拓展公司实习结束告一段落

yilingche

7月10日
) W, _, [7 [& g9 v% N0 J% ~原来社工可以这么赚钱
/ ~6 K4 E: }4 ~3 V& \) w     今天，我实地参加了公司的培训。我一直在想，原来社工可以这么赚钱的。
5 Y" w% t) o$ }: \. j" @& h7 @6 q) F" x     其实，就今天的项目而言，和我们协会做的新生团队和短学期实践差不多。比较完善的就是商业化的包装，商业化的操作，加上风景区的设施。我突然想，这其实也是社工的一个发展的方向。如果说企业社工比较容易被理解，哪么我想拓展行业用社工师比用其他的更为有效率。为什么这么说呢，我接下来就分析一下，今天所参加的培训的缺点。
1 r* y4 D  n, i8 h% O: ?' f; o: B4 c* N    首先，也是我感觉最强烈的是，由于这个商业化过度，团体已经有点变味了，重复的游戏加上完美的包装，随便一换名字，就是一出培训，可能是因为我看的培训和参加的培训太多了吧，以至于我对这些似乎都不感冒了。
* z8 C2 k4 z9 X% A" T6 u: r    其次，就是本来游戏是工具，而不是目的，可是在培训过程中，游戏似乎就是一切，只要随便挑几个游戏，按照游戏的本来的套路，引出所谓的反思和分享，一场培训就这样完成了。而这个游戏中的人，却被忽视了。
    再次，我感觉，培训师似乎还欠缺一点专业的理念与技能，他们只是会很熟练的操作一套固定的游戏的模式而已，还称不上是真正的培训师。能够像牵牵手的陈喜源，LILY，还有原叶，久差不多了。而培训师在处理小组工作中出现的意外情况的经验与技巧也显得很单薄。在堆塔游戏中，一个组的成员公开表示退出比赛，不参加了，给他们队的士气带来很打的影响。培训师居然什么都没有做，其中一个说，大家不要着急，这个是正常情况。然后，那个组员还是如此表态，整个组的工作的因此被拖累。如果按照小组工作的方法，培训师应该做什么呢？我觉得，培训师应该引导他正确的看待整个组的分工与每个人的能力。他的退出对于整个组不会有任何的促进作用。培训师可以面质该成员，你退出是因为你不信任你的同伴可以完成，可是你忘记了刚才信任背摔的时候，你们是如此的信任，以至于你们克服了哪么大的困难。可是现在，你觉得你这样做，会对小组产生积极的作用嘛？
; v/ L6 a$ H- C$ R8 q1 E% L    我已经开始为社工构思如何发展团体工作了，我觉得拓展训练与团队建设久是一个很好的发展方向和突破口。我们可以也按照这样的模式来运行。
    我想，这大概是我今天最大的收获吧.

yilingche

      老板一天都没有露面，我又没有什么事情做了，就上了一天的网，临下班还吃了个西瓜。下午和廖学姐又讨论了一下拓展培训的事情。
  Z) |& ^- H9 X5 D现在，我似乎能够明白之前廖学姐所说的，拓展行业真的被他们这些职业化的人给做烂了。今天除了讨论交流了一下昨天的心得。我们又深层次的探讨了一下，这个前因后果。
      作为拓展公司，以小公司为例，一个星期也才两个班。一个月八个班。还分淡季和旺季。还要养活这么多的销售人员，后勤人员。老板还得赚钱，不会养着很多的专职的培训师的。。因此，这个公司的自主的全职的培训师只有王老师和张老师，两个人。而很多的培训其实用的都是些兼职的培训师。这些培训师资历资质不一样，难念出现残次不起的情况。在者，培训老师是将这个工作当成是自己的赚钱的工具，很少又培训师会真正的去探究拓展与团体究竟要带给人们什么，他们只是按照套路，做好了，一天就是六七百到手了。这样的话，培训的质量和培训人员的素质就很难把握了。公司所能够做的就是安排后勤。
) \; O, `) e; J; G! g       而针对客户来说，很多公司虽然意识到要给与昂哦那个培训，可是，他们确实被公司给忽悠的。一听说什么拓展培训，觉得很新鲜就来了。并没有什么明确的培训目的，或者目的很宽泛，就给我增加团队的凝聚力和增强企业的价值文化。这样一来，也给培训机构以空隙可钻。凝聚力和企业文化这些东西，很难衡量的。
       更有的公司甚至只是因为年度的预算还又一笔培训费用没有花掉，干脆就找个拓展机构得了。他们只是抱着一个玩玩的心态来的，并没有真正的当作是一次学习成长的机会。连客户自己的态度都不端正，怎么能够再让培训机构来端正态度呢？于是，培训机构也懒得去管啦，只是抱着应付的态度，反正赚钱嘛，为什么不去做呢？
9 q4 z; X5 ^) ]7 K       我觉得，这就是为什么拓展行业做的这么表面上红红火火，实际上并不怎么样的原因。
       而如果要改善这种状况，我觉得，还是应该又明确的人本的理念，以及专业精神。培训师切不可仅仅当做只是一个赚钱的工具，这个和老师一样，不仅仅是为了谋生的。其次，公司虽然聘用不起专职的培训师，但也不可放弃对培训师的把关与要求。因为培训的最终结果是客户说了算，客户一次两次还好，次数多了势必觉得上当的感觉，最终导致企业自身吃亏。而客户更应该端正态度了，自己拿钱出来，如果只是玩，还不如去玩风景区呢，仅仅是几个团队游戏，随便找个社工学生都可以搞定的。员工没有得到成长，势必也影响企业的发展。

