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[案例] 自信心不足小学生辅导个案

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发表于 2009-4-1 21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、案主基本资料:
  d' H- ?4 ~8 f4 `(一)案主姓名(化名)HP/ W+ L; d, L- n  e3 l$ p  n
(二)性别:男
1 b5 i% a1 n/ z2 X0 z4 ]( S(三)年龄:11岁' P0 h& i  O- h& l( a6 |
(四)社工姓名:高敏, v1 A, K8 c$ }6 o" U: V% B4 v
二、个案来源:
* R4 h0 z, r. z) U' \+ n(一)接案原因:自信心不足,不善于与人交往。" Y3 F  Q$ p+ G  z1 f
(二)途径:班主任转介) A! }% j( ?- _/ S8 h0 k! e  g0 r
三、个案背景资料:
4 t* |' T* j# D+ B(一)引发/重要事件:. e' O6 L& ^. O. ]- h
案主有一个跟他孪生的哥哥,案主本身有点跛脚,他哥哥残疾程度比案主高一些,只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因,父母更多的关注他哥哥,很多事情都只会让他哥哥去承担,使其有更多的机会与外界接触,提高他的自信心。在很多情况下,QHP都被忽视了,这样就缺少了与外界接触的机会,特别是与人接触的机会,这样,他的交往意识就比较差,不知道如何与人交往,很难把握正确的交往方式。/ P# N6 a% `! D) t
(二)曾做出的调试及成效:" A' s4 t; {. A- q0 p
1.调试一:& `$ J" D  z% V, c5 @
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍,试图提高案主与人交往的意识,帮助孩子建立一个良好的人际圈。, n0 s8 W% i; o+ g0 y6 \) c
成效:案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块,和他们玩了一次后,案主就不想再和他们玩了,不管是和同龄人,还是和其他年龄段的孩子的,他们都没有和他们玩到一块。
; f7 @. P& w# Y, _+ W. b5 f( @) I2.调试二:
$ _6 U9 o* x  h$ L( z: Y案主母亲带案主去爬山,希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸,提高他在参与各方面活动的积极性。
) ]8 ~7 G* ^2 n! i: Q0 q成效:在老师的督促下,他会参加一些团体活动,但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足,担心自己做不好,担心自己会在团体活动中出错,影响班级得分。
) A8 C! `6 L- q# R+ f4 r(三)行为表现:行为习惯良好,但很少主动跟同学说话,课间,也很少和同学玩,经常是坐在桌子上,等着上下一节课。
- G: `6 e+ o6 q  A! A2 ?(四)人际关系:与同学关系良好,但很少主动跟同学说话,在班里的好朋友不多,只有一两个好朋友。
) s' }7 f5 g- [9 m4 J(五)情绪状况:比较小心眼,心情容易波动。( ~! O* |- ^# L
(六)精神病记录:无. u, _# W: ^8 {+ s: d) i6 \& Z
(七)健康状况:良好,有点跛脚。
0 Q! P! e/ {! l" I2 \(八)经济状况:良好
3 G4 \  y; l$ w: _8 E' D' ^(九)暴力倾向/虐待记录:无* H/ j1 j3 ]2 @- E
(十)支援网络:家庭、班主任、其他科任老师、同学。
2 T7 O# Q. J2 ?四、问题分析: 8 |" I4 a8 u# H
(一)问题分析:
$ e- D0 y" Z) ^) n# i1.由于身体上的残疾,使其自信心不足,感觉其在各方面都不如别人。
  J$ u, K& P. j+ Z6 a9 {- f% B2.长期很少有与人接触的机会,交往意识过差,很难把握正确的交往方式。. ^; {  |# u" C0 t  Y2 \
(二)需要分析:
# |2 }9 C) E7 a5 x* H+ V2 W/ I/ q; R1.针对其自信心的不足,需要给其做自信心的心理辅导和训练,提高其自信心。
. C3 m) S% k+ j- @* g# z2.针对其交往技巧和方法的缺乏,需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
) M& d' ~' i6 Z五、协议个案目标与服务计划:
& Q) e0 o. U, I3 P$ d(一)目标/ S) Z& i; `1 [! Q
1.短期目标:提高案主的自信心,使其能够放开包袱,积极主动的参与各项活动。% Z0 T/ c4 t" ^  B: \% b6 g
2.长期目标:改善其人际交往技巧,帮助其建立一个良好的人际圈。5 z5 ?/ n) x4 u% \' P: i
(二)服务计划:
: [9 k0 ?! W  a8 v- G' I7 ^1.协助案主认清自我,认清自己的优势所在,提高其自信心。
# g+ X4 W# n9 A# A% B2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。7 X* R9 d' z8 K4 N
3.给案主提供人际交往的知识和技巧,提高案主人际交往能力和技巧。
' W& J- Q3 B; E$ _, \, D6 o( {六、服务记录:
# b# D& S! ~0 n4 Q, X8 K# H
日期
时间
地点
讨论事项
介入重点
2008年
: D, j8 y0 c8 O- D5 K% u! v3 c5月5日0 a- L3 z' K& A2 _% R& k# Q8 X
16:00-17:002 y: ^( r) t- i/ U9 @( z9 k
下沙小学
- ~1 ^* e. v- a# [  P社工会谈室+ M0 `' x% K+ m, A
案主参加团体活动的担心。7 A0 u2 d# f6 J1 I
协助其分析担心的原因,帮助其摆脱其中的困扰,提高他的自信心。2 x8 I8 d  y+ y+ {( V
