【上海杨浦】建“金字塔”型专业社工队伍

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建“金字塔”型专业社工队伍

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杨浦区不断完善社会培养评价激励保障机制 建“金字塔”型专业社工队伍

　　社工队伍素质的提高不仅有利于服务质量的提升，也有利于树立社工职业化、专业化的良好形象。杨浦区提出了建设一支政治可靠、数量足够、结构合理、素质优良、具有特色的“金字塔”型专业社会工作人才队伍的目标。近些年来，杨浦区不断完善社工的培养、评价、激励、保障机制，全区常住人口每十万人拥有社会工作专业人才25人。

　　

聚焦三大群体

　　社会工作专业人才从哪里来？杨浦区主要聚焦三类群体。

　　一是社会工作专业在读学生。通过积极推动社工实习园建设，已有12个供社工专业本科生实习的基地，一方面为社会工作专业毕业生到社工机构工作提供通道，另一方面为机构储备人才提供了双向选择的平台。两年来，11名社工专业毕业的大学生通过实习留在了杨浦工作。

　　二是公益性社会组织从业人员。杨浦区在延吉、控江2个街道成立区社工实训基地，并委托专业社工机构上海海星之家社工师事务所运作管理，面向社工员、社区工作人员和公益性社会组织工作人员开展社会工作理论知识的学习和实务能力的培训。实训基地成立两年共计培训2000余人次，已形成较为系统的培训课程。

　　三是居委会干部。2012年居委会换届选举后，杨浦区先后组织动员200余名40岁以下、大专学历以上的居委会干部参加社工知识培训，并报名参加2013年全国社会工作者职业水平考试，今年共有61人通过考试。目前，全区专业社工机构、公益性社会组织、民政局及局属事业单位和社区工作者中，取得社会工作者职业水平证书和受过社会工作专业教育的社会工作专业人才共309人。

　　

提升社工素质

　　在广泛学习借鉴外省市及兄弟区县社工督导培养模式的基础上，杨浦区采取了“专家领衔、小组支撑、点面结合、以点带面”的培养模式，强调专业能力提升和综合素质提升同步。

　　区社工协会通过每月一期的社工讲座，面向会员开展日常培训，并通过信息化的方式记录会员继续教育情况。区民政局通过工作坊的形式，对取得资质证书的社工进行中级社工师、助理社工师专业知识专题培训。设在延吉、控江2个街道的区社工实训基地，面向尚未取得社工资质的社工员和社区工作人员开展社工知识的普及，平均每年培训约2500人次左右。

　　此外，还成立杨浦区社工督导委员会，研究制定了社工选拔标准，并根据该标准选拔产生了4名社工督导和8名社工督导助理。在前两年工作的基础上，今年又出台了机构内部督导制度建立扶持措施，对符合申请条件的机构给予第一年80%、第二年50%、第三年20%的督导费补贴，鼓励机构逐步建立内部督导制度，形成良好的职业发展序列。

　　

加强人才保障

　　在社工人才保障激励方面，兼顾稳定性和竞争性。

　　为保证社工队伍基本稳定、适度流动、良性竞争、优胜劣汰，杨浦区不断完善保障激励措施。通过项目考核激励和个人薪酬补贴相结合的方式，经“星点”评定，给予在专业社工机构工作的社工每月500元、700元、900元和1200元不等的薪酬补贴。2011年以来，共对312人次发放薪酬补贴102.374万元。薪酬补贴的实施不仅有效稳定了社工队伍，而且切实鼓励机构聘请社工，使杨浦逐步成为社工人才高地。

　　自2010年起，区民政局委托区社会工作协会每年开展一次优秀社工和优秀社工案例评选活动。目前，全区已评选出优秀社工3名，先进社工6名，优秀案例18篇，覆盖为老服务、青少年服务、社会救助等领域，包括个案、小组、社区三大社会工作方法，区社工协会及时收集整理社工事迹和案例，制作录像，并将优秀案例汇编成册，通过多种渠道加强对社会工作先进人物和先进事迹的宣传，展示社工的职业精神、专业理念和人物风采，进一步提高社工的社会地位和职业威望。

来源：文汇报