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心理专家称,未掌握心理辅导技巧的志愿者很可能越劝越糟,有些话绝对不应对灾民说。
% l& o5 v: c% M& O3 e' z 要说什么?1 ]0 ?. V' p( ^' t* I& `
□这不是你的错。 ) B+ _0 m& J' }7 p3 w" y8 h& t
□对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。 ! y4 e$ G% { U
□你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。 * u1 ^9 q% ^2 D7 q. M; E" i! B
□你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。 & b' o. Z7 n0 n5 r
□你有这样的感觉是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
9 x+ o' I; |/ d6 |+ e' p. F5 }8 g3 r □看到这些一定很令人痛苦。
, y- t4 G* ^$ ~& r6 ]" _; D1 l1 v9 R8 B □你现在的反应是正常的,你不会发疯。 " ~6 U) J, B0 o g; j, ^
□事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。 ( [9 t7 k* r$ F) [4 o: z
□你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。 ' L$ Q/ m. a- U& p0 }- c
不要说什么?
3 G" w/ A8 D' J4 k2 G3 t ■你能活下来就是幸运的了。 . \/ n j K: z6 r# m
■你能抢出些东西算是幸运的了。 4 S/ K8 v% Y4 O* h6 J
■我知道你的感觉是什么。
# i! n- _! g) `: g- j ■你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。 1 C4 _ {" g$ E: D6 V" i: u
■你还年轻,还能再有一个孩子/还能再找一个伴侣。
+ w6 [" m" Y4 V9 I# B0 d ■你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
( ~/ W) F9 ^0 M ?; y6 D& e ■她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。 ! O; `% C j, U r
■在悲剧之外会有好事发生的。
# z2 m' K+ K- X* c s* ` q ■你会走出来的。 2 A i( H+ \, w' O8 n
■不会有事的,所有的事都不会有问题的。 2 \, y' [& @0 o6 n# a3 t
■你不应该有这种感觉。
. M, k1 C5 `& z9 N. \ ■时间会治疗一切的创伤。 + L5 [( x" B; W |; X
■你的生活还要继续下去。 : s% ]- ?3 O7 ]5 {9 V( w2 H0 U
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