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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。 W1 J) N2 t4 i& B- e
要说什么?
* S s, y2 g4 X) X0 S □这不是你的错。 * G: R' q% E2 n) R+ t4 j# B2 c* I
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
# [$ F8 |: c; L/ s- Y9 e% k- n/ B □你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
5 \2 b2 P5 x, } Q! r □你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
+ S0 A4 p) x1 n3 d; n4 c- }+ s □你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。 4 R+ e; Q( c7 e
□看到这些一定很令人痛苦。
$ F$ Y$ h8 `# b9 f) u* ?* b □你现在的反应是正常的,你不会发疯。 * X4 K: c+ ]# Z* a7 d
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。
1 Q& Q8 Z2 r8 \/ J6 J7 \ □你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 ; P- L1 p; x. V0 u
不要说什么? & q! h( B9 N8 ^0 y$ {/ X- [
■你能活下来就是幸运的了。
; `: P3 i1 N' e5 H8 u6 x/ \# _9 Q ■你能抢出些东西算是幸运的了。
) p2 _4 j* U* \ ■我知道你的感觉是什么。 ( f- `% @+ Q/ ~, v
■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 2 i% M' D# E% R1 a) A$ `
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
; d+ @& ]2 \0 u6 z/ N4 G, b ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
g# f d$ f1 G8 ~ ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 8 ?; v; l: k# ?- b3 `3 S6 R5 N
■在悲剧之外会有好事发生的。
7 g' Y& i! L @ ■你会走出来的。 5 x5 P: {' r+ {$ ?1 J1 |
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。
% i* e$ T0 h8 c0 Y; B1 ` ■你不应该有这种感觉。 2 l. f6 u1 K* l9 x0 v4 y0 l
■时间会治疗一切的创伤。 ; I7 O, j/ E1 P$ m( j+ Y( E
■你的生活还要继续下去。 + w4 l6 b+ F! t% a' }5 o( m- U$ r
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