yilingche

7月14日
轻松的一天，沉重的一天
* w- C2 [! e+ w5 _3 o, Z6 E2 h    周一上班，人总是很拥挤。到公司的时候已经是满头大汗了。
2 ?- h% @0 B/ H# S% R( r$ w) }: g今天终于从老板的办公室搬出来，但是还是没有固定的居所，基本上是打一枪换一个地方啦。总的来说，今天依旧没有很多事情要做，上午的时候又把通讯录完善了一下，把个人的通信录给添加完整。下午帮着做了一个cd的封面。其实也是自己主做啦。因为他们还不晓得怎么来操作。有个新来的同事会photoshop，但是因为电脑里面没有装，因此也有力使不上啊。因为我在协会的时候经常做些打印，设计，制作之类的工作，因此，这个还是难不倒我的。不过，也碰上了一点技术上的难题，一旁的叶老师，看见我们三个人在搞这个，搞了有半个多小时了，还没有搞定，久有点生气了，说，再搞不定久直接手写好了。这可有点那啥了，不过公司向来是以效率为优先原则，这样做的确有点浪费了时间人力和精力。终于做好之后，我情不自禁的给自己鼓掌，虽然，这对我来说不算是很困难的事情，却也是我积极赢得大家认可的好工具，让他们觉得，实习生并不是一无是处啦。
- N$ s7 r( f  ?9 P    下午，廖学姐又上来和我聊。让我把实习日志里面涉及到公司的名称一律代称。我猜想，是不是遭遇潜规则了。因为在网上发布的话，虽然，我给公司提了一点建议，但是，总归是发现了一些问题，而这些问题，又不是仅仅这个公司所有的。当给客户，或者竞争对手看见确实也很不好啦。可是但当时我觉得，我只是处于一片好心啦，如果老板连这个都潜规则，和谐了的话，那克真是无处说话了啦。难道一片歌舞升平，大家都歌功颂德，这就好啦？!回来的路上我一直是在想着这个问题的。
+ }# W: {6 n- ~* `, a8 S' J现在似乎有点想通了，这个毕竟是涉及一点公司机密的，以协会为例，我总不觉得心安，如果一个新的成员来了没有几天，久对公司指手画脚的，还到处在网上发帖子，我肯定也不会高兴啦。而且，我也想起来，很多不管是教材还是实习日子，涉及真实的公司名称的一般不多，拿我们企业社会工作的课本来说，上面也有学长们的实习日志，但是，基本是以某某公司为例的，并没有说到实名，因此，今晚我决定将之前的公司名称一律改成某拓展公司。
    还有一件事情，是中午吃饭的时候，和同事们一起吃的，两个新员工，三个老员工。席间说话中，也了解到了一点拓展行业的内幕啦，潜规则啦。或者整个的经济领域的一些现象，觉得，自己真是学院派的，自己信奉的是价值观，还拿着社工的价值来衡量社会。但是，社会确实是在拿着金钱来衡量社工的，或者不仅仅是社工，而是社会啦。这里就不多说了，想必大家也都知道，不知道的，可以在日后的工作中慢慢的体会。我不知道自己是否应该坚持价值观，难道我要靠着价值观打天下生存嘛？可是，如果没有专业精神，哪么，我上周写的那些反思，又有何意义呢？
    今天工作很轻松，引发的反思却很沉重。

