|
|
一、主动性! X- @: K9 |6 b
1.你是否曾经付出额外努力，以帮助某一项工作继续进行下去，你是如何做的，结果如何？8 d# k' I' |( Y7 n
2.你工作上最大的成就感是什么？
$ ]3 ~ M9 H9 C% r8 H1 r o3 E, ^ 3.在过去的六个月当中，你是否向上司提出过新的建议，哪些被接受了，你是如何做的?
' m- F% T% i; b3 H$ T) G! C% Q 4.你受过何种奖励，你是如何赢得这些奖励的，同时还有多少人也得到了这些奖励？, V7 J2 d8 J) y a" C/ {7 Q
5.在你的职责范围内，你实行过哪些改革，你如何确保它们得以执行？
2 Y$ q S. t) P' @ {" T 6.为了改进工作或流程，你提出过哪些建议？
T K e* O4 j$ P* ~3 W6 K6 S 二、克服困难的精神
7 Y+ ?- b1 a p2 X* x6 B 7.你是否曾经与他人竞争，并失败了，请举例。, ]8 p; H! J- c0 F! E8 I
8.对于你的上级或同事的批评，你的反映如何？" q0 y$ q7 h, ^, y
9.你失去了一笔大订单之后，你会怎么做？对于一些销售人员来说，有时他们会怀疑：销售对他们而言，是否是一项合适的职业，你是否也有过这种感受？为什么？
8 U/ R; `8 k3 k. k+ O% B, k- Q. n 10.请说说你曾经从一位客户手中失去一笔订单的经历。3 d' U: n& k+ U
11.你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。- P( E9 |1 \. ?2 J
三、毅力7 S3 t7 w/ H, {" z: M: E
12.工作中你是否经历过做出最大努力，但最终失败了，请举例。, e; X& O1 K) Q; b3 h
13.你没有做成功的最大的一笔单子是什么？你是怎么做的？
( D1 D# g( \1 U" f: q& g 14.对于妨碍你完成工作的阻力，你是如何克服的？请举例。4 k7 E& J! }1 S0 v* G
15.请举出一个实例，你坚持意见，以证明产品或服务是如何能够满足客户要求的。( k) g, B* D* X9 G! g
16.请举出一个实例，你坚持某一立场或行动计划，直到达至期望的目标，或该目标已不再可能达到。# `$ w& s% K" E( c: h# t: ?
四、忍耐力: E5 t _: S9 G( d# t, i, O* ?( L- x
17.你工作中压力最大的是哪一方面，为什么？你的反应如何？! ^ z9 p1 P, t* @. _. f% l
18.你的工作中是否经历过某些冲突，你的反应如何？
* @1 F- W" G; ?" h2 H 19.你是否曾经因为工作职责的重负而感到失去信心？请给出一个实例。
3 a' [5 H* y& u+ o' W. s% X# k 20.工作中你和客户、下属或同事之间压力最大的是哪些方面的问题？请给一个实例。% G) v, d3 i. t3 p6 `
21.工作中你是否面对过道德观或价值观的冲突，你的反应如何？请给出一个实例。9 C( h) C8 e7 R+ S. H5 a/ H/ X, w
22.当你处于一个新的或不熟悉的工作环境，你的反应如何？请给出一个实例。
: `) m4 T$ k1 v* ^( `$ U 23.你是否曾经面对过要求特别急的某种情况，例如：对体力或期限的要求，你的反应如何？2 P7 w( i1 H# g
24.有时组织严格的规定，会使得工作难以进行下去，你是否曾经想过违反某一条规定，以便于更有效地进行工作。& m8 }8 ^0 ]) E$ n: n5 @& W1 Q
25.你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情？你是怎么做的？0 a9 a) R2 ~% w7 d
26.你是否曾经见到其它同事的工作方法对你而言是不恰当的，你怎么做？
/ j/ V" {+ |; y( P' G, N2 A! L 27.为了完成一笔大单子，有时我们会向客户提供某种额外服务。你是否有过这种经历？/ O7 h$ |) _+ Q) {) r/ |2 r
28.你是否曾经说服某一客户购买比他最初想法要贵得多的产品？请举例。# w9 I6 X1 t1 J0 n$ n+ o
29.有时很容易混淆保密资料和公开资料之间的界限，你是否经历过这种事情？你是怎么做的？5 b# V% K4 w* O+ r7 C4 h
30.你是否曾经把工作带回家去做？对这种行为，你是如何看待的？ 9 E* X0 t/ E, x+ }/ [+ _# |, e& k- X+ X
8 c) g1 Z. R8 r9 ]2 ~
|
|
|清流社工网
( 苏ICP备19044186号-1 )
发表于 2014-3-12 00:09
