【四川】攀枝花实施首个政府购买社会服务项目 社工走进红星社区

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攀枝花实施首个政府购买社会服务项目　社工走进红星社区

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11月20日下午，攀枝花市东区炳草岗街道红星社区，20余名老年居民围坐在社区活动中心的院子里，玩起“纸筒传乒乓球”游戏。老人身边，几名穿着橘黄色上衣的年轻人不时加以指导。她们当中既有来自外地社会组织的专业社工，也有当地社区的工作人员。

今年8月，炳草岗街道与绵竹青红社工服务中心签订“社会工作服务进社区”项目协议，正式启动攀枝花市首个政府购买社会服务项目。根据协议，绵竹青红社工服务中心将在红星社区开展社会工作专业培训，建立困难和空巢老人档案，组建老年兴趣小组等社会服务。

3个多月过去了，政府购买社会服务为红星社区带来哪些变化？记者进行了走访调查。

兴趣小组吸引老人

黄家骥老人今年82岁，在红星社区住了40多年，平时经常参加社区开展的文明服务等活动。“自从社区请来了专业社工，社区活动更加丰富，而且更规范了。”黄家骥说。

在红星社区，像黄家骥这样年龄超过60岁的居民有2600余名，占社区总人口的三分之二。“红星社区老年人和贫困群体占比大，加上地处市中心，社会服务基础较好，因此我们选择在该社区开展试点，通过政府购买社会服务方式，运用社会工作的专业方法，为居民提供专业的社会服务。”攀枝花市民政局人事处处长孙晓蓉说。

今年8月，项目正式实施，来自绵竹青红社工服务中心的2名专业社工入驻红星社区。社区工作人员在专业社工的带领下，采用专业方法和技巧开展个案调查，形成居民个案评估报告，并依此制定服务计划和跟进措施。

随后，社区和专业社工综合分析老人特点和服务需求，组建了两个老年活动小组，定期开展活动。“刚开始还有些放不开，后来经过自我介绍、游戏等环节，大家的兴致越来越高。”居民王安国告诉记者，现在老人们还根据兴趣爱好自发组建了活动小组。

“与以往的社区工作相比，专业社工更加注重挖潜居民的潜力和需求，让社区活动更有持续性。”红星社区居委会主任刘思君说，项目还进行个案服务跟进，了解老人的最新身体状况和需求，并及时回应。

孵化本土社会组织

许冬梅是红星社区居委会委员，负责社区综合治理工作。在她看来，专业社工进社区是个很好的学习机会。“在社区工作了近10年，现在才理解社会工作不是通过自己的力量去直接帮助别人，而是开启被助对象自己救助自己的力量。”许冬梅说，政府购买社会服务不仅提高了社区工作的专业化水平，也为培养本地社工提供了平台。

除了社工理念，工作方法也是本地社工学习的重要内容。许冬梅清楚地记得第一次去做个案调查的经历。“访谈时用什么样的坐姿、眼神如何交流、语速怎样控制，这些以往都没有注意过，事后看录像、听录音才发现自己做得很不专业。”许冬梅说，这些看似简单的细节其实很有学问，只有打开居民的心扉才能更好地为其服务。

在项目实施过程中，专业社工还定期为本地社工开展专题培训。黎丽姗是绵竹青红社工服务中心派来的专业社工，每次培训，她都把在香港理工大学学到的理论知识，以及在香港等地社区的实践经验分享给大家。除了红星社区，不少其他社区的工作人员也来参加培训。刘思君告诉记者，很多本地社工现在都有考社工师的计划。

“政府购买社会服务相当于‘播种’。项目今年底结束后，社区将把专业的理念和方法延续下去，并以此为基础孕育和孵化本土社会组织，让专业化的社会服务‘生根发芽’。”炳草岗街道办事处主任陈康说。

来源：四川日报网
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