全国社会工作师职业水平考试《社会工作实务》(中级) 模拟试卷 (三), [' \; n) J6 K& q) f/ e: M
" j K" C- `2 |4 v" e8 Y. d. A1 c
- v5 [( H' X# N一、案例分析题(每题14分,共70分)0 q( B! x/ g1 ]- _5 ~
; ^2 _% ?2 _! t. S; [
" n6 ?& A3 e" }" P2 U6 M; D
请根据所提供的案例资料进行分析,并按要求作答。
8 \1 Y- G- Q* @2 B% W; `$ o* b q W
& M7 n& f( L) m9 O案例1
2 F. ^! M, ?% a3 z# ^) a
4 w: Y% ]& j; h6 \6 D% ^+ e4 D0 }张女士文化水平不高,在一家大型超市做保洁工作。张女士工作很勤恳,因而得到雇主的肯定。一天,她在四楼擦玻璃窗,不慎坠楼,从而失去了双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金,此后,张女士便基本躺在床上,需要家人照料饮食起居。丈夫对张女士很关心,为了多挣钱,又去兼了一份职,平目无暇照顾她。好在家里两个小孩,一个8岁,一个10岁,都很懂事,上学前后都会照顾妈妈。但张女士看到两个小孩这么小,还要照顾自己,丈夫工作又辛苦,自己却什么忙也帮不上,便觉得自己没用,是个拖累。一天,家里只有她一人,她一时想不开,便爬下床,打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。2 v) K- p; C' Z9 {2 \1 I
$ c i/ T% V0 i+ ?3 G9 K6 v& u( _2 v
问
, W+ B/ J5 @" P- @/ }题! {2 u. `) i* A! Q% ~
# q0 o5 y( b$ H1.请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。
3 F% @7 a. X9 a2.如果你是一名社会工作者,你打算采取何种介入模式帮助张女士?( A! r6 }/ R6 K. u5 i& _# G
; q+ k. j2 ]& x' f! Y
- q/ t$ R- z5 _2 M8 x8 \
2 q* ]6 Q: d1 A" g9 O- s* V9 `/ n/ Y4 V' B1 r7 B, u
案例2
: T) K6 n" D+ d0 `- Z) x" ?4 Z) k3 \+ V* e7 [" g2 K% o3 l
材料I:
6 b/ ~( r* y7 o& b$ C9 X. `! n* l0 i3 o' E
王婆婆今年85岁,丧偶,自己住在一个单元房里。唯一的女儿和她住得比较远,坐车到她这里,单程要一个多小时。女儿有两个孩子,都已结婚,单独居住。王婆婆最近在家中摔了一跤,造成左腿骨折。到医院后又被查出患有血管性痴呆症。女儿自己身体也不大好,不能。照顾她,找老人院的社会工作者咨询该怎么安排母亲的照顾问题。1 i# d! T/ |- R% ~5 l
6 h7 B# ]! Z5 r: O材料儿:
6 O& O0 d& R1 s3 H+ P; J: N& [
' n% v8 A Z, N4 Z( U. d张先生,今年70岁,独居。他最近老犯糊涂,有一次把锅放到煤气炉上就忘记了.然后出去买东西,回来时不仅烧坏了锅,还弄得满楼道都是烟,最后把消防队也招来了。/ ~8 R# l9 H9 @
1 u( ^% q" q& a2 d
材料Ⅲ:
: } F; o6 o6 p7 `! d1 c
- a9 {9 m( S1 j0 V5 @. D4 ?0 X吴太太,今年65岁,独居。昨天,她买了一只鸡,回来用弹簧秤一称,差了2两.又返回去理论,就把正烧着的锅忘了。沸腾溢出的水把煤气浇灭了,满楼道都是煤气味,还差点儿引起大火,闻讯赶来的人们只好把门给蹦开,关掉了煤气。她惊异于人们为何打开她的门时,耳聋的她,却听不清楚人们在说什么。
4 O y3 Q2 e8 k \& o6 r4 d* y2 M$ z7 w+ n; c
9 P: m1 M/ g" a- k; y
问
2 M4 m' V- _, t题1 ~, N# ~' ?: w% C+ w, m
) Q& [7 q3 [7 d$ |( B
1.上述案例中,主要反映老年人的哪方面问题?
( \+ }/ Y- f0 a1 w) f' d2.上述案例中,作为社会工作者,应该采取哪些策略?
0 A$ Q0 w; A" T/ b F. H$ i) t2 ]' V& s2 V
4 Z# _* Y- s0 I4 v+ I案例3" y2 D0 v" b- x2 ~% |0 Z9 D( O
社会工作者小张在某家暴中心工作。通过两年的实践,他发现一些受虐妇女由于自身缺乏防范意识与求助意识,长期忍受丈夫的折磨、殴打,甚至有个别案主被殴致残。小张很关注这些受虐妇女的权益,认为有必要建立社区支持网络,来整合各方力量帮助这些受虐妇女。你认为他应该如何开展这项工作?
