“发放社区老人优惠券，设立健康档案，组织社区治安巡逻”，国庆期间，一般企事业单位都已放假，但李倩还要值班，作为崇文区龙潭街道光明北里居委会新来的大学生，她要值班到10月4日，除做好往日工作，她还要组织社区志愿者轮班上岗。+ C. L) n9 o0 N6 M# d; J
李倩是北京印刷学院的应届毕业生，7月份毕业后，她通过考试来到龙潭街道成为一名社区工作者。
0 I& l/ g% i, m/ q 继“大学生村官”后，大学生进基层工作的触角从农村延伸到了城市。今年，北京市推行“社工”人员招聘计划，选拔2500名“大学生社工”到社区上岗。相关专家认为，这一举措是北京市优化社会工作者队伍知识结构，推进社会工作者专业化、职业化进程的重要举措。
3 A2 s# g0 z6 W; s3 l% q' f 在许多市民印象中，居委会就是社区里大爷大妈的聚集地，而当这2500名大学生走进社区时，他们将给社区带来什么，社区又能给他们带来什么？本报记者探访多个社区，试图还原这些“天之骄子”在社区生活中的真实状况。: Q8 X5 f0 g' y0 c& _
基层工作锻炼沟通能力# y; s3 C- V \/ l6 A# z6 W0 w
虽到社区工作不足俩月，李倩已参与过社区许多工作，给老人发放优惠券、申请老人证、办理居家养老证，组织志愿者、策划活动，只要居民有事找到居委会，她都会认真接待，除主要负责的民政福利这一块，其他工作人员有什么忙不开了，她都过去帮忙。
7 L# V3 `0 g" v) S& R) p 李倩称，来到社区居委会工作，需和各居民打交道，事务较多，沟通能力得到很好锻炼。
9 k' g3 D( o0 {7 I 李倩说，工作的这两个月，改变了她原来对社区的许多看法，有次她入户访问居民，结果居民非常热情，拉着她嘘寒问暖。居民间许多互帮互助的事，以前在报纸电视上看到总怀疑，可在实际中，能亲身感受到社区居民的真诚和热情。" R, e, t2 }8 |2 w0 Z& l
为居委会注入新鲜血液9 |" {, ^9 k2 l# L/ U- @( V* {
据光明北里社区居委会邢主任介绍，大学生更有激情，思维更活跃，更有创造力。他们在思考方案，策划活动方面比中老年人更出色。给社区建设注入了新鲜血液。 _, p' g9 R7 R! G! u7 F
邢主任称，大学生来到社区工作，也改变了居民对居委会的传统印象，许多居民原来只认为居委会是大爷大妈们的聚集地，但当他们来到居委会，看到年轻有活力的大学生，他们的看法改变了，这对居委会针对不同群体开展工作有很大帮助。$ N& x, I& y4 W2 D9 P
部分大学生缺乏经验
+ r+ Z7 x% {+ i' d/ k 但并不是所有社区对大学生在社区工作持表扬态度。崇文区天坛附近某社区居委会副主任告诉记者，他们小区的两名大学生来到居委会后，缺乏沟通能力，导致什么事情一离开主任就办不好，也不主动去学习，不吩咐从来不主动找活干。
9 \; f; j* t q- y1 \! q4 l7 [5 z 西城区金融街街道办工作人员表示，目前该街道共49名大学生社区工作者，近期还将有14名大学生到社区中工作。大学生在知识、技能、思维等方面，给社区建设带来帮助。但也有大学生吃不了苦，与居民沟通起来欠缺经验。( m' r* ?6 v* \# d
还原居委会自治性质8 L R) ^0 Z+ L0 S. L* u9 P, u
龙潭街道光明北里社区居委会邢主任称，社区居委会本来是群众性自治组织，可近年来，居委会的活儿增加太多，承担了大量行政性职能，负担普遍太重，计生、养老甚至一些社会调查的项目，都要由居委会完成。
! V, a4 @! G" X# J0 a1 Z 邢主任称，担子太重导致居委会许多工作无法顺利开展。招收大学生进社区工作可把大量行政性事务交给他们去做，居委会还原群众自治的性质，专注于服务性方面的工作，多组织居民搞活动。
2 y9 ?. R4 ^$ `9 v 龙潭街道社区办刘主任称，今年，龙潭街道首批6个社区进行社区服务站和居委会工作的分离试点，把政府指派的活动从社区居委会里剥离出来，交给社区服务站去做，还原居委会群众自治的本质。这些招聘来的大学生主要是进入社区服务站，协助居委会做好诸如计生、环保、治安、卫生等工作。
) t: B2 Z9 p. r 呼吁提高社区大学生工资
( }! W& c; y* j: S+ y1 h- T 记者调查发现，大学生社区工作者因工资偏低导致流失现象的发生。
, V. x7 m$ {& P) w' A 据龙潭街道光明北里社区工作者李倩称，她见习期工资是800元，转正后是1050元，但目前她每月的房租就要花去1000元，基本所剩无几，只好靠家里接济。
! \+ ^0 t, ^% G% Y 光明北里社区居委会邢主任称，大学生社区工作者的收入确实有点低，难以维持他们在京的正常生活。小区原来共招了3个大学生，但有两个已离开，可能也跟工资低有关。她呼吁政府部门能提高他们的收入。0 |4 I$ L" h, i/ P# m! V
