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[技巧] 互助小组运作执行技巧:组长处理小组突发事件后备忘

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发表于 2009-11-13 11:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
互助小组运作及执行技巧
组长处理小组突发事件后备忘
7 s" \! s" d2 X# t' P2 E4 W2 E
1.
9 a& \' i# u1 t' R7 I$ x
若你对某组员的情况或行为已感不知所措或烦厌,请找其它有经验的组员代为处理,若有需要,可请专业人士协助。
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2.
, G% }6 c1 o/ U! [+ ?
向当事人直接表达你的意见,协助他发掘其它处理问题的可行方法,如可多向一位医生寻求专业意见、可向家人说出自己的感受…… 等等。
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3.) ]7 a% s! j" G5 t+ Y7 y
经介入后若问题仍未能解决,请作出转介或找其它人协助,切勿半途而废或置当事人半途于不理。

+ f" E& P7 b' i: L8 A0 v4.
/ P4 s* W. y. Q# z! ]3 B" D
不要忘记让小组内其它组员参与。聚会内,请与其它组员分享小组曾提供过的协助、组员就事件曾有过的关心、惊慌及疑惑。

' q# S7 N0 U& V5." n4 v, Z, l( ]1 {7 \. t* [
检讨小组曾作出的行动,考虑未来可如何处理同类情况。

7 ?' ~2 e* s9 }9 x8 N6.
, S6 V8 m4 z, a" w+ H
感谢及欣赏自己及各人曾付出的努力,因为不是每个人都愿意协助朋友处理此等事情。

) F1 `( D/ O7 I4 N) T 5 b/ W( ?9 U: P/ d5 ?2 a

$ C5 \$ D, k  s- H8 d: D8 I/ K鸣谢:新泽西州自助互助交换中心 (New Jersey Self-Help Group Clearinghouse)
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