面的愿望强烈。今年4月，宋庆华发起开放空间讨论会。居民决定对院内进行清理，并捐款。

　　宋庆华创办的社区参与行动服务中心是非营利性民间机构。68号院自治是该中心解决的问题之一。

　　南锣鼓巷随着知名度提升，游客猛增。但并没给当地居民带来实惠。噪音、乱停车让居民蒙受困扰，居商矛盾愈演愈烈。

2 T0 a9 p  o# L& W$ R- a　　今年8月，宋庆华组织“南锣社区茶馆对话”。商户、居民、政府共同讨论。投票达成三点共识：成立居民与商户协会；定期办文化节；居民可办创意集市。“通过对话问题得到解决。”

) k6 o9 }! \2 W　　东城区社工委相关负责人表示，计划在全区推广多元参与社区治理机制。

　　对话

　　身边事决策权必须给居民

　　●对话人：宋庆华
) R4 |5 G/ Q7 P! P
　　新京报：今年你注重解决社区问题，听说你之前更多关注环保。

9 B6 y# L' h2 |; j6 n+ c, v& T' T　　宋庆华：1997年，我提前退休到北京从事环保工作。曾在“地球村”工作5年。

2 h/ @) p( v- m( B　　新京报：社区居民需要的到底是什么？
% ~) u5 t$ q/ ^+ q/ J
( \' _5 c% d4 K+ W* W" Y　　宋庆华：由他们自己参与决策的事情。“参与”不同于“参加”，参与必须决策、行动。2002年，我创办了社区参与行动服务中心，就是想提高公众的参与意识。
: U! N$ }1 r/ A0 [8 ]' [
　　新京报：你十分注重“参与”，你在社区解决实际问题时尤其如此。
; q" E3 ^1 h1 I# R
6 d, m: E) Z5 n7 {% I　　宋庆华：解决冲突的方法离不开公众参与。让各方通过对话，表达诉求，弄清自己的责任、义务。经过民主协商自己就能解决问题。

) y- e0 q9 ?) U! u( ^" o　　新京报：参与意见还停留在说的阶段，似乎不够。
0 L& A0 I; v+ T& n$ T( @
　　宋庆华：各方意见达成一致，就会形成自我组织，寻找解决办法，制定行动计划，共同来做一件事。比如68号院，成立自管会后，居民积极参与环境整治，还自发捐款。他们觉得付出劳动和金钱是在做自己的事。
4 T- o4 ~8 \- Z) \9 P" ], r( n
　　新京报：强调参与有什么好处？
  e1 `$ a3 D& m' b4 z3 S/ q
　　宋庆华：过去出现问题时都由政府解决，政府是唯一主体。多元参与可以推动社会力量与政府共同治理。

2 i- F7 z5 \( ~8 f$ r4 y6 o3 ?1 N　　本报记者 张宁
0 ]. x' p+ \: Z8 X' I. d) K# J; i
　　大家问
" ^$ r8 S# S5 z; M' I9 s! M( ?) `) G
( R, _4 [+ d. B' c5 U　　小区如何实现业主自管？
$ N: Q7 z* M6 e, `8 @
: O4 `5 A) Z/ s- r! g, C: k3 y4 j　　Q柏林爱乐小区业主唐宪涛：我们小区正在探索脱离物业自管，应如何自管？

; a$ E, ]7 S! E  ]) ?　　A宋庆华：业主自治并不容易，需要专业人员。建议业主和物业谈判，提高服务质量。
  l, P7 {/ G2 G, h9 z2 d% s; w
; y6 C9 m' Z8 K0 \. `4 c+ q( E8 S　　社区参与能否长期坚持？
$ k  V/ {$ i; R: x. H& r- M
# }# f2 g) P; R% i　　Q东城区社工委工作人员：如何将经验复制，建立长效计划？

　　A宋庆华：把试点做好可以形成固定模式，提供经验。通过培训将经验传给大家，激发大家参与的积极性。

　　年度感言

; S# i" o: [' O8 U　　我们每个人都可以从小事做起，可以和一群人一起做小事，小事多了，也就能成大事。我相信每一个人都有能力，去发现、解决问题，为创建一个公平、公正、充满活力的社会贡献力量。宋庆华

! W# d( E" I( Q' a; R9 Y  C2 \0 X5 e　　市民向候选人提问，可登录新京报网www.bjnews.com.cn京探网www.bj100.com
9 D$ t6 {1 P* `1 V
; H& ?8 P. F6 T' ~- D0 l" |　　

3 `' i* a! p# _' M: b& N　　作者：张宁