* ~! }# K% s' B4 u% o, S2 T
6 D3 h! p' O, T( F6 I) L. U7 J- ?: M) r
案例4 6 r! h+ n; J7 i' b6 v: D
- x+ A$ b' D/ m2 G
林某于1992年入伍服役,其间因公致残,《革命伤残军人证》证明林某为三等乙级残疾(套改后为八级),在市民政部门换发的《革命伤残军人证》里同样写着三等乙级残疾。1995年林某退伍后回乡,由县民政局负责安排在县棉织厂工作,并签了为期三年的合同。1999年11月10日,县棉纺织厂发出通知,称林某的劳动合同至1999年1 2月11日到期,要他办理终止合同手续。2001年9月,因县棉纺织厂改制,林某领了一笔自谋职业安置费后,不仅再也没有享受过伤残军人应享受的待遇,而且也没有得到企业主管部门的妥善安置。当林某到县棉纺织厂原主管部门反映情况时却得到了这样的解释:“妥善安置”并非一定要安排一个新的工作。按照县劳动部门的有关规定,伤残职工在办理中止合同时,除了安置费外还可以领到一笔伤残补助金;但有个前提,是否伤残及等级得由劳动部门加以鉴定,部队及民政部门发的《革命伤残军人证》不能作为凭证。 m3 K& Z Y5 F8 J% z
6 l( t, p s* m/ Z- y$ ^
2 @, w3 w9 `9 t* L/ H! ^1 H问- P( _. w$ G% l5 g# z
题8 u" }- `3 U+ ?1 q4 P
+ a* R: b% O/ ]" \$ y
1.上述案例中,林某而临的主要问题是什么?* v& _% ^3 D- a0 l. J; H$ \
2.对于这些问题,社会工作者应该采取哪此介入策略?
3 |( a& @/ {: Q( f8 n `& `- c6 n% Q# s! z8 E, N9 B; C
) B+ p- m% ~6 m案例5
& ]$ }$ _6 U, _" C- {) r2 f+ I: [3 @
材料I:) u- Z0 d# a# M0 V! S, l
4 j# `' l" \! O0 W
社会工作的组织机构即社会工作的主体,是指社会工作服务的提供方,也就是策划、组织实施社会工作服务方案的社会组织。在社区里,同样存在着各种各样的组织,有属于政府性质的,有的属于非政府性质,还有的属于半政府性质,当然,在这里讨沦的社区组织,并不包括以营利性为目的的组织。6 e1 i. t/ \% u# h
, b& E! N7 d% w- M
材料Ⅱ:
+ j$ P/ N3 A" B5 m0 O* U* i" u# O$ o
小张和小李是某市A社区的工作人员,区别在于,小张在居委会工作,小李在街道办事处工作。有一天,A社区召开关于社区组织分工的会议,小张在发言中特别强调:“我们居委会虽然部门小,但作为政府在地方的基层行政机构,管理许多社区事务,在服务居民的同时,我们一定扎扎实实把上级(政府)布置的工作做好。”接着,小李补充说:“虽然居委会较小,但是,和我们办事处一样,都属于政府部门,我们一定要和其他社区组织(非政府部门)一起努力,把社区建设好。
/ m. p& X7 H3 m5 R2 A$ l+ v* u9 n$ V5 s% M" g
# a0 K. L3 \$ v3 q0 ^' _9 s2 u3 d
w$ U, e4 d; Y' e4 n1 b问
$ n3 `% a$ X! y0 E) j题
* J! ]4 b8 O5 @8 ]3 F; _8 k: j' o5 G x- M# p+ [- G. p
1.结合以上案例,请归纳目前社区中存在的主要组织有哪些?
' X0 X3 S$ Z! ]# T G* | M6 u- p2.结合材料Ⅱ,判断小张和小李对居委会和街道办事处的性质理解是否正确?为什么?9 H# f2 g0 ^* f
: h# m: N6 ^9 f/ K. L/ U
2 [6 M3 B7 ~% H1 d/ s; g1 e/ p二
5 S2 E' n3 p" G$ P方案设计题(每题15分,共30分)) g8 o3 R) Z: f' j& n
1 L/ X5 ?! i2 w. T
- I6 K* I5 Q/ p2 Y& J& k+ P案例1. u1 l9 T6 {6 ?
假如你是一家青少年服务中心的社会工作者,你发现现在的青少年虽然自立,但也自
! n' y s7 q7 L; y我;很多孩子并不懂得如何理解父母,如果表达自己的意愿,如何与自己的家人沟通。但8 E6 M( I1 B+ q8 s' Z% f
现有的亲子沟通服务主要以家长为主,却罕有针对儿童的。为此,你决定开设一个针对初
; l) G0 H" J+ O: ^. N' S% B& \) W中生的小组,旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况,拟订一份小组服务方案。
( W1 G( ?- Q# V" x- t$ @8 @& U* A$ q$ l, D
6 Q4 S' b3 p2 U/ O: q9 I& m# U
4 @6 Y8 X6 P) w2 Z. v1 [- @1 p( K3 X案例2
0 V$ ]. w5 y% n; X5 y) E老韩是刑满释放人员,现年40岁,出狱后一直找不到工作,靠摆修车摊维持生计。后因道路改建,修车摊的生意也不得不终止了。他天天到居委会去吵,要求解决工作问题。居委会工作人员将其转介给街道司法社会工作者。如果你是一名专业社会工作者,请根据案例情况,拟订一份个案服务方案。. W8 d9 N( o T
! b$ V; m! A# t6 v/ p6 K
|