飘飘风

期待ing

yilingche

    一整天又没有什么事情，下午快要下班的时候，和同事小刘出去采购，从而也看见了一个不同的员工。
加上这次，我已经和两个员工出去办事情了。从两个人的身上也看见了不同的员工对于企业的不同的态度与认知。
8 s- i1 B5 @. p) e: h; x& \, c1 `    可以说，两个员工都很尽心去做，而且做的也很好。但是两者做事情的态度却很不同。
    一个同事小赵，很混得开，人很有交际能力，四处都走的动。听说他来公司也不到一年的时间。可是去外地办事情，不管是前往的黑车司机，还是街边的小吃店的老板，他都很混得开。最有趣的是上次和他一起去小店吃饭，五个菜，一个汤。老板居然只要了三十元钱。这在上海简直不可想象，虽然是在一个小镇，但是，却也相当的便宜啦。这可以看出来，其实交际能力也能够为自己带来很开阔的人际圈子，从而促进自己的工作或者事业生活。
/ u# m2 d& ~+ {* ]: Y% Q   一个同事小刘，办事情很认真，实事为公司的利益着想。久说今天去采购。按照我的个性，肯定是大概的按照要求买久可以了，反正也是公家的钱，也可以报销的。但是，小刘却一直在公司的利益角度来考虑，尽量买那种物美价廉的东西，为此，挑挑检检的花了不少的时间，大包小包的回家，却也不舍得打个车会公司，为了给公司节省开支。最后迫不得已才只得打车回去。而小赵确实很想得开，该怎么花，久怎么花，在必要的范围内，不省钱，也不嚣张的花钱久ok啦。
    他们的分工不同，小刘负责公司的后勤工作采购办公室等工作。小赵负责和客户的沟通以及一些培训的联系等等。这也是可取所需，从这点似乎也可以看出公司老总的用人之道来。

yilingche

    可能因为我是实习生，许多的工作做不长久，所以没有办法交给我来做。所以本周以来，我一直都很空闲。老板也不交给我培训的任务了，可能也是出于成本与投资的考虑吧。不过我觉得，每天拿着钱却什么也不做，有点说不过去。
4 r6 m; ?) L+ U! S0 o    前两天研究了一下，怎么做销售，发现确实是一门艺术，上面讲的和社工的价值也有不谋而合的地方，比方说，要与客户建立长久的信任关系，要了解客户的真正的需求。这些都是有非常积极的重要意义。
    今天下班之前，叶老师又找几个做销售来开会。我无所事事，于是也上去凑热闹听听。却也不无道理。叶老师是主管销售的，在销售方面有很深的经验。
    讲要一个重要的原则，高效能团队的七个习惯，积极主动。因为有一个销售马上到手的订单，却迟迟没有签订，原因是客户需要找五个领导一起签字才可以，可是五个领导有的人不在，于是没有办法。但是叶老师却讲这样一个道理，我们可以在自己的影响圈范围内做事情。我们无法保证也无法影响这五个领导在场签字，但是，我们可以给这个联系人施加压力，让他明白这件事情如果等待，会对公司早晨什么样的后果，同时也可以把这个方案在做的更为详细完美。
    仔细想象，这确实是的。我们无法决定天气怎么样，下雨不下雨，但是我们可以提前带上伞来预防下雨。
    其实，想想，在协会的时候，很多的部门负责人说，接到或者社区的主任不在，或者很忙，或者怎么样，那么，我当时只是说，要积极的去沟通，要去找他们，而不是等待着他们来找自己。和报账一样，不能等着系里专业来自动的给你。这和积极主动大概是一脉相承吧。只可惜，实际做事情的未必会想到这么多。这就是问题的症结。而此前离职的一个总监，似乎也是并没有做到积极主动，而是被动的等待，以至于很多的事情搞砸。离职对于双方，我想都是有好处的。
9 }; u- L4 w- ?5 G6 p5 ?$ Y7 j% H    明天决定和老总商量商量，看能不能试着带一下简单的破冰游戏之类的。我想，这不仅也可以给培训师减负，同时也能省下公司开支吧。让我做个培训助理，很划算的。好歹，我的证书，什么的也不少啊，实战经验也有啊。相信自己。就像第一天和老板谈工资时候一样自信。

安然

加油咯！

安然

老板之所以是老板，我想是因为他们什么都先人一步吧。。。

yilingche

7月17日   半个月了，离开公司
    上午又来了一个新的员工，本来说要找老板申请一下看能不能带点破冰游戏的。但是老板忙着和新员工沟通所以没有时间。
$ S" g4 K5 p" g4 h: c) ]    快到中午的时候，老板来找我了。说话很晦涩，但是大意就是让我卷铺盖走人了。我后来总结出的原因大概有这么几点;
    1. 我在公司不够主动积极，和同事们融合的不够好。
    2. 我是实习生，很多的工作没有办法交给我做。
    3. 新员工来了，资源什么的不够用了。
    没有办法，中午和老板吃了饭，之后就收拾东西走人了。终于明白什么叫做炒鱿鱼了。
  c. J# ?! Y0 }* J4 ~& \3 ?) q    也罢。反正在公司也没有什么事情做，虽然每天都有反思，可是，不亲自参加到拓展练中，也只是在办公室坐坐而已。
0 \  R/ q& B' @    希望会再找个合适自己的工作吧。

飘飘风

那你打算怎么办啊？