阔别太久怕相对无言社工进站为父母支招

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信息时报讯 （记者 黄艳 通讯员 海宣 陈耀华） 春运期间，海珠区2000名志愿者助力琶洲候乘点。昨天，记者从海珠区获悉，海珠区团委、海珠区志愿者行动指导中心、海珠区青年志愿者协会每天组织150名志愿者24小时为琶洲候车旅客提供乘车咨询、候乘指引、帮提行李、秩序维持、婴幼儿及长者照顾。同时，现场还引入社工为外来工提供“留守儿童”关怀咨询活动。

　　志愿者报名爆满

　　据介绍，自海珠区青年志愿者协会发布琶洲春运志愿者招募消息以来，得到了广大市民的大力支持和热烈响应，琶洲春运志愿者需求为2000人次，但实际报名志愿人数已经达到了2653人。

　　据悉，本次参与服务的春运志愿者中，年纪最大的64岁，最小的13岁。海珠区志愿者行动指导中心执行主任何丽静说：“从2008年到2013年，市民参与琶洲春运志愿服务的热情不断攀升。前几年我们还要联系学校，到处招募志愿者，现在琶洲春运志愿服务甚至还需要‘竞争上岗’。”

　　“一路平安，新年快乐！”、 “路上小心，一切顺利！”……从琶洲一号馆开始组织第一批旅客离馆，就有一个志愿者不停地为旅客送上祝福和“唠叨”，他就是志愿者阿豆，一名地道的“广州仔”。2008年冰雪灾害的时候他就参与了琶洲春运志愿服务，今年已是第六个年头。每年春运，他都会如约来到琶洲，带领团队为广大旅客服务，累计服务时数达到800小时，服务旅客超过10000人。

　　引进社工关爱“留守儿童”

　　昨天，记者在琶洲候乘点看到，现场还引入了社工服务，志愿者们向旅客免费派发《“关爱留守儿童”温馨指引》并提供“留守儿童”教育辅导服务。陈叔从佛山来琶洲点候车，他说，家里两个孩子的问题让他有些困扰。“大女儿18岁了，一心想创业，之前已拿了1万块钱开美甲店，失败后还想出去闯一闯。1万块钱不是小数目，我们想跟女儿沟通一下，但不知道该怎么沟通。还有个6岁的儿子一直跟着70多岁的爷爷奶奶，老人年纪大了，想把儿子接到佛山，但读书又成一个问题”。陈叔和启创社工陈丽东聊了20多分钟，针对陈叔的情况，陈丽东建议他可以和女儿从创业经验的话题开始沟通，而至于小儿子，陈丽东提供了一些佛山就近陈叔工作点的学校给他，并留下了该社工站在佛山点的联系方法。

　　据悉，广州约有400多万的外来务工人员，为了工作和生活不得不把儿女留在老家。而父母外出打工，不少“留守儿童”都有内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、性格内向等心理问题。于是，海珠区团委在琶洲春运候乘点“志愿驿站”前派发《“关爱留守儿童”温馨指引》，派发点吸引了众多旅客的关注。据悉，昨天一天就派发出了300多份。

　　据介绍，自1月26日启动春运以来，海珠区春运办每天组织约800人次工作人员，全方位为旅客提供贴心服务，两天共组织疏运旅客26608人，供应快餐2600盒，免费提供就诊110人。志愿者在候车点给前来乘车的旅客派发乘车指南。信息时报记者 巢晓 摄.jpg