2008年8 e& ^* ]& B) h) L
5月28日( }' X4 J+ ?1 @" r. F2 l
17:30-18:00, \% S0 `5 K7 I2 h, u7 _  [
下沙小学
9 o  v7 ]7 N% g0 ~1 Y社工会谈室
* Z- w+ c1 e) ]& R# G' J7 k
同学不跟案主一起玩的困惑。0 F" v6 O- i8 H" J! r( L
协助其分析其中的原因,建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。 , y6 ~9 X% g4 A# N) V; ^: v4 L
2008年
4 H% A6 {# ]+ X- d$ @& I5 r6月4日  I# C3 q. z1 z! J
2 Z& n. m5 D  U* h) d7 P
17:20-18:0
% S! t6 [& }  O; g( c" e( M% w
下沙小学
2 k; j* J) |, @' w% y+ N社工会谈室" d7 {% N! _/ S+ B1 v2 @# D# m7 G
与人道歉的担忧。+ d  u' [' V- d8 H0 L8 Q0 P
让案主自己去分析其担心的原因,并和他一起现场模拟道歉情景。
$ B/ h% E: {) Y7 Q1 f) j6 J7 w& r
2008年: L) A' L% G2 `+ a
6月11日
$ x3 p8 x: e! t2 E
17:30-18:10
0 n$ T/ \! A7 I# B/ G) z- B' `& P
下沙小学
( _6 o  Y; p& }4 t' X$ X& v社工会谈室
& ^) K9 X/ Y/ q: B: U' M
学习困扰:不能长期保持良好的学习成绩。
8 G$ Y9 `! P+ t/ K2 m
自信心方面,获取资源方面。! K2 f- \' ?7 ^* x7 ?2 ~
七、过程评估:2 r/ a0 N- z! x- k; h2 t
(一)第一阶段:自信心的提升
3 e, Q2 U8 h6 B: l& u- q( V1.案主的变化情况:案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
. N& e1 x! ]6 C# t) H2.工作重点:从案主的自身情况去分析,找出他的优势。& s2 }! E% A# u
3.专业行动:通过与案主会谈,与班主任沟通,家访等方式来了解案主的具体情况,通过各方面的支持,帮助案主建立一个良好的支持网络,提高其自信心。
6 u6 L3 d$ f8 P* N) w6 g(二)第二阶段:人际关系的建立。$ W/ k7 t% h1 v- P! w( Q
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往,和部分同学玩到一块。
4 s* N( \' O4 s) N7 d( [2.工作重点:人际交往技巧的提升2 _3 E; U+ @7 H+ `% Q5 @
3.专业行动:心理辅导,提供人际交往方面的知识,模拟训练人际交往。
! r$ B) ]* C9 t0 |八、结案与反思:+ B" A! W9 e3 x! e$ f" k8 o; X
(一)结案情况:此个案尚未结案。
  j) [& N" E& A$ w" }(二)服务对象的改变情况:
. C! f) }+ v8 Y1.自信心方面:参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高,面对自身缺陷的勇气有所增强。4 s% y; M- V& g" X6 M
2.人际交往方面:与同学交往的主动性和积极性也有所提高,课间有时会跟同学打闹、玩耍。
8 c8 l3 `! t* d7 J2 J8 `(三)个案目标达成情况:& B9 _: V: {1 c: t( R
提高案主的自信心和人际交往能力的目标,基本达成,但仍须继续加强对案主的引导,使其能有更好的改变。# Q8 \! l7 E& n9 r- X2 R. }: D
(四)反思
7 V) K: y! b- \  Y6 k1.工作员自我评估:基本掌握个案会谈技巧,并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是,个案会谈技巧的掌握得不够熟练,在个案会谈过程中,并没有完全掌握好这些技巧,并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习,不断提高自身的实务能力。
- m8 s& M5 ]! ]. V/ p2.个案方面的评估:目前,案主很满意社工的表现,跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况,也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈,家长也比较满意社工的表现,并表示将继续支持社工的工作,一起努力,帮助个案成长。' s0 G8 S. N. c1 \2 `. b) ]/ I$ v
(五)建议:1 e# N, N1 Y. v% p
1.专业行动:参加社工方面的培训,特别是社工实务方面的学习,不断提高社工自身的实务能力,加快对案主的服务进程。
! z  o8 W! Y  F& H9 f( T/ y' H% y2.个案服务:将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主,实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求,最终实现服务方式的多样化,促进案主有更好的改变。
/ t' {# B  |1 b7 {                                                                                                                 
                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏
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发表于 2009-4-1 22:31 | 显示全部楼层

回复 1# 沈锦云 的帖子

还不错哦,好像慢全面的一个案例
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