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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 % b, `$ f2 ^9 j! ~9 w
要说什么?, U4 I9 h/ C9 u% x$ R5 A2 i J
□这不是你的错。
6 i% j# }# C/ d2 } □对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
; k8 M3 _' Z* u9 }3 D □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
) t6 \2 l a+ a □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
, c9 Q( G; X9 c+ q9 {% g5 O □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
) T& W/ s' n( r □看到这些一定很令人痛苦。 " q. _- R( \& [6 D6 d
□你现在的反应是正常的,你不会发疯。 $ N) h$ G( {& E% j- P' a( h
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 5 A: h) d* w3 p) B: c
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 1 {; \- j" T1 ~* j
不要说什么? 7 k* `7 p3 }- K# ~# J
■你能活下来就是幸运的了。
4 E* V& p8 r" f/ z a, V( V ■你能抢出些东西算是幸运的了。 * Q) }4 ~4 J! w8 G
■我知道你的感觉是什么。 + n7 M6 F! U6 {" z7 u6 R, X( l
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
" x5 O! _! N5 W7 x$ a ■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。 - Y; ~) i2 Q% C2 i6 z g0 q6 P
■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。 * N c" C1 m8 j% a% X d& P, G* w
■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
3 i4 M4 @1 o# m7 j& K ■在悲剧之外会有好事发生的。 $ a- m& n. I1 i) k* [
■你会走出来的。 & T* o8 u. O4 f% n4 e) N+ l
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 % l) s# }0 w9 `1 g1 ]! X* Z
■你不应该有这种感觉。
/ {8 L+ H( O" { ■时间会治疗一切的创伤。
+ }+ c$ V- C: h. l( ~ ■你的生活还要继续下去。 ) w5 z; w( ^. f
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