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10年社工路:从迷茫到扎根
) s: h/ ~) D9 O- s“10年前临近大学毕业,我都不知道社工是做什么的。”冬日的一个上午,无锡市社会福利中心专职社工范石娴回忆起对“社工”的最初印象。在福利中心10年,范石娴见证了社工从无到有,亲历了无锡社工发展的每一个节点。值得珍视的是,10年来,政府和普通市民,对社工的概念和定位,有了全面的启蒙、认识。
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多个“第一”铺满“社工路”9 Y* W1 {8 [( ~4 d# c
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范石娴的10年社工路有多个“第一”,像一块块石板,铺成了一条路。
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( r) U" z1 Q* f. L/ T7 q 1999年,范石娴考入南京人口学院社会工作专业,成为该校第一批社工专业本科生。当时的教学没有本土教材和社会实践,仅有的几次与专业相关的活动,是被老师带到福利机构去参观。“很多人搞不清社会工作专业到底要学什么、做什么,心里没有概念。”
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6 j& D4 e9 @- y$ p8 D- e" x% C 2003年,无锡市社会福利中心首度对外招聘1名社工专业本科生。应聘成功的范石娴成了该中心第一位科班出身的社工,服务对象为青少年。自此,她开始投入社会工作。# r0 ?* L$ Q% x/ r9 y( T
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大学班里有53人,范石娴是唯一一个毕业后从事社会工作的。总有同学开玩笑,只有她在社会工作这条道上走到底。她的“唯一科班社工”身份被打破,是在5年后。2007年,福利中心成为全国首批社会工作专业人才队伍建设试点单位之一,开始为“科班社工”设立岗位,并于第二年招聘了2名社工专业本科生。这一年,无锡还开始实行社会工作者职业水平考试制度,范石娴通过考试后,成了无锡第一批持证上岗的专职社工。& y4 _7 O7 P, J% e6 P
* N. k. c: |8 Q# K2 u" l 社工培养今时已不同往日,为了体验差别、给自己“充电”,2011年,范石娴和福利中心的另一位同事一起,到南京理工大学读社会工作专业硕士。今年6月,她成为南理工第一批社工专业硕士毕业生。按范石娴的说法,这2年与10年前本科4年的学习,有很大区别。“现在的社工专业,本科需要600学时、硕士需要800学时的实践。对于本专业,很多人有明确的职业规划。”
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领略社工专业的魅力6 I! i' P/ f" Z, i7 J# l/ q- g& }
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“2007年前,福利中心的社工服务模式几乎不成体系,保育员、医生和护理员以生活照料为主,对服务对象的内心情感、发展需求关注不多。”在福利中心的前几年,专业的探索是零星的,只在点上有所尝试。直到2006年,国家提出社工持证化,政府重视培养专业社工、探索社工服务模式,范石娴才渐渐感觉到专业发展的春天来了。8 ~$ H* E5 {! Y& T& w6 _. T
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到福利中心不久,范石娴接触到了一名从小被父母遗弃的8岁小孩。小孩有寄养家庭,但一直有个强烈愿望,想找到亲生父母。孩子经常跟人提及这个心愿,但由于这类事件鲜有成功,因此没人把他的话放在心上。只有范石娴觉得要认真对待。她向领导说明情况,可利用的资源,决心助小孩寻找亲生父母。
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, Y M1 d2 p0 y2 e" n5 O3 v: t 找父母事情没有成功,但给范石娴带来了不小感触,她开始思考科班社工的价值到底在哪。“接触服务对象时,不能贴标签;试着理解; 从不同角度考虑其心理和精神需求,不仅仅是生活起居的照料……有目标、有针对性、有计划性的制定解决方案,并有效行动。”
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长时间接触“老弱病残”,通过服务让他们感受关爱、对生活充满希望;体会助人的快乐;见证服务对象的心理成长,范石娴开始领略社工专业的魅力。
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1 h7 r1 [& C7 Q: @. ~! \: B 如今,无锡市社会福利中心有50名持证社工。除5名专职社工,其他社工由医生、教师、护士等担任兼职社工,他们相互配合,在专业社工的引导下,形成社工、兼职社工、义工“三工联动”的社工服务模式,创造出了独特的社工服务品牌。
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换岗不换社会工作决心. n- O$ Y1 x1 g$ _
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今年9月,范石娴被借调到市民政局,开始为期2年的挂职工作。工作内容更趋宏观,涉及面更宽。但在范石娴看来,不管在哪里工作,只要是做与社会工作相关的事情,一线实务和社工行政都能做出成就,她下定决心要将社工事业做到底。; b% e, f7 K3 {% x$ a$ i5 E2 i
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如今,从事社会工作有经济收入保障,又因日益增加的民生服务需要,社会工作者的待遇将相对增加,会吸引更多的年轻人投身至此。但范石娴认为,从事社会工作不仅需要爱心和责任感,长时间接受服务对象的负能量,还要有自我调节能力、过硬的心理素质。“挑战性还来自专业能力,如理念的掌握、方法的运用、对问题的判断力、策划力……如此才能好心办好事。”
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, L& s) d, c3 ?( b* {, p 除有让社会工作事业变强的愿景,范石娴还希望社工像医生和教师等职业那样,被普通人理解、接受及需要。谈到这些时,她信心满满:政府在大力推动,社会有很大需要,越来越多的人愿意从事。
% `0 f' {) r$ h% ]: W/ t. `5 y来源:无锡商报
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