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[社工培训] 萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式

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发表于 2013-8-8 09:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
                   萨提亚:家庭面对压力时常见的沟通模式
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不良的模式:& K' s* y7 l. m, U% z
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  1.讨好型:试图远离对自己产生压力的人或减轻自己因某些人所带来的压力。
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  言语——同意:"这都是我的错" ,"我想要让你高兴"# [4 I# i8 M: z. ]  \5 S" a
  情感——祈求:"我很渺小","我很无助" ,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。9 r6 {; p* v: P
  行为——举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。; r. r8 P& \5 _9 L) k$ m& Z- `5 h
  内心感受——"我一无是处" "我觉得自己毫无价值"。9 Y. Z" K6 K5 U5 O; G$ c
  心理反应——神经质、抑郁、自杀倾向。6 }5 w  @) ^) n- G6 d% X8 C
  躯体反应——消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。
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: s9 p* T: _: M# S  2.指责型:试图表明不是自己的过错,让自己远离压力的威胁。

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  言语——不同意:"你永远做不好任何事情" "你到底怎么搞的?" "都是你的错。"
: r% }2 k- K) n' }3 O: {+ f  情感——指责:"在这里我是权威。"+ J+ H% f0 i, q: {
  身体姿势:很有权力的样子,僵直。4 q# `6 k/ E+ l. x1 K
  行为——攻击:独裁、批评、吹毛求疵。: T' s6 `3 R2 j# [& p
  内心感受——隔绝:"我很孤单和失败"。
; A: i8 I( f  r, d  心理反应——报复、捉弄、欺侮。
& q1 F8 |; J8 I  |+ c0 j$ T+ I  躯体反应——肌肉紧张、背部酸痛。循环系统障碍、高血压、关节炎、便秘、气喘等等。
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' Q3 v6 N" n, J( {: I  3.超理智型:逃避现实的任何感受,也回避因压力所产生的困扰和痛苦。

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  语言——极端客观: 使用抽象字眼及冗长的解释, "什么事都与学术有关""我只关心事情合不合乎规定或正不正确""人一定要有理智"。- @$ g1 W: E3 a: S; G, y7 u
  情绪——顽固、疏离:"不论代价,人一定要保持冷静、沉着、决不慌乱。"身体姿势僵硬。表情很优越(若有表情的话)。7 T+ x# V- s! ^3 [& y# v9 b
  行为——威权十足:顽固、不愿变更、举止合理化、操作固执刻板。
9 Q0 j7 x8 u) g& U. U  内心感受——"我感到空虚与隔绝。""我不能露出任何感觉。"- J; p- }" ^3 L  P! ?
  心理反应——强迫心理,社会性病态、社交退缩、固步自封。- P/ {- Y: k7 ~7 V
  躯体反应——内分泌疾病,癌症、血液病、心脏病、胸背痛。
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  4.打岔型:让别人在与自己的交往时分散注意力,也减轻自己对压力的关注,想让压力因素与自己保持距离。
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  言语——漫无主题:毫无道理,抓不到重点,随心所欲,随口表示,东拉西扯:"我自己也搞不清"。' r0 Y: t3 s* x/ Q
  情绪——波动混乱,满不在乎,"我心不在焉。"身体姿势特征是不停地在动。. X2 }# H, Q  W# b
  行为——转移注意力:不恰当的举动、多动、忙碌、插嘴、打扰。- d0 F) R, }; Y5 [. t
  内心感受——"没有人当真在意。" "这里根本没有我说话的地方。"失去平衡,以打断别人的谈话来获得大家的注意。; Z, `: E9 q0 g/ M' J' l# F& S
  心理反应——不适当、不合情理、心态混乱。
% N" j6 a; V, K6 e8 f  躯体反应——神经系统症状、胃疾、眩晕、恶心、糖尿病、偏头痛、便秘。

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6 A: B1 B/ S0 g5 O( U$ _ $ B* j" L5 T- ?" \

# g) Y" L; J( z0 i0 A" _+ { 良好的模式:
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7 C( h! B0 S: |' X- O( L4 v4 Z$ T$ D  一致型:认可压力的存在,正视自己处于压力之中,承担起自己在压力中的责任,为有效地应对压力而作出努力。

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  言语——尊重现实、尊重自己、尊重别人。1 Q! x0 D+ z6 v1 g0 }
  情绪——稳定、乐观、开朗、自信. x; x  U2 b0 l% U- ?4 @4 ^
  行为——接纳压力和困难、应对投入、顾全大局、乐于助人。% y# C# ~  U; l3 f
  内心感受——虽有时惶恐,但仍充满勇气和信心,有坚强的毅力,当时和事后心灵充满了坦然和安稳。
2 Z; ~$ i: _5 g. a' N  心理反应——合情合理、、心平气和、泰然处之。
" v) z  d% J7 U% j: C  躯体反应——全身放松、精神抖擞、健康、充满活力

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来源:http://user.qzone.qq.com/4647319 ... resh&pos=1304866701
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