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[华南] 【佛山】香港社工区洁盈:“社工服务应主动出击”

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发表于 2010-12-27 23:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 菜菜小蛋玄 于 2012-3-29 11:32 编辑 # q* P. ]( g! q) b; z# i6 }
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       本报讯 记者卢凯阳报道:自试水现代社工 制度以来,顺德容桂街道 一直留心向香港社工取经。12月20日,顺德容桂举办社工沙龙,邀请了香港资深社工区洁盈 探讨香港和内地社工模式的异同。
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  社工服务是无声市场
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4 U. j# a& y/ w" ]1 U: u5 A, z  j  区洁盈介绍,香港社工从经济起步期的救济者、实质服务提供者,再到如今的政策推动者、倡导者和协调者,职业定位有了明显转变。她强调,社工要走向专业化,就应该明确自己在社会中应当履行的责任。
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- v' ?2 |( m+ u9 L1 [  “社工服务与其他工作不同的地方在于服务市场是无声的。”区洁盈举例,一部手机功能好坏口口相传,很快就众人皆知。但社工服务的对象是人,他们不会因为你工作出色而去向别人推介你。
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. @& x1 o, Z7 \: q; x' a9 m  有过服务经验的伍女士就表示,经常不知道如何与服务对象打交道。区洁盈建议,社工应该更加深入到个案当中,将问题杜绝于未然。* v# ]! P2 j' r5 b* r
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  社工不等同于义工
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& s. H" x' S" D% j  “社工经常被误认为是义工,这让我们在服务过程中十分无奈。”在讨论中,区妇联工作人员罗海鸣表达了自己的困惑。
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  区洁盈说,这种现象在社工发展初期十分普遍,“社工与义工的区别,首先是社工是一份工作,是拿工资的并有规范的;其次是社工是通过培训走出来的,能够从专业角度去为服务对象提供意见和建议。”区洁盈认为,义工可能更多的是满足自己帮助他人的愿望,但作为社工,服务对象是不能任由自己选择的,所以作为社工应该先摆正好自己的心态。/ V4 j8 c( ~7 _" Y. ~8 j

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