【上海】精心打造专业化社会工作者队伍

卢慧

上海市自试点开展社区矫正工作以来,积极顺应社会管理创新理念,按照“政府主导推动、社团自主运作、社会多方参与”的总体要求,创造性地运用政府购买服务合同的方式,通过专业社工组织——上海市新航社区服务总站,精心打造一支专业化的社会工作者队伍,遵循“平等、尊重、接纳、助人自助”的社会工作理念,为社区服刑人员提供专业化帮教服务。截至2011年10月,上海有社区矫正专业社工人员573名,其中,67%具有本科以上学历；65%具有社工师资格；31.4%具有心理咨询师资格；12%被评定为中级社工师。专业社工已经形成了“旭日新航”等特色服务项目13个,“心灵导航”、“榕树湾”专业服务工作室23个。几年来,社工累计为社区服刑人员开展个案、小组、社区活动近万次。　　社区服刑人员程某,原是上海某医院知名医生,因为收受医药回扣成为了一名社区服刑人员。从知名医生到服刑人员,巨大的心理落差使她感觉无法面对周围的人,加之家人责备和朋友疏远,使她陷入深深的自责和悔恨之中。专业社工接案后,了解了程某犯罪的前因后果,为其量身定制服务方案,帮助她排解心中郁闷、开展心理危机干预,帮助她修复人际关系。社工专业服务终于使程某走出心理的阴霾,2010年上海世博会期间,她每月在小区内举办一次健康知识讲座,免费为居民讲解健康知识,成为小区里的“名医”志愿者。
　　为预防社区服刑人员因生存困难引发重新违法犯罪,新航社工积极整合社会资源,与上海市社会帮教志愿者协会联合举办专场招聘会,帮助社区服刑人员解决民生困难,使其真正实现回归社会。据不完全统计,社工为社区服刑人员成功推荐就业1300余人次,推荐学历培训160余人,推荐技能培训800余人,协助申请低保2000余人,为550余名社区服刑人员及其子女提供帮助。
　　据调查显示,上海有90.7%的社区服刑人员表示,平时在遇到心理、工作、生活等问题和困难需要倾诉、帮助时,除了家里亲人,首先想到的是专业社工。“有困难找社工”已成为社区服刑人员的优先选择,也成为上海社区矫正工作一道亮丽的风景线。上海市司法局
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