龙潭街道社区办刘主任称，社区工作站的建设意义重大，但目前人手缺乏，希望政府部门能出台相关措施，留住招来的大学生，包括提高他们的收入水平。
7 m2 ~8 `3 L. k n9 ^* \- _ 北京市社工委一名工作人员称，大学生进社区工作刚开展不久，许多措施有待完善，目前出现的一些问题，比如一些大学生选择离开，也在正常范围之内。社工委将陆续出台相关措施，加强社区工作者队伍的专业化建设。
$ o) u1 K l% v" [1 P- ] 说法1 o" v" s$ N8 d+ w4 d, a
发言人：中国青年政治学院社会工作学院教授、北京市社区体制改革专家组成员 孙莹; P9 S( n+ D' O1 A
“毕业生遇惑无人指导易致流失”" [2 z* B0 x+ d5 b4 Y+ [. F
关于职业指导
# m: F* A. f; P; g+ Q6 R “老师督导学生社区工作”" |/ v5 W1 B. U
今年，政府招聘大学生进社区，一方面是中央和北京市政府都有相应文件，要加强社会工作者队伍的建设。在社区层面，促使居委会工作从职业化到专业化方向的发展。同时，也是解决大学生就业问题的一个举措。
5 U) L9 [, m1 Y1 S7 O 中青院今年有十多位社工专业毕业生进入中关村街道各社区，一直由老师督导他们的工作。临上岗前，学院组织这批学生开了次会，老师们分享了社区工作经验，并提示注意事项。7 o; _$ W- d4 ?- m5 }
他们刚进社区，肯定会遇到许多困惑、甚至困难。学生参加工作的几个月间，也与各自老师保持联系。他们还计划在“十一”长假后再聚一次，将同学们遇到的问题归类，并设计解决方案。
+ @5 G( J# M4 L1 N- M 这样的交流意在搭建一个支持的平台：一方面由同学们讨论各自工作中遇到的问题，另一方面，老师也帮助答疑解惑。
7 ]3 v9 \2 Y4 _0 ^; @ 我们的目标是打造一支专业社工队伍。这项工作需要政府和高校一起努力。如果只是“放羊式”地让毕业生到社区工作，在他们遇到困惑时没人引导，很容易造成人才流失，同时导致基层政府、居民对这支队伍的评价降低。9 k' R, o f& N6 s
关于待遇1 h: |. U6 T3 a9 f
“有些街道采取人性化措施”
9 L+ W# ?( ]$ T 大学生进社区原来准备招的是具有北京市户口的学生，由于北京学生报考的少，后来就没有要求了。由于在工作满期限以后能解决户口问题，因此虽然工资较低，对外地学生还有一定吸引力。
; A% y4 K; o; B! m 目前大学生社区工作者的工资水平的确偏低，如能像大学生村官那样，每月工资水平有3000元左右，对建设一支稳定的社区工作者队伍将有较大的吸引力。但既然社会有呼声，政府也应会考虑这个问题，但相关的政策可能具有一定的滞后性。在目前这个阶段，有些街道办采取了比较人性化的措施，比如给大学生解决午餐问题，解决住宿问题，这考验各个街道办的智慧。" ]/ t0 U* M0 l0 x* v4 a# E
发言人：华清园社区居委会主任 潘静
+ X% i0 R9 v: B6 e$ A$ } “应鼓励大学生考前到社区实习”1 p6 F# `% Z- H; v8 s
关于中途退出* D7 ?! C/ w0 H- Q8 E, o2 [! N
“招考前考生可先实习”
" J% U2 D2 W' q& [( V7 @ 一些毕业生参加工作没两个月就离开，让人觉得挺遗憾。他们的行为不能说是“错误的”，但确实是一种浪费———浪费岗位资源。
/ y$ R# V2 h/ U: D7 @ 今年的大学毕业生进社区能解决北京市户口，这一点很有吸引力。在招考阶段，可能善于考试、有面试技巧的人竞争到岗位，但他们对社区工作并不了解，对职业定位不明晰，所以上岗后发现不适合便离开了。这些岗位却不会再匀到那些真热爱社区工作，但考试能力稍差的毕业生手里。
% K: F! {$ x1 R) g* z2 [& w 为避免这种情况，首先应在招考时就说明工作性质、内容，甚至可以鼓励考生先到附近社区见习或实习几周，让他们了解社区工作再决定是否报名。另外就是希望毕业生能做好职业生涯规划，这样也可以让自己少走弯路。
; ]* @( L( Z" \ 关于待遇+ q# o' B9 `1 a- s6 G: G R
“政府可为他们安排住宿”
7 d- i$ o5 @6 x' ~/ b) S$ q 目前的工资标准，对需要自己租房的毕业生来说，确实有点压力。而且近年来，外地生源进社区工作的逐渐增多，这一问题会越来越普遍。; ?2 \ P7 X2 Z% y
如果政府能为他们安排住宿，或拿出一些资金在辖区内整租下房子提供给这些毕业生，那他们就可以省下工资里那笔租房的钱，减轻不少生活压力。 @! R2 u1 G3 ~" c4 o$ B$ @, w
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发表于 2009-11-6 14:50
